雙十一剁手的背後，是這些黑科技在悄悄助力
“雙十一”起初只是“死宅”之間的無奈調侃，發展至今卻變成了電商必爭的戰略要地。大家應該都發現了，今年的雙十一預熱沒有一點防備就這樣突然出現，比往年早了大半個月。
根據阿裡官方資料顯示，11日剛過淩晨，在3分01秒時，成交額就已突破100億了，比去年6分58秒“破百”用時少了一半有餘，跟2015年12分28秒“破百”相較，簡直讓人難以置信。一切資料都在說明，今年的雙11又將是一次刷紀錄的過程。
果然，雙11當日成交額再創新高，達到1682億元，比去年還高了475億。
雖然當晚在付款時有過一小段時間的系統崩潰，但並不影響大體。這一局僅用24小時就讓數億人滿載而歸的購物狂歡，可以說是相當成功了。今天，科技君就來盤點一下，那些為大家暢快“剁手”保駕護航的黑科技吧。
今年的阿裡雙11早已不是什麼都靠人工坐鎮了。除了交易、支付系統以外，還有資料、客服、廣告、物流等一系列龐大、複雜、精密的體系，
IDC智慧型機器人
剛剛咱們就說到，想要幾億人同時享受購物狂歡，那麼系統的雲資料、雲計算就顯得至關重要，稍有不慎就會全面崩盤，因此阿裡的機房成了雙11的戰略要地。
所幸的是，今年這個“兵家重地”新添了一員猛將，以一人之力代替了30%的機房巡檢員，
簡單來說，天巡就是用3D感官設備觀察機房，對億萬級的資料點進行秒級檢測和故障定位。就像醫院的護士一樣，記錄每個病人的身體狀況，然後把數據傳回雲端進行即時分析。要是發現誰身體不適就立馬為它治療。
阿裡小蜜
專門陪大家聊天的客服妹子小蜜，聽說每天可以和350萬剁手黨聊天。你以為她是嬌滴滴的萌妹子，但對不起其實它是機器人。
在雙11當天承擔了95%的客服諮詢，回答大家關於活動規則、購物車、退款申請等常規問題，還要應對不少人的調戲，可謂是極大地提高了客服效率。
另外，阿裡也將小蜜的聊天能力開放給各個商家，推出“店小蜜”幫商家緩解客服諮詢的壓力。
設計師魯班
大家在雙十一時看到的海報banner，可能有一大部分都是機器人設計的。
阿裡的工程師們發明了一個AI設計師“魯班”，一天能設計4000萬張宣傳圖，在雙11期間累積製作了4.1億張商品海報。它綜合圖像深度學習、增強學習等AI技術，如同普通設計師一樣，完成從草圖到框架、細節元素等一系列設計。
雙11這種購物節，對商品海報的需求大家可想而知，要是沒有魯班，你可能會很難再見到身邊的電商設計師朋友了，因為他們很可能已經“血灑”辦公桌了。
智慧物流
還有每天發貨100萬件的貨倉，當然也是機器人主導。
曾經，還在倉庫裡等待分類的貨物，如今通過超級機器人倉群，在自動流水線，貨運專用飛機、高鐵、無人機、貨車等一系列智慧物流系統中，正在超快速的分發中。
今年的雙11，讓大家明顯地覺得高級感十足。售前、售中、售後都有黑科技在支持著大家流暢“剁手”。
無論是以一抵萬人的機房巡邏員，還是以一抵百萬的智慧客服，甚至以一抵千萬的AI海報設計師。當別人都在喊“人工智慧”的時候，馬雲爸爸卻打了一手“機器智慧”的好牌。
不過對於馬雲爸爸那句“雙11本身沒賺什麼錢，只希望給消費者帶來快樂給我們帶來技術提升”就有點讓人紮心了，雖然黑科技滿滿，但馬大佬你要是說還沒賺到錢，那我們空了的錢包應該情何以堪？
它綜合圖像深度學習、增強學習等AI技術，如同普通設計師一樣，完成從草圖到框架、細節元素等一系列設計。雙11這種購物節，對商品海報的需求大家可想而知，要是沒有魯班，你可能會很難再見到身邊的電商設計師朋友了，因為他們很可能已經“血灑”辦公桌了。
智慧物流
還有每天發貨100萬件的貨倉，當然也是機器人主導。
曾經，還在倉庫裡等待分類的貨物，如今通過超級機器人倉群，在自動流水線，貨運專用飛機、高鐵、無人機、貨車等一系列智慧物流系統中，正在超快速的分發中。
今年的雙11，讓大家明顯地覺得高級感十足。售前、售中、售後都有黑科技在支持著大家流暢“剁手”。
無論是以一抵萬人的機房巡邏員，還是以一抵百萬的智慧客服，甚至以一抵千萬的AI海報設計師。當別人都在喊“人工智慧”的時候，馬雲爸爸卻打了一手“機器智慧”的好牌。
不過對於馬雲爸爸那句“雙11本身沒賺什麼錢，只希望給消費者帶來快樂給我們帶來技術提升”就有點讓人紮心了，雖然黑科技滿滿，但馬大佬你要是說還沒賺到錢，那我們空了的錢包應該情何以堪？