「出行提示」回家過年｜哈爾濱各大客運站開售往返客票，購票方式和聯繫電話都在這裡

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南崗公路客運站：0451-82830116

三棵樹公路客運站：0451-57665331

哈西公路客運站：0451-87068765

道外公路客運站：0451-87808509

客運總站客服中心：0451-87065114

哈爾濱公路客運總站

哈市公路客運總站相關負責人告訴記者，為保證旅客出行順暢，客運總站針對可能出現的雨雪冰凍等災害天氣和設備故障、延誤晚點等旅客滯留突發事件，制定並細化完善應急預案，

據介紹，哈市各公路客運站將採取有效措施保證人流、物流、車流集散有序、資訊暢通，與各大運輸公司協調，積極組織具有運輸資質的企業備班車輛、旅遊客運車輛、小型商務客車保證運輸秩序。為應對惡劣天氣等情況，各客運站合理延長售票時間，做好旅客解釋安撫工作和為旅客免費辦理退票手續，避免旅客聚集。

同時，在做好餐飲、熱水供應、環境衛生保潔基本服務基礎上，積極為旅客提供急救藥物、手機充電等便民服務。各客運站開設重點群體服務視窗，説明有困難的旅客，對老、弱、病、殘、孕等旅客群體給予重點照顧。

另外，相關負責人員保持電話24小時暢通。堅持“待旅客為親人”的服務理念，持續深入開展“情滿旅途”活動，做好綠色通道、愛心候車室服務，讓旅客出行更加溫馨舒心。