華文網

蘋果公司原來也有這樣的現象,真不敢想像!

蘋果手機有著華麗的外表,高端的價格。但是也像很多品牌一樣,都是在中國生產,然後越洋一下,包裝鍍金一層,再回到中國來,不過身價卻是翻了幾倍。

當然,不可避免的蘋果公司的工廠也少不了大數人的爆料。

會指出強行讓工人加班,薪資待遇低,等等一些其它問題。

紐約大學生曾德建為了證實這些說法,於去年夏天前往和碩工廠進行臥底調查。這家工廠曾先後於2014年和2016年分別受到BBC和彭博社的關注,它們報導的重點是這些工人是否被強制加班和輪班工作。

蘋果已經對和碩這家工廠進行16次核查,發現99%的工人每週的工作時間不到60個小時,

從事輪班組裝蘋果產品工作的工人平均每週工作43小時。在過去5年中,這家工廠工人工資增長了50%以上,高於上海平均工資。曾德建就來到這家工廠,親身體驗了iPhone組裝工廠工人的日常生活。

以下就是曾德建的親身經歷:

最初的時候,我被分配到名為FATP部門,

即最終組裝測試包裝,主要工作就是組裝iPhone。一條裝配線上大約有100個工作站,每個工作站只負責1項工作。最初,我幫助組裝iPhone 6S,此後又開始組裝iPhone 7。在組裝iPhone 6S時,負責2個工作站,包括擰緊揚聲器的螺絲釘和張貼貼紙。這些工作很簡單,但那就是你需要做的,而且要一遍遍重複去做,每天都要做。

最初幾天,我需要保持注意力集中,否則就無法跟上裝配線的速度。你需要手疾眼快,同時精力集中。

這很容易讓人感到疲憊,但你必須保持頭腦清醒。你根本沒有時間想別的事情,只是需要不斷加快速度。幾天後,我就熟悉了這個過程,最後我甚至能夠閉著眼睛完成工作。為此很多時候,你會感覺無所事事,那會讓人心浮氣躁,同時非常無聊。在和碩工廠中,任何電子設備都被禁止帶入其中。這讓我很難受,因為你不能聽音樂。有時候工人之間會互相聊天,無所不談。
但有時候,你的經理會為此感到非常憤怒。

我與另外7人住在工人宿舍中,宿舍不在工廠園區中,相距大約10分鐘車程,每天有班車接送。最初,我是夜班,晚上6點或6點半起床。裝配線啟動的時間不同,有些同事晚上7點半開始工作,還有些人在晚上8點、8點半或9點半開工。

我晚上7點半上班,乘坐7點的班車去工廠,然後大約7點15分到達。大約工作2個小時,你可以休息10分鐘。

在首次休息期間,許多人都會打盹。但很難入睡,因為時間畢竟很短。如果你想喝水或上廁所,需要走出巨大的車間,上完廁所回來,10分鐘時間就過去了。為此,休息期間你只能選擇做一件事:要麼小睡一會兒,要麼去廁所。

再工作2個小時後,我們可以休息50分鐘,並吃午飯。通常情況下,有蔬菜和肉,有時候也吃包子或麵條。基本上每餐有3道蔬菜、1道肉菜,外加米飯。食堂中的飯菜價格不同,有5元套餐和8元套餐。園區內還有參觀,人們通常下班後前往。如果趕上白班,飯菜價格更貴些,可能需要20元。有些菜不太好,但你別無其他選擇。有時候,還有蘋果、梨以及其他水果。整個工廠的所有工人都在一起吃飯,為此那裡擁有巨大的食堂。

如果你與朋友一起吃飯,可能會趁機聊聊天。但大多數人都是自己吃飯,因為吃飯速度越快,你就會有更多時間休息。如果你提前吃完午飯,也可以睡一會兒。在工廠中,睡覺真的很重要。你可以看到人們躺在長椅上睡覺,也能看到有人坐在那裡入睡。當然,也有人四處走動。如果他們看到你睡著,會掃描你的ID卡。他們會將這些記錄填入你的簡介中,然後在整個裝配線中發放,經理隨後會找你“談談”。這種情況發生多次,工人會被扣錢。

午飯後,工人們需要工作2個小時,此後有10分鐘休息時間。再工作2個小時後,取決於你是否需要加班,如果不需要你就可以下班。但通常情況下,所有人都需要加班,不同之處在於加班時間多少。週五只加班2個小時,週一到週四可能要加班2個半小時,週六也需要工作滿8小時。這樣算來,工人在工廠中要待12個小時,當然包括休息時間和午飯時間。

我大約在上午10點上床睡覺,畢竟你沒有多少時間休息,並且非常疲累。大多數時候,你只能看1部電影,然後就要上床休息。接著重複這樣的生活,晚上6點半起床,準備上班。在培訓的最初幾天,我交了幾個朋友。但在正式工作後,許多人無法分配到一起。但我在裝配線上也認識了許多同事,我們都是很好的朋友。

即使在相同的宿舍,也並非所有人都做同樣的工作,有時候輪班時間也不同。我曾1個月時間沒看到過室友,因為我們工作時間不同。有些工人帶著女友或妻子,有時候他們租住園區外的公寓。你也可以選擇那樣做,但生活成本非常高。但那是唯一的選擇,因為工廠不為夫妻提供宿舍。

在裝配線上工作時,人們談論各種各樣的事情,包括中美關係、中國南海局勢等,這些都是新聞熱點。但大多數人都討論電影,也有人談論自己的生活。他們需要養家糊口,需要送孩子去學舞蹈,這些人顯然已經為人父母。有時候,工人們也談論娛樂新聞、名人八卦等,這些都是年輕人最愛的主題。他們懂得很多東西,甚至有人討論美國歷史。

對於這份工作,多數人的態度是既不喜歡也不憎惡。我們只是將它當成能夠賺錢的工作,沒人享受工作樂趣,因為開始工作就期盼下班。我們最關心的就是薪資,我需要錢養家糊口、維持生活。有些工人曾在其他工廠工作,認為和碩工廠的管理更嚴格,你不能帶手機進入工廠,工作時不能聽音樂。有時候,還有人四處走動,禁止你大聲說話。有些工人經過對比,認為和碩的控制更嚴格,這讓他們有點兒不滿。

沒有人將這份工作當做職業,這裡的工人周轉率非常高。對於有些人來說,在這裡工作2周或1個月就離職非常普遍。但有些人工作時間比較長,堅持工作1年後就可能被提升為裝配線主管。和碩工廠有不同的組織結構,最低層次為操作員,然後是多工工人,第三級則是小組負責人,然後是裝配線主管。在向上是部門經理,最後是廠長。有些工人可以晉升,但大多數隻會成為裝配線主管。中國農民工的工作模式是,前往城市打工1年,然後回家過年1個月,來年再找其他工作。為此大多數人都無法堅持到晉升。

有些工人擁有iPhone,但數量不是很多,畢竟那需要他們花費2個月的工資購買。多數工人都是用國產手機,比如OPPO等。幾乎所有人都知道他們在組裝蘋果產品,我們甚至能分辨出iPhone 6和iPhone 7。為了幫助蘋果保密,和碩工廠實行嚴格的控制制度,比如使用金屬探測器檢查工人。有時候這很尷尬,因為許多女性的胸罩上有金屬。

在經過2道安全門檢測後,還有其他安全措施。在裝配線上工作時,周圍都有窗簾遮擋,因此你甚至無法看到設備全貌。比如在生產iPhone 7時,我們被遷往其他車間工作,當所有東西準備就緒後,我們又重新搬回來。在開始試生產iPhone 7時,經驗告訴我們它與iPhone 6S完全不同。

當時,我們整天都感到很難受。因為當天只生產了5部手機,而你只能幹坐在那裡,無所事事。有時候,管理者還禁止人們說話。你要靜靜地坐在那裡,直到下部手機進來。你嘗試組裝它,然後將其送回去。接著再等幾個小時,直到下部手機進來。開始量產iPhone 7,還有蘋果員工來此監督組裝過程,因為它是新產品,他們想知道是否存在什麼問題。我們之所以知道這些人是蘋果員工,是因為管理層稱他們為“客戶”。有時候,蘋果員工會對產品進行檢查,並在裝配線各處走動。

工廠管理層非常謹慎,車間中需要非常乾淨。所有人都必須守在自己的崗位上,使用滾筒不斷清潔灰塵。管理人員也很謹慎,不斷四處巡視,人們不被允許說話或睡覺。這樣靜坐幾個小時,很容易讓人犯困。三次犯困被逮住,就只能站在裝配線旁邊等著。工人們都知道他們在生產蘋果產品,也因此將自己視為這個過程的一部分。

工人們對蘋果本身可能瞭解不多,大多數人的印象是蘋果賣了很多iPhone。但也有些人是真正的科技粉兒,非常瞭解蘋果的歷史。人們有時候認為組裝蘋果產品非常酷,特別是當他們組裝iPhone 7,並知道這款手機還未上市時。

對於和碩工廠來說,加班是個大問題。平時加班費為時薪的1.5倍,週六加班為2倍。但在我看來,工人加班是非自願的,他們不能憑個人意願決定是否加班。當然,加班問題很複雜,有些工人可能要求加班,因為那可以賺更多錢,但是這也是因基本工資太低所致。工廠、工人都知道這種情況,他們都有不同的原因需要加班。

在不忙的時候,和碩工廠每週工作時間為40小時左右。而在繁忙時候,每週工作超過60個小時。在量產iPhone 7時,甚至有工人連續工作11天。為此,在繁忙和不忙季節,和碩工廠可能有不同的加班標準。我不知道這家工廠是如何通過蘋果審核的。加班太多除了導致人們嗜睡外,還促使工人沒有太多時間去做其他事,比如接受職業再培訓等。在繁忙季節,工人們無法休假。在我開來,管理層的態度不夠好,他們總是覺得你在給他們找麻煩,無論是你要求加班、不加班還是休假。

通過第二次培訓,我們分了服裝、帽子以及拖鞋。它們都是粉色的,帽子是藍色的,褲子也是藍色的。每人只有1套,為此週末需要自己動手清洗。有時候,許多人甚至很長時間不洗。進入車間前,你需要穿戴整齊,這非常重要。此外,工人們需要注射各類疫苗。

第四天時,我們重新回來接受更多培訓。這些培訓更多是滿足蘋果標準,他們稱有幾件事是客戶關心的,包括非自願加班和童工問題。還有其他培訓,包括如何打造人際關係,如何管理你的錢等。這些都是蘋果要求的,因為我們被要求必須通過筆試,而答案都包括在訓練中。工人們還需要接受各種各樣的考試,包括將漢語術語翻譯成英文。

我在和碩工廠工作了一個半月,第一個月領取工資3100元,後半個月領到1500元,還不夠買一部iPhone。大部分工人工資都差不多,他們的基本工資很低,上海市規定最低工資為2320元。隨著時間推移,工資會有所上漲。從工資角度來看,特朗普總統要將勞動密集型製造業搬回美國似乎不太現實。美國工人會接受400美元的月薪嗎?

再工作2個小時後,我們可以休息50分鐘,並吃午飯。通常情況下,有蔬菜和肉,有時候也吃包子或麵條。基本上每餐有3道蔬菜、1道肉菜,外加米飯。食堂中的飯菜價格不同,有5元套餐和8元套餐。園區內還有參觀,人們通常下班後前往。如果趕上白班,飯菜價格更貴些,可能需要20元。有些菜不太好,但你別無其他選擇。有時候,還有蘋果、梨以及其他水果。整個工廠的所有工人都在一起吃飯,為此那裡擁有巨大的食堂。

如果你與朋友一起吃飯,可能會趁機聊聊天。但大多數人都是自己吃飯,因為吃飯速度越快,你就會有更多時間休息。如果你提前吃完午飯,也可以睡一會兒。在工廠中,睡覺真的很重要。你可以看到人們躺在長椅上睡覺,也能看到有人坐在那裡入睡。當然,也有人四處走動。如果他們看到你睡著,會掃描你的ID卡。他們會將這些記錄填入你的簡介中,然後在整個裝配線中發放,經理隨後會找你“談談”。這種情況發生多次,工人會被扣錢。

午飯後,工人們需要工作2個小時,此後有10分鐘休息時間。再工作2個小時後,取決於你是否需要加班,如果不需要你就可以下班。但通常情況下,所有人都需要加班,不同之處在於加班時間多少。週五只加班2個小時,週一到週四可能要加班2個半小時,週六也需要工作滿8小時。這樣算來,工人在工廠中要待12個小時,當然包括休息時間和午飯時間。

我大約在上午10點上床睡覺,畢竟你沒有多少時間休息,並且非常疲累。大多數時候,你只能看1部電影,然後就要上床休息。接著重複這樣的生活,晚上6點半起床,準備上班。在培訓的最初幾天,我交了幾個朋友。但在正式工作後,許多人無法分配到一起。但我在裝配線上也認識了許多同事,我們都是很好的朋友。

即使在相同的宿舍,也並非所有人都做同樣的工作,有時候輪班時間也不同。我曾1個月時間沒看到過室友,因為我們工作時間不同。有些工人帶著女友或妻子,有時候他們租住園區外的公寓。你也可以選擇那樣做,但生活成本非常高。但那是唯一的選擇,因為工廠不為夫妻提供宿舍。

在裝配線上工作時,人們談論各種各樣的事情,包括中美關係、中國南海局勢等,這些都是新聞熱點。但大多數人都討論電影,也有人談論自己的生活。他們需要養家糊口,需要送孩子去學舞蹈,這些人顯然已經為人父母。有時候,工人們也談論娛樂新聞、名人八卦等,這些都是年輕人最愛的主題。他們懂得很多東西,甚至有人討論美國歷史。

對於這份工作,多數人的態度是既不喜歡也不憎惡。我們只是將它當成能夠賺錢的工作,沒人享受工作樂趣,因為開始工作就期盼下班。我們最關心的就是薪資,我需要錢養家糊口、維持生活。有些工人曾在其他工廠工作,認為和碩工廠的管理更嚴格,你不能帶手機進入工廠,工作時不能聽音樂。有時候,還有人四處走動,禁止你大聲說話。有些工人經過對比,認為和碩的控制更嚴格,這讓他們有點兒不滿。

沒有人將這份工作當做職業,這裡的工人周轉率非常高。對於有些人來說,在這裡工作2周或1個月就離職非常普遍。但有些人工作時間比較長,堅持工作1年後就可能被提升為裝配線主管。和碩工廠有不同的組織結構,最低層次為操作員,然後是多工工人,第三級則是小組負責人,然後是裝配線主管。在向上是部門經理,最後是廠長。有些工人可以晉升,但大多數隻會成為裝配線主管。中國農民工的工作模式是,前往城市打工1年,然後回家過年1個月,來年再找其他工作。為此大多數人都無法堅持到晉升。

有些工人擁有iPhone,但數量不是很多,畢竟那需要他們花費2個月的工資購買。多數工人都是用國產手機,比如OPPO等。幾乎所有人都知道他們在組裝蘋果產品,我們甚至能分辨出iPhone 6和iPhone 7。為了幫助蘋果保密,和碩工廠實行嚴格的控制制度,比如使用金屬探測器檢查工人。有時候這很尷尬,因為許多女性的胸罩上有金屬。

在經過2道安全門檢測後,還有其他安全措施。在裝配線上工作時,周圍都有窗簾遮擋,因此你甚至無法看到設備全貌。比如在生產iPhone 7時,我們被遷往其他車間工作,當所有東西準備就緒後,我們又重新搬回來。在開始試生產iPhone 7時,經驗告訴我們它與iPhone 6S完全不同。

當時,我們整天都感到很難受。因為當天只生產了5部手機,而你只能幹坐在那裡,無所事事。有時候,管理者還禁止人們說話。你要靜靜地坐在那裡,直到下部手機進來。你嘗試組裝它,然後將其送回去。接著再等幾個小時,直到下部手機進來。開始量產iPhone 7,還有蘋果員工來此監督組裝過程,因為它是新產品,他們想知道是否存在什麼問題。我們之所以知道這些人是蘋果員工,是因為管理層稱他們為“客戶”。有時候,蘋果員工會對產品進行檢查,並在裝配線各處走動。

工廠管理層非常謹慎,車間中需要非常乾淨。所有人都必須守在自己的崗位上,使用滾筒不斷清潔灰塵。管理人員也很謹慎,不斷四處巡視,人們不被允許說話或睡覺。這樣靜坐幾個小時,很容易讓人犯困。三次犯困被逮住,就只能站在裝配線旁邊等著。工人們都知道他們在生產蘋果產品,也因此將自己視為這個過程的一部分。

工人們對蘋果本身可能瞭解不多,大多數人的印象是蘋果賣了很多iPhone。但也有些人是真正的科技粉兒,非常瞭解蘋果的歷史。人們有時候認為組裝蘋果產品非常酷,特別是當他們組裝iPhone 7,並知道這款手機還未上市時。

對於和碩工廠來說,加班是個大問題。平時加班費為時薪的1.5倍,週六加班為2倍。但在我看來,工人加班是非自願的,他們不能憑個人意願決定是否加班。當然,加班問題很複雜,有些工人可能要求加班,因為那可以賺更多錢,但是這也是因基本工資太低所致。工廠、工人都知道這種情況,他們都有不同的原因需要加班。

在不忙的時候,和碩工廠每週工作時間為40小時左右。而在繁忙時候,每週工作超過60個小時。在量產iPhone 7時,甚至有工人連續工作11天。為此,在繁忙和不忙季節,和碩工廠可能有不同的加班標準。我不知道這家工廠是如何通過蘋果審核的。加班太多除了導致人們嗜睡外,還促使工人沒有太多時間去做其他事,比如接受職業再培訓等。在繁忙季節,工人們無法休假。在我開來,管理層的態度不夠好,他們總是覺得你在給他們找麻煩,無論是你要求加班、不加班還是休假。

通過第二次培訓,我們分了服裝、帽子以及拖鞋。它們都是粉色的,帽子是藍色的,褲子也是藍色的。每人只有1套,為此週末需要自己動手清洗。有時候,許多人甚至很長時間不洗。進入車間前,你需要穿戴整齊,這非常重要。此外,工人們需要注射各類疫苗。

第四天時,我們重新回來接受更多培訓。這些培訓更多是滿足蘋果標準,他們稱有幾件事是客戶關心的,包括非自願加班和童工問題。還有其他培訓,包括如何打造人際關係,如何管理你的錢等。這些都是蘋果要求的,因為我們被要求必須通過筆試,而答案都包括在訓練中。工人們還需要接受各種各樣的考試,包括將漢語術語翻譯成英文。

我在和碩工廠工作了一個半月,第一個月領取工資3100元,後半個月領到1500元,還不夠買一部iPhone。大部分工人工資都差不多,他們的基本工資很低,上海市規定最低工資為2320元。隨著時間推移,工資會有所上漲。從工資角度來看,特朗普總統要將勞動密集型製造業搬回美國似乎不太現實。美國工人會接受400美元的月薪嗎?