2018年連鎖便利店推薦度公佈：羅森位居榜首

2018年中國顧客推薦度指數（C-NPS）評選結果正式公佈。羅森位列2018年連鎖便利店推薦度排行榜第一名，全家、新天地超市、紅旗連鎖、美宜佳、快客、7-eleven、好鄰居、唐久便利、喜士多入圍排行榜前10位。

羅森是日本三大便利店之一，也是全球三大便利店品牌，日本羅森株式會社成立於1975年4月，目前在日本已有近13000家店鋪，成為唯一店鋪覆蓋全日本的便利連鎖企業。目前在全球有約14000家門店，中國地區門店數已超過1100家。

2016年、2017年是羅森在中國發展的高峰期，

羅森先後與超市發、中商集團簽約，在北京、南京、合肥等地開啟加速佈局模式。

2017年8月底，羅森南京五店同開成為業內焦點。南京羅森丹鳳街店開業第四日營業額突破11.8萬元，刷新羅森入華該項最高紀錄。10月28日南京新街口羅森泰迪IP主題店開業當日營業額突破20.17萬元，

再次刷新自己創造的新紀錄。

中國顧客推薦度指數(China Net Promoter Score，簡稱C-NPS)是中國首個顧客推薦度評價體系，2015年首次推出並獲得了國家工業和資訊化部品牌政策專項資金的扶持。C-NPS憑藉獨立、科學、即時的調查結果真實傳遞消費者心聲，反映消費者願意向他人推薦企業產品或服務的程度，是測定品牌口碑和衡量顧客忠誠度的關鍵指標。C-NPS的研究成果為中國消費者作出明智的品牌選擇提供了極具價值的指導，

同時對於幫助企業最終擴大市場佔有率、增加銷售，預測企業未來成長的可能性提供重要參考依據。

作者:聯商網