天氣降溫 青島能源集團“敲門問暖”解難題
工作人員在房屋中間距離地面一米處用經過認證的儀器測量室內溫度。
文/圖 半島全媒體記者 潘立超 賈馨儒
為切實保障好市民的採暖需要,不斷提升供熱服務品質,近期,青島能源集團開展了“訪民問暖”系列活動,認真開展供熱回頭看、敲門問暖等活動。此次“訪民問暖”活動,能源集團共有109個網站參與,截至目前解決問題一千多戶,通過調節室內外用熱平衡,加裝暖氣片、清洗過濾網等方法解決了用戶暖氣不熱、房間室溫不達標等問題,同時還解決了用戶家閥門老化漏水問題。
以使用者來電為導向入戶回訪
據瞭解,對於市民來電反映的問題,各供熱單位以來電為導向對所有溫度類表單及重點使用者進行100%電話回訪、入戶走訪。
解決管道堵塞老人豎大拇指
浮山后六社區21號樓1單元為大循環系統,因七樓室內部分管段堵塞,202戶、302戶、402戶的一間臥室和衛生間多年供熱不達標,3戶全居住著70歲以上老人,飽受寒冷困擾。
針對澳門路16號甲(欣濤園)內常年供熱不達標的用戶,工作人員進行了敲門入戶。
專業解答如何測量最標準
據青島能源集團開源熱電東山熱力公司第二供熱站工作人員李永亮介紹,像居民自己家中的溫度計,往往刻度是固定的,而水銀槽有時候是活動的,所以很容易出現誤差。因此要使用相關檢測機構認證的測量儀器具進行檢測,另外,離門、窗以及牆壁太近的測量方式都是不正確的測量方式。據介紹,根據《青島市供熱條例》第五十條規定,對供熱溫度進行測量,應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下,將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處,計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。供熱溫度測量的具體操作規範,由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。
供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定,計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。
[編輯: 劉曉明]
據介紹,根據《青島市供熱條例》第五十條規定,對供熱溫度進行測量,應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下,將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處,計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。供熱溫度測量的具體操作規範,由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定,計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。
[編輯: 劉曉明]