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易點天下鄒小武:移動互聯網企業全球化之路

文 / 鄒小武, 易點天下董事長兼CEO

本文根據基石資本2017年投資人年會鄒小武主題演講整理(未經本人審核)

非常高興能在這裡給大家做中國企業全球化的分享!我特別喜歡基石投資今年這個主題——迷霧,

因為大家都在聊不確定性。 中國市場有不確定性, 全世界也有不確定性, 大家會感覺整體是迷霧。

企業全球化在迷霧中探索

我們做的企業全球化, 我感覺更看不清楚。 因為全世界那麼多國家, 每個國家的政治、經濟、文化、宗教以及互聯網的人群, 都非常不一樣, 所以中國企業移動互聯網的全球化之路, 其實是非常模糊的。

但是我覺得, 全球化方向其實面臨更小的競爭。 中國很多企業在全球化上已經做得很好了。 現在, 中國的移動互聯網企業在全球的競爭力也非常強。 如果做個比喻的話, 中國企業的國際化現在是一條非常小的路, 很少的人在走,

但是走出去的人, 基本上都取得了不錯的收穫。 它是一個未知的世界, 但它又是一個會讓你更興奮的世界。

雖然有很多不確定性, 但我會很激動, 因為我看到了國際化太多的機會。 中國企業國際化, 除了傳統主流的方向, 真正意義上的移動互聯網的全球化大概是從2012年開始的。 所以, 它的歷史非常短, 沒有人總結經驗, 所有的人都是在探索。

中國企業全球化之路簡史

我先簡單回顧一下歷史, 看看哪些企業在做探索, 在探索的時候做出了什麼成績, 遇到了什麼困難。

從2012年到現在, 中國企業國際化做的各種方向的探索、行業的變化以及增長軌跡, 我覺得跟人工智慧是有點像的。 人工智慧初期, 因為各種原因(比如計算能力不夠或者資料不夠),

好多年都沒有什麼變化, 但是最近, 人工智慧進入指數式發展階段。 移動互聯網企業國際化也是一樣。 過去10年, 中國市場很好, 大家能夠在中國做出很大的企業。 現在, 中國的移動互聯網產業已經領先全世界3年以上了, 大家在中國已經沒有太多的增長和紅利, 但是海外的增長和紅利還很大。

在PC時代, 獲取1億用戶, 大家覺得已經非常誇張了。 但是在移動時代, 獲取1億用戶只需要1個月的時間。 當時獵豹的成長速度是極快的, 用了3個月的時間, 甩開了360在國內的“圍剿”。 3個月後, 等360反應過來, 也來找我們的時候, 已經晚了。 那時獵豹的資金支持也非常強, 所以, 獵豹和360的國際化戰鬥3個月就結束了。

後來, 有很多中國企業走了國際化之路,

概括起來有三波。

第一波是做協力廠商商店。 在2012至2013年, 中國的應用商店非常牛。 那時候, 有很多協力廠商商店比如91、豌豆莢等, 當時如日中天, 有些企業就在海外做了嘗試。 這些企業中, 有成功的, 也有失敗的。

現在, 大家可能不太相信, 一些移動應用公司在海外基本上都有超過5個億的用戶。 以前大家覺得很難想像, 現在實際上在海外移動應用全球排前10的企業中, 中國占到8家或9家。 中國企業在移動APP和工具領域, 競爭力確實太強了。

第二波是遊戲公司。 這點大家比較好理解, 也是從2012年開始, 比如博雅互動、智明星通、IGG、Efun, 等等, 都是比較典型的遊戲公司。

第三波是跨境電商。 前面兩波相對來說都沒有第三波的規模大,

因為電商和前兩波相比, 天然地是個更大的領域。 跨境電商在過去3年中, 好多公司每年都是以100%的速度成長, 而且我們發現一個現象(一定程度上跟國家有關, 國家變強之後, 形象也發生變化):跨境電商領域大家更看重的是品牌、品質, 現在很多跨境電商企業其實是在走品質路線(當然也有觸發式的發展), 越來越多的企業做的是小而美的品牌, 而且做得非常好。

以前大家在理念上是有問題的, 現在跨境電商領域的好多人的理念已經發生了變化。 很多中國企業實際上已經開始走品質路線, 然後在全球的形象發生了明顯改變。 不像5年前, 一說外貿或者跨境電商, 都說是低端的垃圾貨, 或者底層的基礎加工。 昨天(4月8日)我看一個朋友展示的產品, 是基於中國文化元素的比較高端的衣服和飾品。越來越多的中國公司,開始把中國一些好的東西帶到全世界去。

中國企業是有核心競爭力的。比如供應鏈,你在深圳想做個智慧硬體,可能一天時間就能找到所有的供應商、設計師和加工的人,但是在別的國家根本不可能。同樣,製造衣服、鞋子等,世界知名品牌的代工廠基本都在中國,這些代工廠是有能力做出好東西的,只不過以前沒有品牌的思路,只好賣仿品,或者賣一些貼牌的東西,但現在,大家的意識在變。所以我覺得,跨境電商領域接下來會出現越來越多的品牌,中國製造的優勢會慢慢地體現出來。

因為前三波都是特別成熟的行業,所以國際化顯得很容易。但是,接下來一些領域的國際化,需要非常多勇敢的、有好奇心的人去探索。比如消費內容,像直播和今日頭條,因為今日頭條在中國成功了,國際化也是很容易理解的。我估計現在有100個團隊在全世界各個國家做今日頭條,可能有5個團隊在印度做,有專門做俄羅斯語的,有專門做德國、巴西、日本、韓國等的頭條。中國人太勤奮了,相比而言,美國人只做一個,全世界的人愛用不用,基本上沒有太多的別的語言的版本。中國人骨子裡有一點自卑,覺得老外做得比較好,帶來的好處是比較謙遜,很尊重每個市場,導致絕大部分市場的第一名都是中國人做的,或者是中國人投資的。

再往後就出現了消費金融,比如分期樂,我們投了一個印度版的分期樂,發展非常快。當時我們在看印度版的分期樂的時候,實際上有4個團隊,都做得一般。後來我們把中國分期樂CEO拉進來一起探索,投了一家,分期樂派了3個人過去指導,用半年的時間就把所有的競爭對手超越了。為什麼印度看重中國的投資?因為中國過去的產業競爭,有無數的經驗、教訓、總結可以分享。所以,印度現在非常希望能得到中國投資者的投資,特別是產業投資者。

再往下就更深了。中國的物流已經很發達了,中國有些企業就在海外做物流,比如印度的冷鏈物流第一名是中國人做的。更多特別深的、特別當地語系化的產業,中國人也過去。比如很多中國人在海外跟當地的企業設立銀行,設立保險,甚至有些企業在整個“一帶一路”上入股一些國家的交易所。

這樣的企業很少,但是正是這些有探索欲的、敢冒險的人,他們第一步先跳下去了,可能也有失敗的,但我看到的絕大部分獲得了比中國更好的收益。因為他們在海外面臨的競爭,真的比中國小太多了。在中國,隨便一個方向,可能就有50個團隊在做,然後有大量的資本,會面臨非常慘烈的競爭。但在海外,你會發現,最後你競爭的對手還是來自中國,不知道為什麼,當地的競爭對手相對比較弱。比如,有的企業把中國連鎖模式複製到海外去,有的企業在印尼做霜淇淋品牌,還有的企業把中國的足浴在土耳其做推廣……現在不再是特別大的企業在做國際化了,各種各樣的小企業,在國際化過程中有了很多成功的案例。

中國企業出海,最重要的一點是什麼呢?就是大家要克服恐懼,好奇心或者探索欲要大於對未知市場的恐懼,勇敢地去做,也許會踩很多坑,但是最後能收穫非常豐碩的果實。

中國企業出海的路徑

在移動互聯網行業,中國企業出海的第一站從2013年開始都是港澳臺,那時候都是遊戲在探路,因為港澳臺跟我們說的是一樣的語言,所以中國的遊戲很容易出去。比如臺灣收入最高的前10款遊戲,有7-8款來自中國。

再往後,好多企業去了東南亞,因為泰國、越南和印尼等國擁有不錯的市場。東南亞市場如果打下來,之後有一批企業去中東了;有一批企業去南美了;還有一批膽子更大或者更有想像力的企業,直接去歐美了。

智明星通就是一個典型的案例。當時我跟智明星通的CEO聊,他覺得他們是出海的遊戲公司中最好的一家,如果他們都不能在歐美市場做成功,那誰還去做歐美市場呢。這位CEO是非常有情懷的人,直接殺到歐美去了。他們成功了!在歐美的遊戲市場能排到前5。實際上,這些榜樣和示範效應,給很多創業者非常大的幫助。因為在智明星通成功之前,大家自然不去,因為搞不過,以前沒有成功的例子。智明星通成功之後,中國起碼有20個遊戲公司的CEO會想:“這哥們跟我水準差不多,他都能搞,我為什麼不能搞?”這樣一來,有越來越多的企業在歐美做得很好,也有一些企業在日本和韓國做得很好。

出海到現在,被越來越多的人關注,然後思維也打開了。我覺得這是一個很好的現象,也是最重要的點,大家首先在心裡頭得想著全球市場。

我覺得中國移動互聯網企業在全球有三個核心競爭力,形成現在的局面。

第一個核心的優勢是中國過去10年PC積累了大量的人才,全世界除了美國有這樣的人才,別的地方沒有。印度有人口,有市場,但是沒有PC時代,所以移動時代他們沒有人才。

第二個核心的優勢是過去5年中國的資本,很多企業能拿到很多錢(當然現在也不差),導致他們在全球的競爭當中有非常大的競爭力,因為你能比別人拿到更多的錢,自然地,只要創始人水準不差,在競爭上是有明顯優勢的。

第三個核心的優勢是中國過去10年的競爭,還有移動互聯網的領先,實際上等於把所有的戰鬥在中國市場已經模擬演練了一遍,這時你再去海外,比如去印度或印尼打市場,你就很清楚地知道要投入多少錢,要投入多少人,能掙到比別人更多的錢。所以,其實當你下定決心的那一刻,一定程度上,結果可能60%-70%已經決定了。

在比較輕的移動互聯網領域,主要是這三個原因促使中國企業所向披靡;在比較重的領域,比如說當地語系化、社交等領域,雖然現在看不到絕對的優勢,但中國企業很勤奮,其競爭力也是非常明顯的。

我覺得,中國企業在接下來的20年中,在全球會有越來越大的影響力。其中,門檻主要是人才,在跨國管理上,我們的人才是非常缺的,這是一個痛點。我們可以從華為身上學很多,因為華為在海外已經耕耘了10餘年,在海外有7萬多員工。我看到的絕大部分的移動互聯網企業,基本上都是從華為挖人的。

在移動互聯網上,中國領先2-5年。做海外市場其實挺好的,開始挺痛苦,痛苦了3個月,你瞭解了市場之後,後面覺得挺幸福的,因為你不需要面對無數的競爭對手。

易點天下,Flatten the world with technology

簡單地介紹一下我們公司——易點天下,Yeahmobi的願景是“Flatten the world with technology”。移動互聯網帶來的最大變化就是讓全世界真的聯在一起了。因為在PC時代,聯網的人大概只有10億,而且只在工作和家裡的時候會聯網,不可能天天背個電腦到處溜達。但在移動互聯網時代,現在全球有30多億部手機是隨時隨身隨地聯網的,早上第一件事情是看手機,晚上睡覺前也是看手機,這是有本質區別的,不僅僅是數字的區別,10億跟30億看起來只有3倍,但是聯網時間可能差了10倍,單這個技術就差了30倍,再加上移動智慧手機的接入,到2020年可能會有50億部手機,那個時候就差了上百倍,有兩個數量級的區別,帶來的變化也將是巨大的。

我們的核心業務現在是移動行銷,做的事情很簡單,就是如果你想把你的產品推到或賣到全世界去,就找我們好了,我們幫你推出去或者賣出去之後才收錢,所以非常簡單。現在我們80%的業務都在這塊。

第二塊業務是垂直行業解決方案。我們現在服務的每個行業的客戶數量達到一定程度之後,希望對一些行業做深入的解決方案,因為行銷只是一部分,還有支付、物流、客服等好多周邊環節,我們希望針對每個行業做出解決方案。在解決方案中,我們現在在電商行業做得非常好,中國幾乎所有的跨境電商企業,都或多或少有用到我們的服務。

第三塊就是金融服務,這個是在我們的設想當中。目前我們還太小,可能會在企業規模做到300億以上,再去想金融的事情。我們只是有這樣一個規劃。

第四塊是底層的資料。我們有大量的資料,因為所有的移動互聯網公司都需要做推廣,所以我們根據這些基礎資料能很清楚地知道,什麼行業才起來,什麼公司才起來,這個公司到底表現怎麼樣。我們希望在資料的基礎上,把大量的資料用起來,只有把資料用起來之後,才能真正形成全球化2B企業的生態圈。

我們的願景,可能10年之後才能做到,但我們的目標很明確,3年前就開始一步一步地做好,比如移動行銷,我們希望用3年的時間做成全球最大的獨立三方廣告平臺,發展很快,海外並購也在進行。3年來,我們看得很清楚,我們很容易實現這個目標。

我們希望把中國好的移動互聯網創新、技術、資本模式輸出到全世界,讓全世界的移動互聯網用戶真正享受到移動互聯網創新帶來的實惠。2016年,我親自請教過馬雲:“您怎麼看中國企業接下來在全球扮演的角色?”他當時對我說了兩句話。第一,接下來的20年,肯定是中國企業的20年(對此我深信不疑),中國將在全世界扮演極其重要的角色,發揮重要的影響力。第二,一定要胸懷天下,不是說全球市場能讓你的產品賺多少錢,或者說,因為全球市場極其不透明,你能找到很多機會賺一些錢,他說你要真的想著給全球用戶創造價值,真的把好的東西帶給他們,把中國大量真正製造得好的東西賣給他們。你真的做到了胸懷天下,你這個企業就會面臨巨大的機會。

我們其實一直在想,最後解決的問題是什麼?移動行銷解決的是資訊流,金融服務解決的是資金流,可能以後我們還會想物流的事情。我們希望,10年、20年或30年後,全球真的變平了(至少比現在平很多),這個變平的過程是指數式發展的,所以非常希望有意願的投資人多跟我們聊一聊。我們覺得這個事情非常有意思,也非常有前途,謝謝大家!

(文字整理 / 編輯 吳林君)

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是基於中國文化元素的比較高端的衣服和飾品。越來越多的中國公司,開始把中國一些好的東西帶到全世界去。

中國企業是有核心競爭力的。比如供應鏈,你在深圳想做個智慧硬體,可能一天時間就能找到所有的供應商、設計師和加工的人,但是在別的國家根本不可能。同樣,製造衣服、鞋子等,世界知名品牌的代工廠基本都在中國,這些代工廠是有能力做出好東西的,只不過以前沒有品牌的思路,只好賣仿品,或者賣一些貼牌的東西,但現在,大家的意識在變。所以我覺得,跨境電商領域接下來會出現越來越多的品牌,中國製造的優勢會慢慢地體現出來。

因為前三波都是特別成熟的行業,所以國際化顯得很容易。但是,接下來一些領域的國際化,需要非常多勇敢的、有好奇心的人去探索。比如消費內容,像直播和今日頭條,因為今日頭條在中國成功了,國際化也是很容易理解的。我估計現在有100個團隊在全世界各個國家做今日頭條,可能有5個團隊在印度做,有專門做俄羅斯語的,有專門做德國、巴西、日本、韓國等的頭條。中國人太勤奮了,相比而言,美國人只做一個,全世界的人愛用不用,基本上沒有太多的別的語言的版本。中國人骨子裡有一點自卑,覺得老外做得比較好,帶來的好處是比較謙遜,很尊重每個市場,導致絕大部分市場的第一名都是中國人做的,或者是中國人投資的。

再往後就出現了消費金融,比如分期樂,我們投了一個印度版的分期樂,發展非常快。當時我們在看印度版的分期樂的時候,實際上有4個團隊,都做得一般。後來我們把中國分期樂CEO拉進來一起探索,投了一家,分期樂派了3個人過去指導,用半年的時間就把所有的競爭對手超越了。為什麼印度看重中國的投資?因為中國過去的產業競爭,有無數的經驗、教訓、總結可以分享。所以,印度現在非常希望能得到中國投資者的投資,特別是產業投資者。

再往下就更深了。中國的物流已經很發達了,中國有些企業就在海外做物流,比如印度的冷鏈物流第一名是中國人做的。更多特別深的、特別當地語系化的產業,中國人也過去。比如很多中國人在海外跟當地的企業設立銀行,設立保險,甚至有些企業在整個“一帶一路”上入股一些國家的交易所。

這樣的企業很少,但是正是這些有探索欲的、敢冒險的人,他們第一步先跳下去了,可能也有失敗的,但我看到的絕大部分獲得了比中國更好的收益。因為他們在海外面臨的競爭,真的比中國小太多了。在中國,隨便一個方向,可能就有50個團隊在做,然後有大量的資本,會面臨非常慘烈的競爭。但在海外,你會發現,最後你競爭的對手還是來自中國,不知道為什麼,當地的競爭對手相對比較弱。比如,有的企業把中國連鎖模式複製到海外去,有的企業在印尼做霜淇淋品牌,還有的企業把中國的足浴在土耳其做推廣……現在不再是特別大的企業在做國際化了,各種各樣的小企業,在國際化過程中有了很多成功的案例。

中國企業出海,最重要的一點是什麼呢?就是大家要克服恐懼,好奇心或者探索欲要大於對未知市場的恐懼,勇敢地去做,也許會踩很多坑,但是最後能收穫非常豐碩的果實。

中國企業出海的路徑

在移動互聯網行業,中國企業出海的第一站從2013年開始都是港澳臺,那時候都是遊戲在探路,因為港澳臺跟我們說的是一樣的語言,所以中國的遊戲很容易出去。比如臺灣收入最高的前10款遊戲,有7-8款來自中國。

再往後,好多企業去了東南亞,因為泰國、越南和印尼等國擁有不錯的市場。東南亞市場如果打下來,之後有一批企業去中東了;有一批企業去南美了;還有一批膽子更大或者更有想像力的企業,直接去歐美了。

智明星通就是一個典型的案例。當時我跟智明星通的CEO聊,他覺得他們是出海的遊戲公司中最好的一家,如果他們都不能在歐美市場做成功,那誰還去做歐美市場呢。這位CEO是非常有情懷的人,直接殺到歐美去了。他們成功了!在歐美的遊戲市場能排到前5。實際上,這些榜樣和示範效應,給很多創業者非常大的幫助。因為在智明星通成功之前,大家自然不去,因為搞不過,以前沒有成功的例子。智明星通成功之後,中國起碼有20個遊戲公司的CEO會想:“這哥們跟我水準差不多,他都能搞,我為什麼不能搞?”這樣一來,有越來越多的企業在歐美做得很好,也有一些企業在日本和韓國做得很好。

出海到現在,被越來越多的人關注,然後思維也打開了。我覺得這是一個很好的現象,也是最重要的點,大家首先在心裡頭得想著全球市場。

我覺得中國移動互聯網企業在全球有三個核心競爭力,形成現在的局面。

第一個核心的優勢是中國過去10年PC積累了大量的人才,全世界除了美國有這樣的人才,別的地方沒有。印度有人口,有市場,但是沒有PC時代,所以移動時代他們沒有人才。

第二個核心的優勢是過去5年中國的資本,很多企業能拿到很多錢(當然現在也不差),導致他們在全球的競爭當中有非常大的競爭力,因為你能比別人拿到更多的錢,自然地,只要創始人水準不差,在競爭上是有明顯優勢的。

第三個核心的優勢是中國過去10年的競爭,還有移動互聯網的領先,實際上等於把所有的戰鬥在中國市場已經模擬演練了一遍,這時你再去海外,比如去印度或印尼打市場,你就很清楚地知道要投入多少錢,要投入多少人,能掙到比別人更多的錢。所以,其實當你下定決心的那一刻,一定程度上,結果可能60%-70%已經決定了。

在比較輕的移動互聯網領域,主要是這三個原因促使中國企業所向披靡;在比較重的領域,比如說當地語系化、社交等領域,雖然現在看不到絕對的優勢,但中國企業很勤奮,其競爭力也是非常明顯的。

我覺得,中國企業在接下來的20年中,在全球會有越來越大的影響力。其中,門檻主要是人才,在跨國管理上,我們的人才是非常缺的,這是一個痛點。我們可以從華為身上學很多,因為華為在海外已經耕耘了10餘年,在海外有7萬多員工。我看到的絕大部分的移動互聯網企業,基本上都是從華為挖人的。

在移動互聯網上,中國領先2-5年。做海外市場其實挺好的,開始挺痛苦,痛苦了3個月,你瞭解了市場之後,後面覺得挺幸福的,因為你不需要面對無數的競爭對手。

易點天下,Flatten the world with technology

簡單地介紹一下我們公司——易點天下,Yeahmobi的願景是“Flatten the world with technology”。移動互聯網帶來的最大變化就是讓全世界真的聯在一起了。因為在PC時代,聯網的人大概只有10億,而且只在工作和家裡的時候會聯網,不可能天天背個電腦到處溜達。但在移動互聯網時代,現在全球有30多億部手機是隨時隨身隨地聯網的,早上第一件事情是看手機,晚上睡覺前也是看手機,這是有本質區別的,不僅僅是數字的區別,10億跟30億看起來只有3倍,但是聯網時間可能差了10倍,單這個技術就差了30倍,再加上移動智慧手機的接入,到2020年可能會有50億部手機,那個時候就差了上百倍,有兩個數量級的區別,帶來的變化也將是巨大的。

我們的核心業務現在是移動行銷,做的事情很簡單,就是如果你想把你的產品推到或賣到全世界去,就找我們好了,我們幫你推出去或者賣出去之後才收錢,所以非常簡單。現在我們80%的業務都在這塊。

第二塊業務是垂直行業解決方案。我們現在服務的每個行業的客戶數量達到一定程度之後,希望對一些行業做深入的解決方案,因為行銷只是一部分,還有支付、物流、客服等好多周邊環節,我們希望針對每個行業做出解決方案。在解決方案中,我們現在在電商行業做得非常好,中國幾乎所有的跨境電商企業,都或多或少有用到我們的服務。

第三塊就是金融服務,這個是在我們的設想當中。目前我們還太小,可能會在企業規模做到300億以上,再去想金融的事情。我們只是有這樣一個規劃。

第四塊是底層的資料。我們有大量的資料,因為所有的移動互聯網公司都需要做推廣,所以我們根據這些基礎資料能很清楚地知道,什麼行業才起來,什麼公司才起來,這個公司到底表現怎麼樣。我們希望在資料的基礎上,把大量的資料用起來,只有把資料用起來之後,才能真正形成全球化2B企業的生態圈。

我們的願景,可能10年之後才能做到,但我們的目標很明確,3年前就開始一步一步地做好,比如移動行銷,我們希望用3年的時間做成全球最大的獨立三方廣告平臺,發展很快,海外並購也在進行。3年來,我們看得很清楚,我們很容易實現這個目標。

我們希望把中國好的移動互聯網創新、技術、資本模式輸出到全世界,讓全世界的移動互聯網用戶真正享受到移動互聯網創新帶來的實惠。2016年,我親自請教過馬雲:“您怎麼看中國企業接下來在全球扮演的角色?”他當時對我說了兩句話。第一,接下來的20年,肯定是中國企業的20年(對此我深信不疑),中國將在全世界扮演極其重要的角色,發揮重要的影響力。第二,一定要胸懷天下,不是說全球市場能讓你的產品賺多少錢,或者說,因為全球市場極其不透明,你能找到很多機會賺一些錢,他說你要真的想著給全球用戶創造價值,真的把好的東西帶給他們,把中國大量真正製造得好的東西賣給他們。你真的做到了胸懷天下,你這個企業就會面臨巨大的機會。

我們其實一直在想,最後解決的問題是什麼?移動行銷解決的是資訊流,金融服務解決的是資金流,可能以後我們還會想物流的事情。我們希望,10年、20年或30年後,全球真的變平了(至少比現在平很多),這個變平的過程是指數式發展的,所以非常希望有意願的投資人多跟我們聊一聊。我們覺得這個事情非常有意思,也非常有前途,謝謝大家!

(文字整理 / 編輯 吳林君)

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