「巾幗心向黨·建功新時代」“雙百”文明崗風采系列展示（十）——濟南市地稅局章丘分局納稅服務中心

濟南市地稅局章丘分局納稅服務中心現有幹部職工30人，其中女職工21人，占70%,平均年齡31歲，均為大專以上學歷。多年來,納稅服務中心緊緊圍繞組織收入這一中心任務，拼搏進取、愛崗敬業，

團結協作，優化納稅服務，努力打造“知名度高、美譽度高、信任度高”的服務品牌。

章丘地稅納稅服務中心始終遵循“始于納稅人需求，終於納稅人滿意”的服務宗旨，以努力打造“服務優質、辦稅高效、納稅人滿意、社會認可”為目標，引導全體女職工內強素質，

外樹形象，愛崗敬業，文明服務，贏得納稅人的廣泛讚譽，為章丘全面跨越式發展作出積極貢獻。

在辦稅服務廳完善“一窗式”辦稅服務，積極推進首問責任制、服務承諾制，開展預約服務、提醒服務、延時服務等特色服務，深化服務內涵，積極推動“巾幗文明崗”創建活動的開展。

結合工作實際，利用“每日一題、每週一晨會、每月一考試”等形式，強化對前臺人員的學習培訓，組織開展崗位技術練兵和業務大比武活動，使在崗人員成為業務上的多面手和技術標兵，提高為納稅人服務的水準。

章丘地稅納稅服務中心以創建“巾幗文明崗”作為加強辦稅服務水準的有效途徑，

全體女職工們始終保持著飽滿的服務熱情和旺盛的工作鬥志。除了做好日常工作外，她們還組織了“巾幗志願服務隊”，進社區、到景區、下鄉鎮，積極參加稅法宣傳月活動，廣泛開展稅法宣傳，營造依法納稅良好氛圍。此外還踴躍參加各種社會公益活動，展示巾幗風采，盡顯巾幗愛心。

章丘地稅納稅服務中心繼2011年獲得“全國巾幗文明崗”稱號後，又先後榮獲省級“五星級辦稅服務廳”，濟南市地稅系統“十佳建功立業集體”，濟南市政務服務系統“文明服務優秀視窗”等榮譽稱號，多名同志被評為省級地稅五星級辦稅人員。

今年12月，濟南市地稅局章丘分局納稅服務中心被命名為“濟南市巾幗文明標兵崗”。