招商銀行西安分行轄內支行持續開展“我是能手”技能大比武

時值年末，為了提升全行櫃面服務水準，持續加強員工專業素質培養，招商銀行西安分行從細節出發，鼓勵全體櫃面員工不僅要在服務技巧方面多做提升，更要在業務技能方面強化練習，

從服務最基礎的細節出發，為客戶帶去更好的服務體驗。

以進一步提高員工服務技能與服務意識為目的，招商銀行西安分行在轄內各營業網點舉辦了“我是能手”技能大比武活動。此次大賽共分為十個賽區進行，包括招行西安同城支行七個區域，以及招行咸陽、榆林和寶雞分行3個異地區域，各路豪傑齊聚一堂，各出奇招展才華，在全行範圍內營造了良好的學習氛圍，

掀起了相互比拼的競技熱潮。

手工點鈔

“翻打百張”

比賽有手工點鈔、“翻打百張”、中文錄入三個項目，設置新人賽、積分賽、精英賽等多個環節，

員工們可以根據自身優勢選報比賽專案。各支行新、老員工同登賽場，選手們全力以赴。經過緊張而激烈的角逐，最終評出團隊優勝獎與個人能手，各支行在比賽中也湧現出了許多技能高手。比賽有輸有贏，但為客戶服務沒有止盡。通過比賽，不僅為廣大員工樹立了榜樣，更鼓舞了員工們的士氣，讓櫃面員工的技能水準也有了進一步提升。

服務是招商銀行的金字招牌，

良好的業務素質是做好服務工作的基礎，在今後的工作中，招行西安分行將繼續通過多種管道提升員工業務素質，為廣大市民提供更優質、高效的服務，努力將招商銀行服務的金字招牌越擦越亮！