做好美容院,必須克服下面這幾點困難
二,員工素質不高,客戶投訴率高。這一點很多店主初期不會特別重視,等到步入正軌問題出現時再去解決就有些心有餘而力不足了。所以開店初期一定要對員工進行系統的管理和培訓,
三,客戶流失率太高。客戶不願意來第二次有很多因素,比如美容師技術不好,店鋪環境查等。不過最大的原因應該就是客戶對這間店沒有歸屬感,怎麼樣去彌補呢?很簡單,就是將每一個客戶的資訊爛熟於心,每逢客戶生日或節假日聯絡感情,
四,淡季業績上不去。除了傳統的宣傳促銷活動做好之外,還要適當的推出新產品,或者清理庫存。