易點天下鄒小武：移動互聯網企業全球化之路
文 / 鄒小武，易點天下董事長兼CEO
本文根據基石資本2017年投資人年會鄒小武主題演講整理（未經本人審核）
非常高興能在這裡給大家做中國企業全球化的分享！我特別喜歡基石投資今年這個主題——迷霧，因為大家都在聊不確定性。中國市場有不確定性，全世界也有不確定性，大家會感覺整體是迷霧。
企業全球化在迷霧中探索
我們做的企業全球化，我感覺更看不清楚。因為全世界那麼多國家，每個國家的政治、經濟、文化、宗教以及互聯網的人群，
但是我覺得，全球化方向其實面臨更小的競爭。中國很多企業在全球化上已經做得很好了。現在，中國的移動互聯網企業在全球的競爭力也非常強。如果做個比喻的話，中國企業的國際化現在是一條非常小的路，很少的人在走，但是走出去的人，基本上都取得了不錯的收穫。
雖然有很多不確定性，但我會很激動，因為我看到了國際化太多的機會。中國企業國際化，除了傳統主流的方向，真正意義上的移動互聯網的全球化大概是從2012年開始的。所以，它的歷史非常短，沒有人總結經驗，所有的人都是在探索。
中國企業全球化之路簡史
我先簡單回顧一下歷史，看看哪些企業在做探索，在探索的時候做出了什麼成績，
從2012年到現在，中國企業國際化做的各種方向的探索、行業的變化以及增長軌跡，我覺得跟人工智慧是有點像的。人工智慧初期，因為各種原因（比如計算能力不夠或者資料不夠），好多年都沒有什麼變化，但是最近，人工智慧進入指數式發展階段。移動互聯網企業國際化也是一樣。過去10年，中國市場很好，大家能夠在中國做出很大的企業。
在PC時代，獲取1億用戶，大家覺得已經非常誇張了。但是在移動時代，獲取1億用戶只需要1個月的時間。當時獵豹的成長速度是極快的，用了3個月的時間，甩開了360在國內的“圍剿”。3個月後，等360反應過來，也來找我們的時候，已經晚了。那時獵豹的資金支持也非常強，
後來，有很多中國企業走了國際化之路，概括起來有三波。
第一波是做協力廠商商店。在2012至2013年，中國的應用商店非常牛。那時候，有很多協力廠商商店比如91、豌豆莢等，當時如日中天，有些企業就在海外做了嘗試。這些企業中，有成功的，也有失敗的。
現在，大家可能不太相信，一些移動應用公司在海外基本上都有超過5個億的用戶。以前大家覺得很難想像，現在實際上在海外移動應用全球排前10的企業中，中國占到8家或9家。中國企業在移動APP和工具領域，競爭力確實太強了。
第二波是遊戲公司。這點大家比較好理解，也是從2012年開始，比如博雅互動、智明星通、IGG、Efun，等等，都是比較典型的遊戲公司。
第三波是跨境電商。前面兩波相對來說都沒有第三波的規模大，因為電商和前兩波相比，天然地是個更大的領域。跨境電商在過去3年中，好多公司每年都是以100%的速度成長，而且我們發現一個現象（一定程度上跟國家有關，國家變強之後，形象也發生變化）：跨境電商領域大家更看重的是品牌、品質，現在很多跨境電商企業其實是在走品質路線（當然也有觸發式的發展），越來越多的企業做的是小而美的品牌，而且做得非常好。
以前大家在理念上是有問題的，現在跨境電商領域的好多人的理念已經發生了變化。很多中國企業實際上已經開始走品質路線，然後在全球的形象發生了明顯改變。不像5年前，一說外貿或者跨境電商，都說是低端的垃圾貨，或者底層的基礎加工。昨天（4月8日）我看一個朋友展示的產品，是基於中國文化元素的比較高端的衣服和飾品。越來越多的中國公司，開始把中國一些好的東西帶到全世界去。
中國企業是有核心競爭力的。比如供應鏈，你在深圳想做個智慧硬體，可能一天時間就能找到所有的供應商、設計師和加工的人，但是在別的國家根本不可能。同樣，製造衣服、鞋子等，世界知名品牌的代工廠基本都在中國，這些代工廠是有能力做出好東西的，只不過以前沒有品牌的思路，只好賣仿品，或者賣一些貼牌的東西，但現在，大家的意識在變。所以我覺得，跨境電商領域接下來會出現越來越多的品牌，中國製造的優勢會慢慢地體現出來。
因為前三波都是特別成熟的行業，所以國際化顯得很容易。但是，接下來一些領域的國際化，需要非常多勇敢的、有好奇心的人去探索。比如消費內容，像直播和今日頭條，因為今日頭條在中國成功了，國際化也是很容易理解的。我估計現在有100個團隊在全世界各個國家做今日頭條，可能有5個團隊在印度做，有專門做俄羅斯語的，有專門做德國、巴西、日本、韓國等的頭條。中國人太勤奮了，相比而言，美國人只做一個，全世界的人愛用不用，基本上沒有太多的別的語言的版本。中國人骨子裡有一點自卑，覺得老外做得比較好，帶來的好處是比較謙遜，很尊重每個市場，導致絕大部分市場的第一名都是中國人做的，或者是中國人投資的。
再往後就出現了消費金融，比如分期樂，我們投了一個印度版的分期樂，發展非常快。當時我們在看印度版的分期樂的時候，實際上有4個團隊，都做得一般。後來我們把中國分期樂CEO拉進來一起探索，投了一家，分期樂派了3個人過去指導，用半年的時間就把所有的競爭對手超越了。為什麼印度看重中國的投資？因為中國過去的產業競爭，有無數的經驗、教訓、總結可以分享。所以，印度現在非常希望能得到中國投資者的投資，特別是產業投資者。
再往下就更深了。中國的物流已經很發達了，中國有些企業就在海外做物流，比如印度的冷鏈物流第一名是中國人做的。更多特別深的、特別當地語系化的產業，中國人也過去。比如很多中國人在海外跟當地的企業設立銀行，設立保險，甚至有些企業在整個“一帶一路”上入股一些國家的交易所。
這樣的企業很少，但是正是這些有探索欲的、敢冒險的人，他們第一步先跳下去了，可能也有失敗的，但我看到的絕大部分獲得了比中國更好的收益。因為他們在海外面臨的競爭，真的比中國小太多了。在中國，隨便一個方向，可能就有50個團隊在做，然後有大量的資本，會面臨非常慘烈的競爭。但在海外，你會發現，最後你競爭的對手還是來自中國，不知道為什麼，當地的競爭對手相對比較弱。比如，有的企業把中國連鎖模式複製到海外去，有的企業在印尼做霜淇淋品牌，還有的企業把中國的足浴在土耳其做推廣……現在不再是特別大的企業在做國際化了，各種各樣的小企業，在國際化過程中有了很多成功的案例。
中國企業出海，最重要的一點是什麼呢？就是大家要克服恐懼，好奇心或者探索欲要大於對未知市場的恐懼，勇敢地去做，也許會踩很多坑，但是最後能收穫非常豐碩的果實。
中國企業出海的路徑
在移動互聯網行業，中國企業出海的第一站從2013年開始都是港澳臺，那時候都是遊戲在探路，因為港澳臺跟我們說的是一樣的語言，所以中國的遊戲很容易出去。比如臺灣收入最高的前10款遊戲，有7-8款來自中國。
再往後，好多企業去了東南亞，因為泰國、越南和印尼等國擁有不錯的市場。東南亞市場如果打下來，之後有一批企業去中東了；有一批企業去南美了；還有一批膽子更大或者更有想像力的企業，直接去歐美了。
智明星通就是一個典型的案例。當時我跟智明星通的CEO聊，他覺得他們是出海的遊戲公司中最好的一家，如果他們都不能在歐美市場做成功，那誰還去做歐美市場呢。這位CEO是非常有情懷的人，直接殺到歐美去了。他們成功了！在歐美的遊戲市場能排到前5。實際上，這些榜樣和示範效應，給很多創業者非常大的幫助。因為在智明星通成功之前，大家自然不去，因為搞不過，以前沒有成功的例子。智明星通成功之後，中國起碼有20個遊戲公司的CEO會想：“這哥們跟我水準差不多，他都能搞，我為什麼不能搞？”這樣一來，有越來越多的企業在歐美做得很好，也有一些企業在日本和韓國做得很好。
出海到現在，被越來越多的人關注，然後思維也打開了。我覺得這是一個很好的現象，也是最重要的點，大家首先在心裡頭得想著全球市場。
我覺得中國移動互聯網企業在全球有三個核心競爭力，形成現在的局面。
第一個核心的優勢是中國過去10年PC積累了大量的人才，全世界除了美國有這樣的人才，別的地方沒有。印度有人口，有市場，但是沒有PC時代，所以移動時代他們沒有人才。
第二個核心的優勢是過去5年中國的資本，很多企業能拿到很多錢（當然現在也不差），導致他們在全球的競爭當中有非常大的競爭力，因為你能比別人拿到更多的錢，自然地，只要創始人水準不差，在競爭上是有明顯優勢的。
第三個核心的優勢是中國過去10年的競爭，還有移動互聯網的領先，實際上等於把所有的戰鬥在中國市場已經模擬演練了一遍，這時你再去海外，比如去印度或印尼打市場，你就很清楚地知道要投入多少錢，要投入多少人，能掙到比別人更多的錢。所以，其實當你下定決心的那一刻，一定程度上，結果可能60%-70%已經決定了。
在比較輕的移動互聯網領域，主要是這三個原因促使中國企業所向披靡；在比較重的領域，比如說當地語系化、社交等領域，雖然現在看不到絕對的優勢，但中國企業很勤奮，其競爭力也是非常明顯的。
我覺得，中國企業在接下來的20年中，在全球會有越來越大的影響力。其中，門檻主要是人才，在跨國管理上，我們的人才是非常缺的，這是一個痛點。我們可以從華為身上學很多，因為華為在海外已經耕耘了10餘年，在海外有7萬多員工。我看到的絕大部分的移動互聯網企業，基本上都是從華為挖人的。
在移動互聯網上，中國領先2-5年。做海外市場其實挺好的，開始挺痛苦，痛苦了3個月，你瞭解了市場之後，後面覺得挺幸福的，因為你不需要面對無數的競爭對手。
易點天下，Flatten the world with technology
簡單地介紹一下我們公司——易點天下，Yeahmobi的願景是“Flatten the world with technology”。移動互聯網帶來的最大變化就是讓全世界真的聯在一起了。因為在PC時代，聯網的人大概只有10億，而且只在工作和家裡的時候會聯網，不可能天天背個電腦到處溜達。但在移動互聯網時代，現在全球有30多億部手機是隨時隨身隨地聯網的，早上第一件事情是看手機，晚上睡覺前也是看手機，這是有本質區別的，不僅僅是數字的區別，10億跟30億看起來只有3倍，但是聯網時間可能差了10倍，單這個技術就差了30倍，再加上移動智慧手機的接入，到2020年可能會有50億部手機，那個時候就差了上百倍，有兩個數量級的區別，帶來的變化也將是巨大的。
我們的核心業務現在是移動行銷，做的事情很簡單，就是如果你想把你的產品推到或賣到全世界去，就找我們好了，我們幫你推出去或者賣出去之後才收錢，所以非常簡單。現在我們80%的業務都在這塊。
第二塊業務是垂直行業解決方案。我們現在服務的每個行業的客戶數量達到一定程度之後，希望對一些行業做深入的解決方案，因為行銷只是一部分，還有支付、物流、客服等好多周邊環節，我們希望針對每個行業做出解決方案。在解決方案中，我們現在在電商行業做得非常好，中國幾乎所有的跨境電商企業，都或多或少有用到我們的服務。
第三塊就是金融服務，這個是在我們的設想當中。目前我們還太小，可能會在企業規模做到300億以上，再去想金融的事情。我們只是有這樣一個規劃。
第四塊是底層的資料。我們有大量的資料，因為所有的移動互聯網公司都需要做推廣，所以我們根據這些基礎資料能很清楚地知道，什麼行業才起來，什麼公司才起來，這個公司到底表現怎麼樣。我們希望在資料的基礎上，把大量的資料用起來，只有把資料用起來之後，才能真正形成全球化2B企業的生態圈。
我們的願景，可能10年之後才能做到，但我們的目標很明確，3年前就開始一步一步地做好，比如移動行銷，我們希望用3年的時間做成全球最大的獨立三方廣告平臺，發展很快，海外並購也在進行。3年來，我們看得很清楚，我們很容易實現這個目標。
我們希望把中國好的移動互聯網創新、技術、資本模式輸出到全世界，讓全世界的移動互聯網用戶真正享受到移動互聯網創新帶來的實惠。2016年，我親自請教過馬雲：“您怎麼看中國企業接下來在全球扮演的角色？”他當時對我說了兩句話。第一，接下來的20年，肯定是中國企業的20年（對此我深信不疑），中國將在全世界扮演極其重要的角色，發揮重要的影響力。第二，一定要胸懷天下，不是說全球市場能讓你的產品賺多少錢，或者說，因為全球市場極其不透明，你能找到很多機會賺一些錢，他說你要真的想著給全球用戶創造價值，真的把好的東西帶給他們，把中國大量真正製造得好的東西賣給他們。你真的做到了胸懷天下，你這個企業就會面臨巨大的機會。
我們其實一直在想，最後解決的問題是什麼？移動行銷解決的是資訊流，金融服務解決的是資金流，可能以後我們還會想物流的事情。我們希望，10年、20年或30年後，全球真的變平了（至少比現在平很多），這個變平的過程是指數式發展的，所以非常希望有意願的投資人多跟我們聊一聊。我們覺得這個事情非常有意思，也非常有前途，謝謝大家！
（文字整理 / 編輯 吳林君）
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以前大家覺得很難想像，現在實際上在海外移動應用全球排前10的企業中，中國占到8家或9家。中國企業在移動APP和工具領域，競爭力確實太強了。第二波是遊戲公司。這點大家比較好理解，也是從2012年開始，比如博雅互動、智明星通、IGG、Efun，等等，都是比較典型的遊戲公司。
第三波是跨境電商。前面兩波相對來說都沒有第三波的規模大，因為電商和前兩波相比，天然地是個更大的領域。跨境電商在過去3年中，好多公司每年都是以100%的速度成長，而且我們發現一個現象（一定程度上跟國家有關，國家變強之後，形象也發生變化）：跨境電商領域大家更看重的是品牌、品質，現在很多跨境電商企業其實是在走品質路線（當然也有觸發式的發展），越來越多的企業做的是小而美的品牌，而且做得非常好。
以前大家在理念上是有問題的，現在跨境電商領域的好多人的理念已經發生了變化。很多中國企業實際上已經開始走品質路線，然後在全球的形象發生了明顯改變。不像5年前，一說外貿或者跨境電商，都說是低端的垃圾貨，或者底層的基礎加工。昨天（4月8日）我看一個朋友展示的產品，是基於中國文化元素的比較高端的衣服和飾品。越來越多的中國公司，開始把中國一些好的東西帶到全世界去。
中國企業是有核心競爭力的。比如供應鏈，你在深圳想做個智慧硬體，可能一天時間就能找到所有的供應商、設計師和加工的人，但是在別的國家根本不可能。同樣，製造衣服、鞋子等，世界知名品牌的代工廠基本都在中國，這些代工廠是有能力做出好東西的，只不過以前沒有品牌的思路，只好賣仿品，或者賣一些貼牌的東西，但現在，大家的意識在變。所以我覺得，跨境電商領域接下來會出現越來越多的品牌，中國製造的優勢會慢慢地體現出來。
因為前三波都是特別成熟的行業，所以國際化顯得很容易。但是，接下來一些領域的國際化，需要非常多勇敢的、有好奇心的人去探索。比如消費內容，像直播和今日頭條，因為今日頭條在中國成功了，國際化也是很容易理解的。我估計現在有100個團隊在全世界各個國家做今日頭條，可能有5個團隊在印度做，有專門做俄羅斯語的，有專門做德國、巴西、日本、韓國等的頭條。中國人太勤奮了，相比而言，美國人只做一個，全世界的人愛用不用，基本上沒有太多的別的語言的版本。中國人骨子裡有一點自卑，覺得老外做得比較好，帶來的好處是比較謙遜，很尊重每個市場，導致絕大部分市場的第一名都是中國人做的，或者是中國人投資的。
再往後就出現了消費金融，比如分期樂，我們投了一個印度版的分期樂，發展非常快。當時我們在看印度版的分期樂的時候，實際上有4個團隊，都做得一般。後來我們把中國分期樂CEO拉進來一起探索，投了一家，分期樂派了3個人過去指導，用半年的時間就把所有的競爭對手超越了。為什麼印度看重中國的投資？因為中國過去的產業競爭，有無數的經驗、教訓、總結可以分享。所以，印度現在非常希望能得到中國投資者的投資，特別是產業投資者。
再往下就更深了。中國的物流已經很發達了，中國有些企業就在海外做物流，比如印度的冷鏈物流第一名是中國人做的。更多特別深的、特別當地語系化的產業，中國人也過去。比如很多中國人在海外跟當地的企業設立銀行，設立保險，甚至有些企業在整個“一帶一路”上入股一些國家的交易所。
這樣的企業很少，但是正是這些有探索欲的、敢冒險的人，他們第一步先跳下去了，可能也有失敗的，但我看到的絕大部分獲得了比中國更好的收益。因為他們在海外面臨的競爭，真的比中國小太多了。在中國，隨便一個方向，可能就有50個團隊在做，然後有大量的資本，會面臨非常慘烈的競爭。但在海外，你會發現，最後你競爭的對手還是來自中國，不知道為什麼，當地的競爭對手相對比較弱。比如，有的企業把中國連鎖模式複製到海外去，有的企業在印尼做霜淇淋品牌，還有的企業把中國的足浴在土耳其做推廣……現在不再是特別大的企業在做國際化了，各種各樣的小企業，在國際化過程中有了很多成功的案例。
中國企業出海，最重要的一點是什麼呢？就是大家要克服恐懼，好奇心或者探索欲要大於對未知市場的恐懼，勇敢地去做，也許會踩很多坑，但是最後能收穫非常豐碩的果實。
中國企業出海的路徑
在移動互聯網行業，中國企業出海的第一站從2013年開始都是港澳臺，那時候都是遊戲在探路，因為港澳臺跟我們說的是一樣的語言，所以中國的遊戲很容易出去。比如臺灣收入最高的前10款遊戲，有7-8款來自中國。
再往後，好多企業去了東南亞，因為泰國、越南和印尼等國擁有不錯的市場。東南亞市場如果打下來，之後有一批企業去中東了；有一批企業去南美了；還有一批膽子更大或者更有想像力的企業，直接去歐美了。
智明星通就是一個典型的案例。當時我跟智明星通的CEO聊，他覺得他們是出海的遊戲公司中最好的一家，如果他們都不能在歐美市場做成功，那誰還去做歐美市場呢。這位CEO是非常有情懷的人，直接殺到歐美去了。他們成功了！在歐美的遊戲市場能排到前5。實際上，這些榜樣和示範效應，給很多創業者非常大的幫助。因為在智明星通成功之前，大家自然不去，因為搞不過，以前沒有成功的例子。智明星通成功之後，中國起碼有20個遊戲公司的CEO會想：“這哥們跟我水準差不多，他都能搞，我為什麼不能搞？”這樣一來，有越來越多的企業在歐美做得很好，也有一些企業在日本和韓國做得很好。
出海到現在，被越來越多的人關注，然後思維也打開了。我覺得這是一個很好的現象，也是最重要的點，大家首先在心裡頭得想著全球市場。
我覺得中國移動互聯網企業在全球有三個核心競爭力，形成現在的局面。
第一個核心的優勢是中國過去10年PC積累了大量的人才，全世界除了美國有這樣的人才，別的地方沒有。印度有人口，有市場，但是沒有PC時代，所以移動時代他們沒有人才。
第二個核心的優勢是過去5年中國的資本，很多企業能拿到很多錢（當然現在也不差），導致他們在全球的競爭當中有非常大的競爭力，因為你能比別人拿到更多的錢，自然地，只要創始人水準不差，在競爭上是有明顯優勢的。
第三個核心的優勢是中國過去10年的競爭，還有移動互聯網的領先，實際上等於把所有的戰鬥在中國市場已經模擬演練了一遍，這時你再去海外，比如去印度或印尼打市場，你就很清楚地知道要投入多少錢，要投入多少人，能掙到比別人更多的錢。所以，其實當你下定決心的那一刻，一定程度上，結果可能60%-70%已經決定了。
在比較輕的移動互聯網領域，主要是這三個原因促使中國企業所向披靡；在比較重的領域，比如說當地語系化、社交等領域，雖然現在看不到絕對的優勢，但中國企業很勤奮，其競爭力也是非常明顯的。
我覺得，中國企業在接下來的20年中，在全球會有越來越大的影響力。其中，門檻主要是人才，在跨國管理上，我們的人才是非常缺的，這是一個痛點。我們可以從華為身上學很多，因為華為在海外已經耕耘了10餘年，在海外有7萬多員工。我看到的絕大部分的移動互聯網企業，基本上都是從華為挖人的。
在移動互聯網上，中國領先2-5年。做海外市場其實挺好的，開始挺痛苦，痛苦了3個月，你瞭解了市場之後，後面覺得挺幸福的，因為你不需要面對無數的競爭對手。
易點天下，Flatten the world with technology
簡單地介紹一下我們公司——易點天下，Yeahmobi的願景是“Flatten the world with technology”。移動互聯網帶來的最大變化就是讓全世界真的聯在一起了。因為在PC時代，聯網的人大概只有10億，而且只在工作和家裡的時候會聯網，不可能天天背個電腦到處溜達。但在移動互聯網時代，現在全球有30多億部手機是隨時隨身隨地聯網的，早上第一件事情是看手機，晚上睡覺前也是看手機，這是有本質區別的，不僅僅是數字的區別，10億跟30億看起來只有3倍，但是聯網時間可能差了10倍，單這個技術就差了30倍，再加上移動智慧手機的接入，到2020年可能會有50億部手機，那個時候就差了上百倍，有兩個數量級的區別，帶來的變化也將是巨大的。
我們的核心業務現在是移動行銷，做的事情很簡單，就是如果你想把你的產品推到或賣到全世界去，就找我們好了，我們幫你推出去或者賣出去之後才收錢，所以非常簡單。現在我們80%的業務都在這塊。
第二塊業務是垂直行業解決方案。我們現在服務的每個行業的客戶數量達到一定程度之後，希望對一些行業做深入的解決方案，因為行銷只是一部分，還有支付、物流、客服等好多周邊環節，我們希望針對每個行業做出解決方案。在解決方案中，我們現在在電商行業做得非常好，中國幾乎所有的跨境電商企業，都或多或少有用到我們的服務。
第三塊就是金融服務，這個是在我們的設想當中。目前我們還太小，可能會在企業規模做到300億以上，再去想金融的事情。我們只是有這樣一個規劃。
第四塊是底層的資料。我們有大量的資料，因為所有的移動互聯網公司都需要做推廣，所以我們根據這些基礎資料能很清楚地知道，什麼行業才起來，什麼公司才起來，這個公司到底表現怎麼樣。我們希望在資料的基礎上，把大量的資料用起來，只有把資料用起來之後，才能真正形成全球化2B企業的生態圈。
我們的願景，可能10年之後才能做到，但我們的目標很明確，3年前就開始一步一步地做好，比如移動行銷，我們希望用3年的時間做成全球最大的獨立三方廣告平臺，發展很快，海外並購也在進行。3年來，我們看得很清楚，我們很容易實現這個目標。
我們希望把中國好的移動互聯網創新、技術、資本模式輸出到全世界，讓全世界的移動互聯網用戶真正享受到移動互聯網創新帶來的實惠。2016年，我親自請教過馬雲：“您怎麼看中國企業接下來在全球扮演的角色？”他當時對我說了兩句話。第一，接下來的20年，肯定是中國企業的20年（對此我深信不疑），中國將在全世界扮演極其重要的角色，發揮重要的影響力。第二，一定要胸懷天下，不是說全球市場能讓你的產品賺多少錢，或者說，因為全球市場極其不透明，你能找到很多機會賺一些錢，他說你要真的想著給全球用戶創造價值，真的把好的東西帶給他們，把中國大量真正製造得好的東西賣給他們。你真的做到了胸懷天下，你這個企業就會面臨巨大的機會。
我們其實一直在想，最後解決的問題是什麼？移動行銷解決的是資訊流，金融服務解決的是資金流，可能以後我們還會想物流的事情。我們希望，10年、20年或30年後，全球真的變平了（至少比現在平很多），這個變平的過程是指數式發展的，所以非常希望有意願的投資人多跟我們聊一聊。我們覺得這個事情非常有意思，也非常有前途，謝謝大家！
（文字整理 / 編輯 吳林君）
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