ThinkPlus智能生態戰略解讀：聯想不再是一家PC公司
文/壹觀察 宿藝
聯想中國的變革正在以“組合拳”方式快速落地，
在11月15日聯想ThinkPad25周年品牌之夜上，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在現場宣佈了ThinkPlus智慧生態戰略和創業者支持計畫。
ThinkPad“複刻”與變革
11月15日是ThinkPad25周年，聯想選擇在這一天發佈了1000台產品“複刻”版，並宣佈了ThinkPlus智能生態戰略。
在發佈會後，劉軍在接受《壹觀察》專訪時，詳細闡述了重塑ThinkPad高端品牌、ThinkPlus智慧生態戰略和創業者支持計畫，以及ThinkService至臻服務。
也就是說，ThinkPad“複刻”的不僅僅是產品，而是聯想以ThinkPad為核心，對高端品牌、優質服務與智慧生態戰略的“複刻”與“變革”。
ThinkPad曾是高端商務筆記本的“代名詞”。2004年ThinkPad併入聯想時，全球累積銷量約2500萬台。13年後的今天，ThinkPad全球累計銷量已達到1億3千萬台，上至法國總統、美國國務卿的辦公電腦，
劉軍在專訪時也對《壹觀察》透露：ThinkPad一直都是高端商務人士的首選，
ThinkPlus智慧生態戰略實際上此次發佈會的重點，也是劉軍和聯想“從產品為中心向以客戶為中心轉型”戰略變革的延伸和進一步落地。
ThinkPlus智慧生態硬體：內環是ThinkPad電腦周邊產品，外環是範圍更廣的Think Smart-IoT智慧硬體產品。面對2020年5G正式商用，意味著“萬物互聯”的智慧IoT時代真正到來，以及接憧而至而人工智慧技術全面爆發，這也是劉軍加速佈局ThinkPlus智慧生態的原因：以ThinkPad為核心，
ThinkPlus創業者支持計畫：當ThinkPad從一台PC走向周邊產品和Smart-IoT智慧硬體，意味著不可能由聯想一家企業可以解決所有用戶需求，而粉絲更懂用戶，開發者更懂服務，因此解決的方式就是走向開放的生態，這也是聯想推出ThinkPlus創業者支持計畫的原因。
劉軍對《壹觀察》表示：聯想在其中的作用分為兩種：一是搭建開放的生態平臺；而是賦能創業者與開發者，只要其創業商業計畫符合ThinkPad品牌價值觀，聯想就會對創業者提供包括從商標授權、產品研發設計，到銷售通路、服務體系支援，甚至是市場推廣、人工智慧技術等諸多賦能支援，真正做到“同生共創”。
ThinkService至臻服務：高端精英客戶看重的不僅僅是產品，更多是背後的品牌和高價值服務。針對這一人群的需求特點，聯想希望以ThinkPad為中心，為用戶提供隨時隨地的私人IT服務管家服務，解決使用者所有IT相關的問題，以及資料安全保障等VIP服務。
由此可以看到，ThinkPlus智慧生態戰略背後，是劉軍推動的是聯想從一家硬體企業，開始向智慧硬體+軟體+服務的生態型的公司轉變。
劉軍在專訪中也對《壹觀察》強調稱：“聯想從今天起，不再是一個PC公司。聯想推動的ThinkPlus智慧生態戰略將更加開放，希望相容業界更多的標準和產品，只要為客戶有利的事情，聯想都將努力去做”。
聯想中國變革“組合拳”
ThinkPlus新生態的推出，是繼企業文化、線上管道、新零售三大變革之後，聯想中國在高端品牌、使用者服務和智慧生態變革策略的最新落地。
聯想從早期科技創業者成長為世界500強企業，依靠的就是兄弟同心的創業夢想和戰鬥激情，在聯想內部將其總結為“斯巴達方陣”。
重塑聯想，必先重振士氣和重塑精准。
劉軍回歸之後，首次“出拳”就是推動的就是文化上的變革，認為聯想要回歸原點、回歸初心，突出“兩手粘泥”作風與“客戶比老闆重要的文化”，明確提出必須從產品為中心向以客戶為中心轉型。
針對聯想之前並不擅長的線上市場，以及中國PC線上市場占比超過50%的行業現狀，劉軍“第二拳”是迅速搶佔PC線上市場，如與中國PC線上份額最大的京東達成新的戰略合作。資料顯示，連續數月京東線上PC銷售排行榜前兩名品牌分別是ThinkPad和Lenovo品牌，都來自聯想。而在剛剛結束的雙11電商大戰中，聯想在各大電商平臺“全網”銷售額突破30億元，並在京東、天貓等平臺全部呈現出“霸榜”模式。
同時，劉軍將“第三拳”打向了挑戰最大的“新零售”變革，也就是如何重塑和啟動線下優勢管道資源，完成與線上管道的高效率、強連接整合。今年10月，北京五彩城聯想官方直營4S店重裝開業之後坪效達到22.6萬，相比過去提高了2.9倍，基本與小米之家持平，驗證了聯想中國“新零售”模式的成功，聯想已在全國60多個城市快速“複製”了140餘家聯想4S店，並計畫未來兩年將約1萬家聯想線下專賣店升級為新零售店。
這三拳，對內是重聚士氣，對外是整合管道通路，可視為聯想中國變革的基礎。打完之後，面對媒體，劉軍終於放話：聯想中國“第一次的最危險的手術已經做完了”。
總結：
《壹觀察》認為，在聯想“三波戰略”中，第一波是保持聯想核心PC業務全球領先定位和盈利能力。在收購富士通PC業務之後，聯想在全球個人電腦領域的份額將達到25%以上，超越惠普，重回PC市場份額全球第一。同時，根據聯想最新發佈的2017/18財年第二季度財報，聯想已經告別了上個財季的虧本局面，實現了超過1億美元的利潤反轉，其中PC業務成為支撐聯想變革的穩定基礎。這實際上意味著在中國區變革內因和收購外因驅動下，聯想首波戰略已經達成落地。
而劉軍今天推動的智慧硬體+軟體+服務的生態型的公司變革，實際上是在第一波“組合拳”已見成效之後，目標為聯想第三波“由人工智慧驅動的設備+雲”戰略所進行的基礎佈局。
劉軍對《壹觀察》表示，聯想從今天起會推出很多Smart-IoT智慧硬體產品，而聯想產品連接、雲、資料和服務都是協同的。PC是聯想主營業務，但同時會衍生更多產品和服務。
有意思的是，在聯想Think Smart-IoT佈局中，還會有什麼樣充滿想像力的產品？
針對這一問題，劉軍笑著回答：“當你聯想，一切皆有可能”。
【壹觀察】—————————————
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劉軍對《壹觀察》表示：聯想在其中的作用分為兩種：一是搭建開放的生態平臺；而是賦能創業者與開發者，只要其創業商業計畫符合ThinkPad品牌價值觀，聯想就會對創業者提供包括從商標授權、產品研發設計，到銷售通路、服務體系支援，甚至是市場推廣、人工智慧技術等諸多賦能支援，真正做到“同生共創”。
ThinkService至臻服務：高端精英客戶看重的不僅僅是產品，更多是背後的品牌和高價值服務。針對這一人群的需求特點，聯想希望以ThinkPad為中心，為用戶提供隨時隨地的私人IT服務管家服務，解決使用者所有IT相關的問題，以及資料安全保障等VIP服務。
由此可以看到，ThinkPlus智慧生態戰略背後，是劉軍推動的是聯想從一家硬體企業，開始向智慧硬體+軟體+服務的生態型的公司轉變。
劉軍在專訪中也對《壹觀察》強調稱：“聯想從今天起，不再是一個PC公司。聯想推動的ThinkPlus智慧生態戰略將更加開放，希望相容業界更多的標準和產品，只要為客戶有利的事情，聯想都將努力去做”。
聯想中國變革“組合拳”
ThinkPlus新生態的推出，是繼企業文化、線上管道、新零售三大變革之後，聯想中國在高端品牌、使用者服務和智慧生態變革策略的最新落地。
聯想從早期科技創業者成長為世界500強企業，依靠的就是兄弟同心的創業夢想和戰鬥激情，在聯想內部將其總結為“斯巴達方陣”。
重塑聯想，必先重振士氣和重塑精准。
劉軍回歸之後，首次“出拳”就是推動的就是文化上的變革，認為聯想要回歸原點、回歸初心，突出“兩手粘泥”作風與“客戶比老闆重要的文化”，明確提出必須從產品為中心向以客戶為中心轉型。
針對聯想之前並不擅長的線上市場，以及中國PC線上市場占比超過50%的行業現狀，劉軍“第二拳”是迅速搶佔PC線上市場，如與中國PC線上份額最大的京東達成新的戰略合作。資料顯示，連續數月京東線上PC銷售排行榜前兩名品牌分別是ThinkPad和Lenovo品牌，都來自聯想。而在剛剛結束的雙11電商大戰中，聯想在各大電商平臺“全網”銷售額突破30億元，並在京東、天貓等平臺全部呈現出“霸榜”模式。
同時，劉軍將“第三拳”打向了挑戰最大的“新零售”變革，也就是如何重塑和啟動線下優勢管道資源，完成與線上管道的高效率、強連接整合。今年10月，北京五彩城聯想官方直營4S店重裝開業之後坪效達到22.6萬，相比過去提高了2.9倍，基本與小米之家持平，驗證了聯想中國“新零售”模式的成功，聯想已在全國60多個城市快速“複製”了140餘家聯想4S店，並計畫未來兩年將約1萬家聯想線下專賣店升級為新零售店。
這三拳，對內是重聚士氣，對外是整合管道通路，可視為聯想中國變革的基礎。打完之後，面對媒體，劉軍終於放話：聯想中國“第一次的最危險的手術已經做完了”。
總結：
《壹觀察》認為，在聯想“三波戰略”中，第一波是保持聯想核心PC業務全球領先定位和盈利能力。在收購富士通PC業務之後，聯想在全球個人電腦領域的份額將達到25%以上，超越惠普，重回PC市場份額全球第一。同時，根據聯想最新發佈的2017/18財年第二季度財報，聯想已經告別了上個財季的虧本局面，實現了超過1億美元的利潤反轉，其中PC業務成為支撐聯想變革的穩定基礎。這實際上意味著在中國區變革內因和收購外因驅動下，聯想首波戰略已經達成落地。
而劉軍今天推動的智慧硬體+軟體+服務的生態型的公司變革，實際上是在第一波“組合拳”已見成效之後，目標為聯想第三波“由人工智慧驅動的設備+雲”戰略所進行的基礎佈局。
劉軍對《壹觀察》表示，聯想從今天起會推出很多Smart-IoT智慧硬體產品，而聯想產品連接、雲、資料和服務都是協同的。PC是聯想主營業務，但同時會衍生更多產品和服務。
有意思的是，在聯想Think Smart-IoT佈局中，還會有什麼樣充滿想像力的產品？
針對這一問題，劉軍笑著回答：“當你聯想，一切皆有可能”。
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