上游財經3·15大資料:最近的它傷人最深!
原創 2017-03-14 嚴薇 上游財經
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拿什麼來保護你?我的個人資訊!
3月13日,市工商局、市消委會等共同舉辦“3·15”網路晚會,聚焦消費熱門領域和話題,通過市民講述和記者暗訪調查,曝光商家“坑爹”伎倆,
A 投訴:貸款保證金“打水漂”
前不久,重慶市民文女士接到一個陌生電話,對方自稱是重慶強納斯商務資訊諮詢有限公司李姓工作人員,詢問文女士是否有貸款需要。為解決燃眉之急,文女士向對方支付了一筆保證金。該公司承諾在7天內放款。可是7天過去了,文女士不但沒有拿到錢,繳納的保證金也有去無回,便向渝中區工商分局化龍橋工商所報了案。
提醒:公共場所少用Wi-Fi
工商所執法人員表示,文女士電話洩露,其實是不法分子通過網上搜索和購買來的。提醒:消費者在商家提供個人消息,多問幾個為什麼,快遞包裝將個人資訊抹去再丟。同時在公共場所最好使用自己的流量,少用WiFi,尤其是沒有設置密碼的,此外,提供身份證影本,注明用途,再次複印無效等字樣。
B 投訴:無中生有的“購車管理費”
2016年7月,王先生通過按揭貸款的方式在一家4S店購車,
提醒:謹防4S店私自收取費用
重慶銀行業協會秘書長王成保表示,在按揭貸款購車的過程當中,銀行是不會對貸款者收取任何的費用。
大足區工商分局副局長吳曉梅表示,首先簽署購車合同,仔細閱讀合同條款,瞭解收費項目。其次,若合同中有“霸王條款”,或免除經營者義務的條款要及時提出,並向工商部門諮詢或投訴。此外,要妥善保留合同及票據,並核實經銷商提供的商品或服務與收費專案是否一致。
C 投訴:45元串串香要付55元錢
“明明只吃了45元,為何要收我55元。”家住重慶銅梁區的大學生小肖,
提醒:規定最低消費系霸王條款
銅梁工商分局執法人員表示,工商部門依法責令該餐館取消“最低消費”的相關字樣,並對其處以1000元罰款。最低消費這樣的“霸王條款”並非只存在於串串香這樣的餐飲行業,很多行業都存在。重慶市工商局合同處相關負責人表示,這種行為是利用格式條款加重消費者責任的行為,侵犯了消費者公平交易權。
D 投訴:火化爐裡的陷阱
2016年3月29日,家住江津區的小劉將離世親人的遺體在殯儀館火化,然而高昂的遺體火化費用讓她難於承受。其中,揀灰爐就付了1568元。然而小劉的朋友告訴她殯儀館牆上標示的為900元。幾經思考後,小劉決定到殯儀館找負責人理論。殯儀館負責人強硬的態度和自成一套的說辭,讓小劉十分氣憤。為了維護自己的權益,小劉來到江津區工商分局進行了投訴。
提醒:擦亮眼睛消費 杜絕企業加收費用
江津區工商分局的辦案人員發現,對比江津區發改委的檔規定當事人中檔爐(收費)超出價格規定388元,揀灰爐超出價格規定668元。這種行為,已經嚴重侵犯了消費者的知情權和公平交易權。重慶江津區工商分區先鋒工商所副所長譚星表示,當事人的行為違反了重慶市《反不正當競爭條例第29條第4項》的規定,屬於企業加收費用的行為。對此,我們對該殯儀館進行了以下處罰,一,責令改正違法行為,第二沒收非法所得124518元,第三罰款5萬元。同時也提醒消費者自身擦亮眼睛,不給不良商家以可乘之機。
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文/上游財經-重慶商報記者 嚴薇
編輯 Emily
琉璃白
很多行業都存在。重慶市工商局合同處相關負責人表示,這種行為是利用格式條款加重消費者責任的行為,侵犯了消費者公平交易權。D 投訴:火化爐裡的陷阱
2016年3月29日,家住江津區的小劉將離世親人的遺體在殯儀館火化,然而高昂的遺體火化費用讓她難於承受。其中,揀灰爐就付了1568元。然而小劉的朋友告訴她殯儀館牆上標示的為900元。幾經思考後,小劉決定到殯儀館找負責人理論。殯儀館負責人強硬的態度和自成一套的說辭,讓小劉十分氣憤。為了維護自己的權益,小劉來到江津區工商分局進行了投訴。
提醒:擦亮眼睛消費 杜絕企業加收費用
江津區工商分局的辦案人員發現,對比江津區發改委的檔規定當事人中檔爐(收費)超出價格規定388元,揀灰爐超出價格規定668元。這種行為,已經嚴重侵犯了消費者的知情權和公平交易權。重慶江津區工商分區先鋒工商所副所長譚星表示,當事人的行為違反了重慶市《反不正當競爭條例第29條第4項》的規定,屬於企業加收費用的行為。對此,我們對該殯儀館進行了以下處罰,一,責令改正違法行為,第二沒收非法所得124518元,第三罰款5萬元。同時也提醒消費者自身擦亮眼睛,不給不良商家以可乘之機。
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文/上游財經-重慶商報記者 嚴薇
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