德令哈：讓數位化城市管理真正走進市民生活

德令哈市為深入推進城市精細化管理，建立“數位化城管”平臺，構建起橫向到邊、縱向到底的城市化管理網路，實現市區44處覆蓋、監管和城市管理問題的高效率、高標準處置，讓數位化城市管理真正走進市民生活。

在德令哈市數位化城管指揮中心，視頻監督員王青蘭正全神貫注地盯著螢幕，處理著一條條城市管理資訊，牆壁上巨大的監控螢幕即時顯示著遍佈市區各個攝像頭拍攝的監控圖像，一發現問題，王青蘭會在第一時間將事發路段的資訊傳遞到城管指揮中心，

由工作人員對資訊分類處理後，及時派單到所涉及的單位或部門。

王青蘭說：“我的日常工作就是給城市管理找問題，通過我們數位化大屏的‘火眼金睛’，讓市民在這座城市生活更舒心。”

德令哈市城管執法局在2017年6月啟用12319城管熱線，執法人員配備可擕式執法設備，全市500餘名資訊採集員隨時隨地對發現的問題拍照，並在微信工作群回傳，

通過現代化智慧監控手段，緊盯城市運行。

“數位化城管”不僅提高了城市管理服務水準，提升了百姓滿意度，也實現了城市管理的華麗轉身。多種科技手段每天24小時持續監控主要城區、街道、廣場，既為群眾創造了環境優美、秩序優良的城市環境，又提升了城市文明程度，同時也有效規範了執法人員的執法行為，實現了城市管理由粗放型向精細型轉變。

據瞭解，

德令哈市“數位化城管”監管系統每年能接收資訊1000餘條，真正成為了城市管理的大功臣。