「貫徹十九大 巾幗建新功」依法治稅柔性服務 這群女稅官在平凡崗位上建功
重慶市渝北區地方稅務局龍山稅務所
重慶市渝北區地方稅務局龍山稅務所是一個以女稅官為主體的集體，現有正式職工17人，其中女性職工10人。作為全國巾幗文明崗，近年來，
依法治稅柔性服務
這群女稅官在平凡崗位上建功
俗話說，“火車跑得快，全靠車頭帶。
劉燕說，工作原則要硬，就要堅持“依法治稅、不收過頭稅”的原則，深入納稅戶開展稅收預測分析，全面落實重點稅源、重點行業的稅收監管。工作方法要活，則是充分發揮女稅官細緻耐心、溫和感人的性別優勢，上街頭、下企業、進社區，把稅收政策宣傳到位。
2011年轄區內某高新技術企業因對稅收政策不熟悉，未進行稅收優惠申報，劉燕當即帶隊到企業做好政策宣傳，動員企業申報，為該企業落實稅收優惠80多萬元。
該所還以提高稅收執法管理水準和崗位操作能力為重點，以稅收崗位培訓為抓手，加快培養婦女崗位能手和高素質女稅務人才。據瞭解，通過筆試操作流程、稅收政策，以及實際的工作考核，目前所裡已培養區級女崗位能手2名。
服務無止境，該所還開展了徵稅時段延時服務，每當看到還有納稅人沒辦完，或者剛剛到就遇到了下班時間，便會啟動這項服務，因此晚半個多小時下班成了常有的事。從事稅務工作34年的劉燕直言，最有成就感的其實就是做好本職工作，為納稅人做好服務。
此外，為了方便納稅人，辦稅服務廳內設立便民服務台，對老、弱、病、殘、孕開設了“綠色納稅通道”，
市婦聯網宣中心出品
編 輯 | 莫莫君 美 編 | 筱 顏
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