華文網

學思踐悟十九大·談企業家精神|雲創科技總經理金岩談西安的“用科技化手段提升旅遊幸福感”

互聯網+旅遊踐行者

雲創科技總經理金岩

從十九大談西安的“用科技化手段提升旅遊幸福感”

黨的十九大是一個催人奮進的大會,習總書記在十九大報告中回顧了中國的歷史和五年來黨的工作,

各項工作成效顯著,報告實實在在,描繪的宏偉藍圖催人奮進。總書記在報告也提出了許多新觀點、新舉措。報告指出,“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”這樣的矛盾,也為每一個致力於用科技改變旅遊的企業操盤手,指明了方向——用科技化提升旅遊幸福感。

十九大報告中提出的“兩個階段任務”與國家旅遊局今年年初提出的旅遊“三步走”戰略,是總體戰略部署和具體領域發展指導的關係。同時,習總書記更是明確提出了“要推動互聯網、大資料、人工智慧和實體經濟深度融合”,意義深遠,觀點鮮明,令人深受啟發,備受鼓舞,更是堅定了我們做好智慧旅遊的信心和決心。

當此歷史時機,雲創科技在深刻學習和領悟十九大精神後,談談科技對於西安旅遊產業能夠提升遊客幸福感的一些現狀和意見。

旅遊

讓西安的城市幸福感增強

旅遊業是五大幸福產業之首,也是當前中國新興戰略支柱性產業之一,但旅遊行業現在的主要矛盾就是供需不平衡,人們日益增長的旅遊度假消費升級需求與景區紮堆擁擠等現狀之間的矛盾。

智慧旅遊對於促進傳統旅遊經濟轉型升級、推動美麗中國建設、提升人民幸福指數等具有重要意義。

雲創科技用科技手段幫助禪寺解決了禪寺遊客擁擠、排長隊的矛盾。同時,在有“中國北方第一峽”之稱的金龍峽景區,

雲創科技進行了包括景區智慧門禁、票務預訂等在內的全面進行智慧化提升建設。可以說用科技化的手段,實實在在的提升了遊客幸福感,更提升了工作人員的幸福感。

作為中國旅遊產業的一員,雲創科技致力於用科技解決涉旅企業的痛點。未來將繼續發揮技術優勢,

以人為本,深耕智慧旅遊領域,緊緊圍繞解決旅遊產業供需不平衡的主要矛盾,通過創新驅動,將科技與旅遊有機結合,説明更多的景區提升服務品質和水準,引領旅遊進入“觸摸時代”、“定制時代”和“互動時代”。為更多的遊客提供一站式、全方位、個性定制化的旅遊服務,滿足遊客日益增長的個性化需求,滿足更多人對美好生活的嚮往。

西安智慧旅遊發展概況與趨勢

10月10日,故宮博物院的30個售票視窗統一關閉,全面實行網路售票,故宮博物院不再發售實體票,此消息一出,就引起了多方的關注。如今,網路已成為人們生活中的重要組成部分,“網上售票”“線上預約”等方式在智慧旅遊的大趨勢下,被越來越多的旅遊景區、景點所接受和使用。 可以預見,未來智慧旅遊將在綜合管理、精准行銷、智慧服務等方面為涉旅企業、旅遊景區和遊客提供全方位、動態化、個性化的旅遊資訊和資料支撐。

目前,西安市的秦始皇帝陵博物院、華清宮等景區的官網也開通了線上預約服務和相關的智慧化改造和提升,並與電商合作開展網上門票預訂服務,既方便遊客按計劃遊覽景區,也加強了景區對遊客數量的控制和服務品質的提升。隨著智慧旅遊的不斷推進,實名制網路購票正在成為未來發展的主流趨勢。

金岩在“智慧景區建設與標準化管理”交流會上與嘉賓分享經驗

實名制網路購票的應用,不僅讓遊客獲得了更好的旅遊體驗,也為涉旅企業、旅遊景區的綜合管理和精准行銷提供了資料支撐。涉旅企業和旅遊景區憑藉實名制網路購票所掌握的大資料,可以精准地梳理出景區各區域的客流特徵、遊客結構和不同年齡階段遊客的遊覽喜好等等。

如何快速向遊客推送景區資訊、如何獲知景區即時承載量以便及時指揮調度、如何快速獲取景區內各區域的相關資料等傳統景區所面臨的問題,在大資料的資訊分析和資料支援下迎刃而解。

從“十九大”與“一帶一路”

對西安旅遊表個態

西安擁有最豐富的中華文明,擁有眾多的歷史文化景區,擁有得天獨厚的旅遊資源,也擁有豐富的文化資源。西安,是絲綢之路的起點,是中國地圖的核心,是唐人的精神聖地。西安也肩負著中華文化沿著絲綢之路傳向世界的歷史使命。它具備強勁的旅遊發展動力。

原陝西省旅遊局局長楊忠武授予雲創科技陝西省智慧旅遊獨家建設運營方

10月18日上午,十九大正式閉幕。十九大提出了新的具備全域性、戰略性、前瞻性的行動綱領,賦予了企業家更多的使命。作為旅遊行業企業家,我們將“用科技啟動文化、用文化提升旅遊”,用一切資訊化手段、技術手段,助力旅遊產業向互聯網轉型,提供推廣運營支援,打造線上線下聯動的體驗式消費試點景點示範專案,讓十三朝古都和互聯網技術碰撞出新的智慧火花。全面提升遊客在西安旅遊的主動性、互動性,為遊客帶來超出預期的旅遊體驗,讓來西安的遊客不僅可以感受到厚重的歷史文化,也能體驗到現代化的便利旅遊。在這樣的歷史機遇面前,為大西安的發展,在旅遊業領域,塑造一方幸福旅遊之城。

雲創科技

助力大西安旅遊發展

雲創科技作為基於資料化驅動、使用者關係經營的創新型新智慧旅遊全管道服務商,我們將深刻領會十九大精神,以更飽滿的熱情投入智慧旅遊建設中,用科技惠及更多的景區和遊客,更好地提升旅遊體驗感,幫助更多人享受旅遊的美好。

同時願為西安旅遊局的智慧旅遊發展建設貢獻自己的力量,幫助更多的景區轉型升級,以服務為抓手,助力全市智慧旅遊的頂層設計,打通景區與市、省以及國家產業監測應急指揮平臺的連接,實現應急事件四級聯動。

我們將在陝文投集團內部,打造陝文投集團智慧旅遊體驗中心,以智慧旅遊助力集團各板塊融合、協同發展,開啟智慧旅遊發展新階段。我們將用科技為旅遊產業轉型發展提供新動能,提升旅遊產業的競爭力,實現社會效益和經濟效益的雙豐收。

圍繞十九大報告,我們組織開展了多次深入的學習,在支部和公司內掀起了學習熱潮,公司上下一致認為十九大報告中提到的“一帶一路”、“美麗中國”等旅遊關鍵字,將指引我們為之不懈奮鬥與拼搏。我們將時刻保持創業者的激情,為成為智慧旅遊行業內的一流企業努力奮鬥,為促進旅遊行業轉型升級貢獻自己的智慧和力量,為旅遊者和老百姓更有幸福感和獲得感全力以赴。

雲創科技

創造幸福未來

陝西雲創網路科技股份有限公司(簡稱雲創科技)成立於2012年6月,註冊資本2000萬元,為陝文投集團旗下首家完成股份改制的控股子公司,擁有陝文投集團和上市公司歐菲光股份兩大股東的行業資源優勢。

公司先後獲評“陝西省十佳電子商務網站”、“西安國家級文化和科技融合示範基地”等稱號。 雲創科技專注智慧旅遊領域,發揮自身資訊化服務、系統集成、運營服務、大資料及雲服務等優勢,以資料技術為核心,為旅遊行業管理者、旅遊經營者、旅遊消費者提供標準化的解決方案。

陝西雲創網路科技股份有限公司以技術為核心,以陝西省為起點,面向全國開展智慧旅遊建設,打造“互聯網+旅遊”的商業模式,旨在助力全域旅遊建設,攜手共創絲路經濟繁榮帶,構建智慧旅遊雲生態圈。

作為陝西智慧旅遊的先行者,雲創科技得到省旅發委“陝西省智慧旅遊獨家建設運營方”的官方授權,傾力打造“陝西省智慧旅遊綜合平臺”,被列入陝西省旅遊業“十三五”重點建設項目庫,已完成項目一期——陝西省旅遊產業運行監測與應急指揮中心建設工作,有效覆蓋旅遊行業管理部門、旅遊企業以及遊客三大方面的綜合應用管理平臺,並實現了全省101個高A景區的基礎資料接入。同時,雲創科技正在幫助海南、河南、江西等多地的景區和旅遊管理部門開展智慧旅遊建設。

此外,雲創科技以回民街為案例,將互聯網+的全新思維理念注入傳統回坊經營模式中,將遊客、商戶、旅遊企業有機整合,並引入商戶監督與管理機制,使越來越多的合作商戶更標準化、市場化,形成良性的商業閉環,打造智慧回坊生態圈,已成為公司“智慧實踐”的經典案例之一。公司自主研發的基於移動端的旅遊電商產品——“微遊通”及“掌上回坊”已上線投入運營,經濟效益、影響力日益增強。

未來兩年,雲創科技將繼續全面參與國家、省級智慧旅遊標準建設,全面對景區、旅行社、酒店等主要涉旅行業進行統一標準的智慧旅遊基礎設施提升改造,不斷完善智慧旅遊平臺建設,實現資料的統一收集與分析決策,真正促進旅遊產業良性發展,提高旅遊服務品質、監管效率和管理能力。

智慧點亮生活、平臺創造價值,雲創科技將積極助力全域旅遊建設,構建智慧旅遊雲生態圈,攜手共創絲路文化旅遊繁榮帶,打造陝西“絲路起點”旅遊品牌新形象,為陝西旅遊強省建設提供堅實支撐。

企業家介紹

金岩,1983年9月出生,中國國籍,本科學歷,畢業于解放軍西安通信學院,現擔任陝西雲創網路科技股份有限公司總經理。

2004—2007年,就職於金山數位娛樂有限公司。

2012年,進入陝文投集團,現任陝西雲創網路科技股份有限公司總經理。

個人榮譽:

2009年,中央電視臺“贏在中國—青年創業中國強”創業先鋒稱號;

2009年,陝西省委宣傳部“四個一批”人才稱號;

2010年,陝西省“大學生創業明星”稱號;

2013年5月,陝西互聯網十年數字英雄之最具創新人物獎;

2013年7月,獲得“中國夢·青年志——陝西好青年”稱號;

2016年11月25日,獲聘陝西師範大學旅遊資訊化工程實驗室學術委員;

2017年6月8日,公司被授予“陝西省應急產業協會副會長單位”並擔任陝西省應急產業協會副會長。

10月10日,故宮博物院的30個售票視窗統一關閉,全面實行網路售票,故宮博物院不再發售實體票,此消息一出,就引起了多方的關注。如今,網路已成為人們生活中的重要組成部分,“網上售票”“線上預約”等方式在智慧旅遊的大趨勢下,被越來越多的旅遊景區、景點所接受和使用。 可以預見,未來智慧旅遊將在綜合管理、精准行銷、智慧服務等方面為涉旅企業、旅遊景區和遊客提供全方位、動態化、個性化的旅遊資訊和資料支撐。

目前,西安市的秦始皇帝陵博物院、華清宮等景區的官網也開通了線上預約服務和相關的智慧化改造和提升,並與電商合作開展網上門票預訂服務,既方便遊客按計劃遊覽景區,也加強了景區對遊客數量的控制和服務品質的提升。隨著智慧旅遊的不斷推進,實名制網路購票正在成為未來發展的主流趨勢。

金岩在“智慧景區建設與標準化管理”交流會上與嘉賓分享經驗

實名制網路購票的應用,不僅讓遊客獲得了更好的旅遊體驗,也為涉旅企業、旅遊景區的綜合管理和精准行銷提供了資料支撐。涉旅企業和旅遊景區憑藉實名制網路購票所掌握的大資料,可以精准地梳理出景區各區域的客流特徵、遊客結構和不同年齡階段遊客的遊覽喜好等等。

如何快速向遊客推送景區資訊、如何獲知景區即時承載量以便及時指揮調度、如何快速獲取景區內各區域的相關資料等傳統景區所面臨的問題,在大資料的資訊分析和資料支援下迎刃而解。

從“十九大”與“一帶一路”

對西安旅遊表個態

西安擁有最豐富的中華文明,擁有眾多的歷史文化景區,擁有得天獨厚的旅遊資源,也擁有豐富的文化資源。西安,是絲綢之路的起點,是中國地圖的核心,是唐人的精神聖地。西安也肩負著中華文化沿著絲綢之路傳向世界的歷史使命。它具備強勁的旅遊發展動力。

原陝西省旅遊局局長楊忠武授予雲創科技陝西省智慧旅遊獨家建設運營方

10月18日上午,十九大正式閉幕。十九大提出了新的具備全域性、戰略性、前瞻性的行動綱領,賦予了企業家更多的使命。作為旅遊行業企業家,我們將“用科技啟動文化、用文化提升旅遊”,用一切資訊化手段、技術手段,助力旅遊產業向互聯網轉型,提供推廣運營支援,打造線上線下聯動的體驗式消費試點景點示範專案,讓十三朝古都和互聯網技術碰撞出新的智慧火花。全面提升遊客在西安旅遊的主動性、互動性,為遊客帶來超出預期的旅遊體驗,讓來西安的遊客不僅可以感受到厚重的歷史文化,也能體驗到現代化的便利旅遊。在這樣的歷史機遇面前,為大西安的發展,在旅遊業領域,塑造一方幸福旅遊之城。

雲創科技

助力大西安旅遊發展

雲創科技作為基於資料化驅動、使用者關係經營的創新型新智慧旅遊全管道服務商,我們將深刻領會十九大精神,以更飽滿的熱情投入智慧旅遊建設中,用科技惠及更多的景區和遊客,更好地提升旅遊體驗感,幫助更多人享受旅遊的美好。

同時願為西安旅遊局的智慧旅遊發展建設貢獻自己的力量,幫助更多的景區轉型升級,以服務為抓手,助力全市智慧旅遊的頂層設計,打通景區與市、省以及國家產業監測應急指揮平臺的連接,實現應急事件四級聯動。

我們將在陝文投集團內部,打造陝文投集團智慧旅遊體驗中心,以智慧旅遊助力集團各板塊融合、協同發展,開啟智慧旅遊發展新階段。我們將用科技為旅遊產業轉型發展提供新動能,提升旅遊產業的競爭力,實現社會效益和經濟效益的雙豐收。

圍繞十九大報告,我們組織開展了多次深入的學習,在支部和公司內掀起了學習熱潮,公司上下一致認為十九大報告中提到的“一帶一路”、“美麗中國”等旅遊關鍵字,將指引我們為之不懈奮鬥與拼搏。我們將時刻保持創業者的激情,為成為智慧旅遊行業內的一流企業努力奮鬥,為促進旅遊行業轉型升級貢獻自己的智慧和力量,為旅遊者和老百姓更有幸福感和獲得感全力以赴。

雲創科技

創造幸福未來

陝西雲創網路科技股份有限公司(簡稱雲創科技)成立於2012年6月,註冊資本2000萬元,為陝文投集團旗下首家完成股份改制的控股子公司,擁有陝文投集團和上市公司歐菲光股份兩大股東的行業資源優勢。

公司先後獲評“陝西省十佳電子商務網站”、“西安國家級文化和科技融合示範基地”等稱號。 雲創科技專注智慧旅遊領域,發揮自身資訊化服務、系統集成、運營服務、大資料及雲服務等優勢,以資料技術為核心,為旅遊行業管理者、旅遊經營者、旅遊消費者提供標準化的解決方案。

陝西雲創網路科技股份有限公司以技術為核心,以陝西省為起點,面向全國開展智慧旅遊建設,打造“互聯網+旅遊”的商業模式,旨在助力全域旅遊建設,攜手共創絲路經濟繁榮帶,構建智慧旅遊雲生態圈。

作為陝西智慧旅遊的先行者,雲創科技得到省旅發委“陝西省智慧旅遊獨家建設運營方”的官方授權,傾力打造“陝西省智慧旅遊綜合平臺”,被列入陝西省旅遊業“十三五”重點建設項目庫,已完成項目一期——陝西省旅遊產業運行監測與應急指揮中心建設工作,有效覆蓋旅遊行業管理部門、旅遊企業以及遊客三大方面的綜合應用管理平臺,並實現了全省101個高A景區的基礎資料接入。同時,雲創科技正在幫助海南、河南、江西等多地的景區和旅遊管理部門開展智慧旅遊建設。

此外,雲創科技以回民街為案例,將互聯網+的全新思維理念注入傳統回坊經營模式中,將遊客、商戶、旅遊企業有機整合,並引入商戶監督與管理機制,使越來越多的合作商戶更標準化、市場化,形成良性的商業閉環,打造智慧回坊生態圈,已成為公司“智慧實踐”的經典案例之一。公司自主研發的基於移動端的旅遊電商產品——“微遊通”及“掌上回坊”已上線投入運營,經濟效益、影響力日益增強。

未來兩年,雲創科技將繼續全面參與國家、省級智慧旅遊標準建設,全面對景區、旅行社、酒店等主要涉旅行業進行統一標準的智慧旅遊基礎設施提升改造,不斷完善智慧旅遊平臺建設,實現資料的統一收集與分析決策,真正促進旅遊產業良性發展,提高旅遊服務品質、監管效率和管理能力。

智慧點亮生活、平臺創造價值,雲創科技將積極助力全域旅遊建設,構建智慧旅遊雲生態圈,攜手共創絲路文化旅遊繁榮帶,打造陝西“絲路起點”旅遊品牌新形象,為陝西旅遊強省建設提供堅實支撐。

企業家介紹

金岩,1983年9月出生,中國國籍,本科學歷,畢業于解放軍西安通信學院,現擔任陝西雲創網路科技股份有限公司總經理。

2004—2007年,就職於金山數位娛樂有限公司。

2012年,進入陝文投集團,現任陝西雲創網路科技股份有限公司總經理。

個人榮譽:

2009年,中央電視臺“贏在中國—青年創業中國強”創業先鋒稱號;

2009年,陝西省委宣傳部“四個一批”人才稱號;

2010年,陝西省“大學生創業明星”稱號;

2013年5月,陝西互聯網十年數字英雄之最具創新人物獎;

2013年7月,獲得“中國夢·青年志——陝西好青年”稱號;

2016年11月25日,獲聘陝西師範大學旅遊資訊化工程實驗室學術委員;

2017年6月8日,公司被授予“陝西省應急產業協會副會長單位”並擔任陝西省應急產業協會副會長。