平安車險課堂:車輛異地出險前需要瞭解哪些知識
車輛在異地出險這種事相信很多用戶都遇到過,
異地出險有時難以避免,平安車險提醒車主,為了儘量減少損失,建議您出行前一定要為愛車進行必要的維護,同時學習基本的索賠程式。一般來講,異地出險,可按如下程式進行索賠:
(1)報案:正規的保險公司都會開通一個全國統一的報案電話,不過每家保險公司服務平臺的運行模式各有不同,所以受理的方式和流程也存在著較大的差別。
(2)定損:異地出險後該如何定損也是有講究的。一共有兩種定損方式,分別是在出險地就近定損和回保單所在地定損。其中就地定損是較為常見的定損方式。查勘、定損工作直接由受理報案的分公司完成。當選擇回保單所在地定損前則需要事先報案,提前征得保險公司的同意,不然就視為錯過報案期限來處理。並且,不是所有的交通事故都可以採取這樣的定損方式,
(3)事故車的修理
原本較為簡單的事故車維修,在異地出險的情況下,也需要重新被重視起來。不少車主出險後,在沒有經過定損前,就選擇先修理,往往無法得到保險理賠。在車損不影響正常行駛功能的前提下,並不推薦車主就地維修。因汽車維修品質難以保證,
(4)領取理賠款
領取賠款也有就地申請領取、回保單所在地領取兩種方式。據瞭解,絕大多數車主為不影響行程都選擇後者。按照車險全國通賠規則,車主回到承保地後,可以憑藉理賠材料到分公司索賠。但若車主急需這筆賠款,也可以申請在出險地領取賠款,但必須屬於快速理賠範圍。
以平安車險為例,如果是異地出險,