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"計畫報廢"控制iPhone壽命? 蘋果請作答

2017-12-23 17:38:59 作者:鄧旭

“電池門”最早是12月10日Reddit上一位用戶分享自行更換iPhone 6s電池後,處理性能回升70%作為開端,到18日科技評測網站Geekbench創始人John Poole在博客上的資料檢測結果佐證前者的結論,再到現在美國蘋果用戶民眾集體訴訟不斷。

"計畫報廢"控制iPhone壽命? 蘋果請作答

在12月20日,蘋果公司終於做出了回應,通過向TechCrunch、NPR等多家科技和主流媒體提供聲明(而非在自己的官方網站上貼出公告),主動證實了給舊手機降頻的做法,並強調這是有意防止老舊機型意外關機的“功能”,

且僅從2016年開始在部分機型中推出這項“功能”。

蘋果回應內容如下:

我們的目標,是為消費者提供最佳的體驗,其中包括確保他們手中設備的各方面性能並延長其壽命。鋰離子電池在寒冷環境、電量不足或者產品老化的情況下,無法提供穩定的峰值電流,並將導致設備因保護電子元件而意外關機。

去年我們在iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE上推出了一項功能,通過在必要時攤平峰值電流避免設備在上述情況下意外關機。

我們現在還通過iOS 11.2為iPhone 7提供了這項功能,並將為未來的更多產品提供同樣的功能。

蘋果回應原文:

Our goal is to deliver the best experience for customers, which includes overall performance and prolonging the life of their devices. Lithium-ion batteries become less capable of supplying peak current demands when in cold conditions, have a low battery charge or as they age over time, which can result in the device unexpectedly shutting down to protect its electronic components.

Last year we released a feature for iPhone 6, iPhone 6s and iPhone SE to smooth out the instantaneous peaks only when needed to prevent the device from unexpectedly shutting down during these conditions. We"ve now extended that feature to iPhone 7 with iOS 11.2, and plan to add support for other products in the future.

蘋果在表達什麼?

從蘋果的回應來看,意思就是較老款的iPhone會試圖吸取超出它們電池所能承受範圍的能量,從而導致突然關機。而為了防止這種情況發生,蘋果正在控制這些機型所能吸收的電量值。簡而言之是,老電池將不能提供蘋果新版本手機足夠的電量。

舊iPhone變卡正常嗎?

其實在幾年前,有網站統計發現,自2008年起,歷代iPhone發售後,全球範圍內通過穀歌搜索關鍵字“iPhone變卡”的頻率呈現一定週期性的爆發。只要新手機一發售,人們就會覺得自己手裡的舊款iPhone“不太好使了”,真的是正常現象嗎?

業內老司機來指路

針對這一現象,有行業人士分析指出,手機性能降低的程度部分取決於電池損耗程度。“鋰離子電池技術依賴於化學反應,

有一定的使用壽命,因此性能會隨時間推移而減退。許多因素會造成鋰離子電池損耗,其中包括使用情況、充電/放電週期和溫度。”上述人士同時認為,選擇更換電池的用戶,可能會發現問題嚴重程度有所減輕。

蘋果竟不給用戶提醒,能換電池

說到這,老iPhone性能降低與電池損耗有著極大的關係,但是蘋果公司為什麼不提醒用戶更換電池呢?而是直接利用強制手段,

通過系統限制老iPhone性能呢?真是如蘋果公司所說,為了保證使用者體驗,延長設備的使用壽命。恐怕背後的事實並非這麼簡單!

“反蘋果聯盟”今日發佈聲明:

“反蘋果聯盟”同時呼籲商務部反壟斷局對蘋果展開調查,查清iOS系統是否存在濫用支配地位,侵害消費者權益的情況,如查實應要求蘋果公司在中國大陸地區開源iOS系統。另外,工信部及消費者協會也應對蘋果公司開展調查,就查實情況開展聽證,並做出相應處罰。

中國市場不應被動接受蘋果公司強加的霸王條款,應高度重視自己的選擇權,作為一個對消費者權益高度重視,對網路安全高度重視的獨特市場而傲然獨立。

“計畫報廢”無疑就是盜竊

提及“工業報廢”這種套路,歷史上一個最著名的案例就是,1924年,世界上主流燈泡生產商(包括歐司朗、飛利浦、通用電氣等)曾經偷偷成立了一個聯盟 Phoebus cartel,約定將市面上所有的普通燈泡的使用壽命限制在1000小時以內,聯盟內銷售壽命在1000小時之上的燈泡廠商會被聯盟懲罰。而當時主流廠商已經擁有生產2500小時以上的燈泡產品。一直到1942年,人們才發現了這個聯盟,後來美國政府將這個聯盟告上法庭,這個聯盟才在名義上告一段落。

寫在最後

目前還無法確定蘋果公司給舊手機降頻真實目的。究竟是打著為用戶好的幌子,限制舊機性能,逼迫使用者換手機;還是真從消費者利益出發,最大限度延長手機使用壽命。只有蘋果公司才能給出答案。

蘋果的電池門事件,再一次把蘋果一直以來對用戶的“強勢”態度搬到檯面,究竟作為消費者的我們,這一次會不會得到一個滿意的解決方案,還需要進一步等待蘋果公司的回應及相關有關部門對其進行調查。

最後,要對舊iPhone用戶說:如果感覺到舊iPhone變慢,可以嘗試更換電池。

就查實情況開展聽證,並做出相應處罰。

中國市場不應被動接受蘋果公司強加的霸王條款,應高度重視自己的選擇權,作為一個對消費者權益高度重視,對網路安全高度重視的獨特市場而傲然獨立。

“計畫報廢”無疑就是盜竊

提及“工業報廢”這種套路,歷史上一個最著名的案例就是,1924年,世界上主流燈泡生產商(包括歐司朗、飛利浦、通用電氣等)曾經偷偷成立了一個聯盟 Phoebus cartel,約定將市面上所有的普通燈泡的使用壽命限制在1000小時以內,聯盟內銷售壽命在1000小時之上的燈泡廠商會被聯盟懲罰。而當時主流廠商已經擁有生產2500小時以上的燈泡產品。一直到1942年,人們才發現了這個聯盟,後來美國政府將這個聯盟告上法庭,這個聯盟才在名義上告一段落。

寫在最後

目前還無法確定蘋果公司給舊手機降頻真實目的。究竟是打著為用戶好的幌子,限制舊機性能,逼迫使用者換手機;還是真從消費者利益出發,最大限度延長手機使用壽命。只有蘋果公司才能給出答案。

蘋果的電池門事件,再一次把蘋果一直以來對用戶的“強勢”態度搬到檯面,究竟作為消費者的我們,這一次會不會得到一個滿意的解決方案,還需要進一步等待蘋果公司的回應及相關有關部門對其進行調查。

最後,要對舊iPhone用戶說:如果感覺到舊iPhone變慢,可以嘗試更換電池。