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汽車投訴2017年11月投訴分析報告,真讓人意外,你投訴了嗎?

汽車口碑一方面體現在老司機們的評價裡,比如經常會聽到說某某車經久耐用、皮實耐操,另一方面就體現在車主們的投訴當中,投訴越多的往往問題的普遍性也就越大,

一般來講,投訴所反應出的問題更直接,因此它的參考價值往往比銷量還大!

正所謂金九銀十銷量不愁,但是隨之而來的投訴和售後還是留在了十一月份,2017年11月共接到車主有效投訴資訊5560宗,再一次刷新了車質網有史以來單月投訴量的最高紀錄。一起來看看2017年11月份汽車投訴排行,第一出乎意料!

對於買車的消費者來說,買車時除了要糾結顏值、價格和品牌之外,最重要的還要考慮口碑。

中國產車占一半,儘管總體成績來看算是不錯的,還是希望國產車繼續努力!爭取下次不在上榜!

投訴量雖然上漲,但也不是壞事兒,正好說明國內汽車消費者維權意識也在不斷提高呢。

而從具體投訴量來看,本月東風日產在投訴雙榜上可真是特別耀眼,

尤其是軒逸作為轎車市場的銷量“王者”,在11月卻登上了車型投訴榜的榜首,可見日產在拼命搶佔市場的同時,已經完全將品質以及售後拋於腦後了,而本次軒逸被車主廣泛投訴的問題除了常見的“發動機燒機油”外(目前更換發動機都難以解決),如今還多了一個儀錶台起泡的“病症”。

其實儀錶台起泡這種最低級的產品品質缺陷,從技術層面或者工藝層面上來講,就和你買一件衣服掉色沒有任何區別,往往都只會出現在山寨品或者低端品牌上面,那麼這次東風日產又在置自己於何地呢?真的是覺得自己的銷量太好了嗎?

國內汽車集團都紛紛發佈旗下銷量成績,雖然細分銷量還沒出來,但按照上個月的走勢來看,本月銷量會持續走高。

車市火熱的背後,汽車品質問題更加受到社會各界的重視,每月都會為車友們整理車質網(國內權威投訴網)/國家質檢總局汽車缺陷資訊採集系統(我國目前唯一的官方汽車投訴平臺)公佈的汽車投訴資訊,

希望能為車友們選車、買車、維權帶來一些參考。