為高鐵北站裡的這一幕點贊！相城志願者為旅客送上貼心服務

今年清明期間，蘇州高鐵北站迎來大批祭掃人員和踏青客流。

正值江南四月天，綿綿的春雨讓許多來蘇州的旅客措手不及。

為了讓旅客出行更便捷，身穿紅色馬甲的相城志願者來到高鐵站，向過往旅客提供各類資訊諮詢、引導候車乘車秩序、應急雨傘等服務……

在旅客需要的地方，總能看到志願者們忙碌的身影，他們用笑容詮釋著愛心，用熱忱服務著遊客，無私奉獻的身影，展現了相城區志願者的良好形象，贏得了旅客的廣泛好評。

“早上那陣急雨時，有很多乘客都困在計程車上下不來，我們這兩把雨傘發揮了大用處。”雷雲是負責蘇州北站南廣場點位的志願者，在大雨中將不少沒帶傘的乘客從計程車換乘點護送到高鐵站內。“聽到護送的旅客對我們連聲的感謝，我們也感到非常開心。”雷雲表示。

近年來，圍繞蘇州市創建全國文明城市的需要，相城區志願者協會組織志願者積極投身到公共文明引導、文明交通協勤等多個領域廣泛開展志願服務，相城區志願者協會也成為全區文明創建工作長效機制的重要抓手。