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蘋果通過軟體更新將協力廠商維修的iPhone變磚

相信大家應該都知道幾乎所有電子產品的保修期有限,如果在限期過後產品出現損壞,由於維修費用相對便宜的關係,用戶或有可能會將產品交到協力廠商店鋪維修。當然iPhone及iPad也有類似情況,

然而蘋果Apple卻利用軟體更新去檢查手機是否經過協力廠商維修,然後再將相關設備變磚無法使用,結果就有澳洲團體因此而提出訴訟。

據外媒消息,雖然蘋果Apple方面指出,將非官方維修的iPhone及iPad變磚,主要是希望避免Touch ID被人破解並用在非法途徑上,

而且涉事的設備大部份都是通過協力廠商維修受損螢幕。然而澳洲競爭與消費者委員會卻表示蘋果公司在上鎖裝置後拒絕為客戶解鎖,明顯已違反澳洲當地的消費者法案,因此早前他們便決定向法院提出起訴,並認為蘋果公司此舉根本是強迫消費者使用他們的維修服務,有違公平競爭。

而根據蘋果方面的服務條款顯示,旗下的產品如經過協力廠商進行維修,

該公司就不必再履行保修義務,當中包括AppleCare的延長保修期。然而蘋果方面並非單單只取消保修,反而封鎖了不少已經過了保修期的設備,顯然是扼殺了消費者的選擇權。

澳洲競爭與消費者委員會主席Rod Sims在聲明中表示,由於澳洲法律下的消費者保障權利與製造商的保修互相獨立,因此不能僅僅因為經過協力廠商維修而讓產品失去功用。不過最後他們能否以這種理由成功控告蘋果公司,

相信應該要再等一段時間才能見分曉。