華文網

ofo要力推行業信用免押金?難怪用戶最喜歡小黃車

在近日的一次公開論壇上,ofo創始人戴威發表演講稱:ofo最近一直在致力於推動全面的免押金騎行,接下來ofo會在更多城市更大力度的推動免押金,讓用戶不在會因為押金而產生困擾。

據瞭解,ofo此前已接入了螞蟻金服中的芝麻信用,在25個城市已經推出了“信用免押”,未來,這一惠利政策勢必會在更多城市得到落實。

想想此前,町町、小藍、酷騎等共用單車先後出現了押金難退的問題,使得99元到299元不等的押金成為了用戶與共用單車企業之間最大的鴻溝。

如今ofo提出全面推行免押金,無疑是會讓更多的用戶更信任、喜愛小黃車。

此前,全球互聯網資料機構艾媒諮詢發佈了一份《2017年夏季中國共用單車市場研究報告》,

其中就顯示:ofo小黃車的用戶滿意度高達9.2分,居於行業第一。

圖片來源於網路,如有侵權請聯繫刪除

小黃車不僅僅是在滿意度方面領先行業,在活躍用戶量、新增用戶量等維度上,也已經遠甩對手。

協力廠商權威資料機構極光大資料發佈的《主流共用單車app11月運營報告》顯示,在共用單車 MAU top5 app榜單排名中,ofo的月度活躍用戶為2680萬人,排名第一,摩拜的月度活躍用戶為2442萬人,位居第二。

圖片來源於網路,如有侵權請聯繫刪除

二者一比較,ofo高出摩拜238萬人。

這樣看來,共用單車不僅是老三退場,二位領頭羊之間的差距也已經逐漸被拉大。

不僅如此,在日新增用戶數量方面,ofo 11月份以日均35萬人的下載量高居行業第一位,摩拜10月日均下載量為16.7萬人,排名第二。

同樣,這一維度上二者也已經差異化愈發明顯——ofo是摩拜的2倍多。

圖片來源於網路,如有侵權請聯繫刪除

也許有人會質疑,下載行為高極有可能是因為ofo在該段時期內推出了“免費騎”、“紅包車”等一系列福利誘導而產生,並不能完全表示用戶就更喜歡、更願意選擇小黃車。

不過極光的另一組資料很好的回答了這個問題。

在使用者留存率方面資料包告顯示:ofo30天留存率高達75%,高居行業第一位,這意味著大部分選擇了ofo的使用者,

對其產品都有了認同感。而排名第二的摩拜,30天用戶留存率為67.6%。

圖片來源於網路,如有侵權請聯繫刪除

顯而易見,在用戶粘性和品牌忠誠度方面,ofo再次獲勝。

其實從年初開始,ofo在很多維度上就已經領跑行業,尤其是活躍用戶量已連續5個月穩居第一,用戶粘性更是連續10個月遠超第二。

這不僅是因為ofo是行業領先者,要比他人入局更早,更是由於ofo一路上都在不斷地實現自我革新。

最開始,有人質疑小黃車的機械鎖,於是ofo推出了可通過藍牙貼身開鎖的智慧鎖。

有人質疑小黃車易損壞,於是ofo聯手上海鳳凰,既解決了量產難題又讓車身品質有了保障。

同時,ofo還大力發展了海外佈局,如今小黃車已進駐全球20個國家,覆蓋了超過250座城市。並且,無論是在歐洲市場還是東南亞市場,ofo都表現的非常搶眼,在Google Play 10月份"旅遊與本地出行類"免費應用榜單中,ofo小黃車下載量排名亦第一。

未來,ofo小黃車還將繼續為用戶所想,在保持全球第一共用單車出行平臺的同時,持續發力,推出更多更全面的服務。

這不僅是因為ofo是行業領先者,要比他人入局更早,更是由於ofo一路上都在不斷地實現自我革新。

最開始,有人質疑小黃車的機械鎖,於是ofo推出了可通過藍牙貼身開鎖的智慧鎖。

有人質疑小黃車易損壞,於是ofo聯手上海鳳凰,既解決了量產難題又讓車身品質有了保障。

同時,ofo還大力發展了海外佈局,如今小黃車已進駐全球20個國家,覆蓋了超過250座城市。並且,無論是在歐洲市場還是東南亞市場,ofo都表現的非常搶眼,在Google Play 10月份"旅遊與本地出行類"免費應用榜單中,ofo小黃車下載量排名亦第一。

未來,ofo小黃車還將繼續為用戶所想,在保持全球第一共用單車出行平臺的同時,持續發力,推出更多更全面的服務。