平安車險課堂：車輛異地出險前需要瞭解哪些知識

車輛在異地出險這種事相信很多用戶都遇到過， 今天平安車險課堂小編就來為大家普及一下異地車輛出險的相關知識。

異地出險有時難以避免， 平安車險提醒車主， 為了儘量減少損失， 建議您出行前一定要為愛車進行必要的維護， 同時學習基本的索賠程式。 一般來講， 異地出險， 可按如下程式進行索賠：

(1)報案：正規的保險公司都會開通一個全國統一的報案電話， 不過每家保險公司服務平臺的運行模式各有不同， 所以受理的方式和流程也存在著較大的差別。

(2)定損：異地出險後該如何定損也是有講究的。 一共有兩種定損方式， 分別是在出險地就近定損和回保單所在地定損。 其中就地定損是較為常見的定損方式。 查勘、定損工作直接由受理報案的分公司完成。 當選擇回保單所在地定損前則需要事先報案， 提前征得保險公司的同意，

不然就視為錯過報案期限來處理。 並且， 不是所有的交通事故都可以採取這樣的定損方式， 如果事故造成的損失較大或發生人員傷亡， 那麼這種情況車輛就必須在當地完成查勘。

(3)事故車的修理

原本較為簡單的事故車維修， 在異地出險的情況下， 也需要重新被重視起來。 不少車主出險後， 在沒有經過定損前， 就選擇先修理， 往往無法得到保險理賠。 在車損不影響正常行駛功能的前提下， 並不推薦車主就地維修。 因汽車維修品質難以保證， 一旦需要重複修理， 車主可能需要往返兩地。

(4)領取理賠款

領取賠款也有就地申請領取、回保單所在地領取兩種方式。 據瞭解， 絕大多數車主為不影響行程都選擇後者。 按照車險全國通賠規則，

車主回到承保地後， 可以憑藉理賠材料到分公司索賠。 但若車主急需這筆賠款， 也可以申請在出險地領取賠款， 但必須屬於快速理賠範圍。

以平安車險為例， 如果是異地出險， 首先車主必須在最短的時間內撥打平安車險全國熱線電話4008000000， 平安車險在接到報案後會派出車主所出險地區的分公司工作人員趕赴現場進行查勘、定損， 在完成了查勘定損工作後， 會由平安分公司工作人員進行車險異地出單。 此外， 由於很多人在異地發生磕碰、剮蹭等小事故時， 或因為著急趕行程、或因為私了更為方便省事， 就想採用私了的方式處理。 但平安車險專家建議， 車輛異地出險一定要及時向車險公司報案， 千萬不要私了或者損壞現場，

這樣會對以後的理賠造成麻煩， 另外， 異地出險的客戶不要害怕， 只要您投保了平安車險， 還會享受除了全國通賠以外的免費非事故道路救援等多項服務， 當車主遇到意外時可隨時撥打平安車險熱線電話尋求説明。 以上這些有關異地車險理賠的相關內容， 您都get了嗎?更多相關內容， 上平安好車主APP， 與全國車友互動交流。