《細節決定成功》三分決策七分執行（管控）

注重細節，走向成功，這一命題的精髓就在於決策正確的情況下執行到位。如果打的決策方向上沒有什麼問題，等到具體實施時每一個環節的成敗關乎全域的成敗，管理學上有這樣一句話：三分策劃七分執行。

可見執行到位在商業活動中的重要性，而執行到位就要落到每一個基本環節上。

我們知道德國人“視品質為生命”，還講“秩序是生命一半”，他們追求社會生活每一個空間上的秩序、每一個時間上的精密，因而他們的交通、生產以及工作日程表向來是井井有條、安排緊密，

這些自內而外重視細節標準的表現最終成就的是德國工業的高水準。如果你需要去德國買高價機器設備，而你也很有經驗，那麼是不會跟的國人討價還價的，因為人家認定自己生產的就是品質最好的產品，只這樣的價錢，是多少就是多少，一分都不會少。這樣的底氣來自深入骨髓的精益求精的品質追求，當這樣的理念被每一個人用心執行到每一個細節上，他們就成就了行業標準的制定者。

相反，不深究細節往往招致一個失控的局面。我們看到一系列交通悲劇是國人倍感焦灼，從杭州開始發生的橋樑坍塌事件，到剛投入運行的京滬高鐵一再遭遇停電折磨，尤其是溫州段的“7·23”動車追尾災難，令人悲痛“品質問題”拆除，“11·15”大火也與採用不符合標準的防火保溫材料有關。紫金礦業、哈藥集團等一批批知名企業嚴重污染環境。

更為令人不安的事食品安全問題不斷蔓延，國人餐桌上以及幾無放心食品可言。

反應到政府、行業、企業的管理問題，這就是一個管控與執行是否到位的問題。如果我們一味追求的只是大幹快上、經濟增長、銷量產量的話，細節管控上的缺失自然會造成產品品質低下、市場混亂、安全無保障細節，所謂治大國如烹小鮮，管理無小事，

破壞總比建設易。而“掌控力”正應體現於此，能將包含有失敗因素的細節修正，能將包含有成功性因素的細節積累。