天貓聯合菜鳥推出門店發貨 網購最快2小時可送貨上門
天貓與菜鳥方面今天宣佈，即日起聯合物流夥伴和商家推出基於門店發貨的“定時送”服務。消費者網購下單時，可以選擇從就近的實體門店送貨，最快2小時可以送達，還可以預約特定時段送貨。
目前，屈臣氏的天貓旗艦店已經開通該服務。屈臣氏在上海、廣州、深圳、杭州、東莞五大城市的200多家門店變身“前置倉”，可以給3公里內的網購消費者送貨。
這是繼盒馬鮮生30分鐘達、天貓超市生鮮1小時達之後，阿裡新零售基於線上線下融合推出的又一項極速物流服務。
線下門店變身前置倉，商品從此從消費者身邊送出
從今天開始，上述5個城市的消費者在屈臣氏天貓旗艦店購物時，菜鳥將根據消費者的收貨位址，定位附近3公里內的屈臣氏門店。同時根據消費者下單的商品，運算門店內的庫存。
如果門店有庫存可以發貨，系統將在消費者支付前的頁面上顯示“定時送”字樣。
目前，屈臣氏的天貓旗艦店共有500多個SKU的商品支援門店發貨服務。消費者下單的一瞬間，一條消息會被推送至門店鎖定庫存，通知打包，另一條消息將通知快遞員上門攬收。
菜鳥的合作夥伴“點我達”預計將投入數萬名快遞員，專門用於門店發貨的即時遞送。
上海白領周小姐說，自己白天工作忙，下班後商場多已關門，品質高、品種豐富的日用品在便利店又無法買到，經常出現沒有化妝棉之類的窘境。有了“門店發貨”和“定時送”，就可以提前從網上下單，根據自己的下班時間來選擇送達時間。
新零售需要新物流：實體店將成為配送支點
阿裡巴巴全面啟動新零售以來，已經在物流領域推出多項創新服務。在傳統的物流模式裡，
這次，天貓和菜鳥更進一步把即時物流拓展到了天貓商家的旗艦店，這意味著即時物流不再局限於生鮮這個垂直門類，未來可以全面服務天貓商家。
“新零售下，線下實體店會進一步形成3公里距離內的供求體系，很多貨並不需要純電商的倉庫裡發貨，可以從靠近消費者最近的實體店發貨，這些實體店會變成未來的物流配送的重要支點。”菜鳥門店發貨專案負責人李望中表示。
隨著菜鳥和屈臣氏天貓旗艦店在物流供應鏈的深入合作，這項服務預計將覆蓋全國430多個城市的3000多家屈臣氏門店。
除屈臣氏外，周黑鴨等食品企業、銀泰等大型商城都將加入到門店發貨的體系中。屆時，菜鳥將把最快2小時送達、定時送達、極速退換貨等產品融合到新零售消費場景中，實現線上線下的深度融合。
通過菜鳥對物流網路進行線上線下打通，天貓新零售對線下商業的帶動作用已經日益顯著。日前，商務部發佈的《中國購物中心發展指數報告》和《中國便利店景氣指數報告》都顯示，2017年以來，相關行業景氣指數、銷售額、客流量等核心指標全面回升，實體零售全面回暖，社會零售進入黃金期。
這項服務預計將覆蓋全國430多個城市的3000多家屈臣氏門店。除屈臣氏外，周黑鴨等食品企業、銀泰等大型商城都將加入到門店發貨的體系中。屆時，菜鳥將把最快2小時送達、定時送達、極速退換貨等產品融合到新零售消費場景中，實現線上線下的深度融合。
通過菜鳥對物流網路進行線上線下打通，天貓新零售對線下商業的帶動作用已經日益顯著。日前，商務部發佈的《中國購物中心發展指數報告》和《中國便利店景氣指數報告》都顯示，2017年以來，相關行業景氣指數、銷售額、客流量等核心指標全面回升，實體零售全面回暖，社會零售進入黃金期。