趣店CEO羅敏:我犯了哪些錯?
關於趣店的新聞每次都能引起廣泛的熱議,前幾天我們還在刷屏趣店旗下大白汽車豪擲1億元成芝士超人首位廣告主。就在1月14日下午,趣店CEO羅敏在個人微信公眾號發佈文章稱,
以下是羅敏此篇文章全文:
時間過得很快。從上次接受採訪“回應一切”到現在,兩個多月過去了。這兩個多月裡我一直在反思,為什麼那麼多人都比較負面地看待我們。回頭來看,還是因為我當時不夠成熟。
在2017年10月18日趣店IPO後,
認知錯了,後面的形勢就無法控制了,接連出現車禍。
首先,我不應該只接受一家媒體專訪,而是應當在第一時間以召開媒體見面會的形式和儘量多的媒體朋友溝通,讓大家快速瞭解趣店,而非自己想當然地讓大家自己去看招股書,用一句“招股書上都有”來做回應。先不說招股書是英文,
其次,《趣店羅敏回應一切》專訪出來之後,我聽從了一些建議,取消了所有的採訪,這更是一個錯誤。這個鴕鳥政策並沒有讓大家對我們的質疑消停,反而是產生了更多質疑,得罪了更多朋友,本質上還是一種逃避。
我的心態在當時是有問題的。
後來的某一天晚上,我突然醒悟了。
在過去創業的十幾年裡,得益於改革開放的大好形勢,得益于金融准入的良好市場環境,
還好我快速理解了這些道理。未來趣店和大白汽車發展的過程中肯定也不會一帆風順,還會犯一些錯,所以我開了這個公眾號,和大家直接溝通。我真心覺得接受公眾的監督,接受一切的批評意見,有則改之,無則笑之,才是一家上市公司CEO應該擁有的胸襟,也是帶領企業基業長青的重要一環。這堂與公眾溝通的公共關係課我會懷著戰戰兢兢的心情去努力學習。
羅敏
2018年1月14日
這是非常不對的。還好我快速理解了這些道理。未來趣店和大白汽車發展的過程中肯定也不會一帆風順,還會犯一些錯,所以我開了這個公眾號,和大家直接溝通。我真心覺得接受公眾的監督,接受一切的批評意見,有則改之,無則笑之,才是一家上市公司CEO應該擁有的胸襟,也是帶領企業基業長青的重要一環。這堂與公眾溝通的公共關係課我會懷著戰戰兢兢的心情去努力學習。
羅敏
2018年1月14日