銷售新人如何提高銷售技巧？

銷售是所有商業活動中最重要的一環，有人說，一個企業，除了銷售，其他一切都是成本，不無道理，越來越多的人加入了銷售大軍，如何做好銷售成了人們關注的焦點，而掌握一些銷售技巧是銷售成功的捷徑，

當然，更重要的是形成自己的套路，自己的決解思維，否則，別人告訴你的，在碰到不一樣的事情的時候，就麻爪了，無從下手，下面分享一些銷售小技巧

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1、好的開場白：話術

銷售不是要你侃侃而談，是要你每句話都有價值，特別是開場的時候，不管你是面談還是電銷，話術永遠排的上號。你的開場白也決定了客戶有沒有必要和你繼續交流下去，

一個好的銷售是會不斷優化自己的話術的，並且會有不同版本的話術，應對不同客戶：比如有一分鐘的話術，有三分鐘的話術，有十分鐘的話術等等，不同的情況下，給客戶最深刻的記憶

2、通過提問來掌握主動權

做銷售，有一個非常棒的技巧，就是通過提問，來掌握銷售的主動權，能夠引導客戶的注意力，讓他們跟著我們想要的方向走，當然提問的時候也需要讓顧客感覺到舒服

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3、不要吝嗇讚美

有人說過：人性的弱點之一就是喜歡別人的讚美，每個人都有可以誇耀的地方，一個銷售員就是要利用好客戶的這個心理，就能成功的接近客戶，而且容易獲得客戶的好感，加大成功機會

當然讚美並不僅僅是拍馬屁，

需要的是合理的物件，合適的時機，恰到好處的話術，讓客戶感受到你內心的讚美

4、替客戶著想，站在客戶的立場上說話

有多少銷售人員一天忙碌，卻沒有丁點成績，為什麼？一個很重要的地方就是，銷售人滿腦子都是在想自己的利益，怎麼把東西賣出去，而從來不會考慮客戶是否需要，也不會説明客戶解決問題，這樣的銷售自然得不到別人的好意和歡迎了

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5、與客戶爭執是最低級的錯誤

與客戶爭執，會讓客戶產生不愉快的感覺，那他就會在思想上排斥你的產品，不想購買你介紹的產品，所以銷售人員在銷售過程中，主要目的的銷售商品，而不是賣弄自己的知識和才能，做到謙卑有禮

6、借他人的嘴，說我們的話

做銷售的，大家應該都清楚，客戶的轉介紹成本是最低的，也是最有效果的，當客戶願意為你主動傳播的時候，你就成功了，當你有幾十一百這樣的客戶，那銷售並不難，因為你已經完全掌握了銷售的套路

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7、多聽少說

俗話說：兩年學說話，一生學閉嘴，做銷售更是如此，多聽少說，因為客戶並不是看你說的如何，而是看你做了什麼。所以做銷售就應該做到：說三分話，聽七分言，只有聽明白了客戶的話，瞭解資訊，才能抓住對方的心理，才能針對性的說服對方

做銷售更是如此，多聽少說，因為客戶並不是看你說的如何，而是看你做了什麼。所以做銷售就應該做到：說三分話，聽七分言，只有聽明白了客戶的話，瞭解資訊，才能抓住對方的心理，才能針對性的說服對方