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如何加速成長?一張圖闡釋10個“成長心態”的必要原則

編者按:Startup Friendly 的 Pierre Lechelle 發現,很多人開始嘗試卻未達到期望的結果,他們通常錯過了關鍵要素:必不可少的“成長心態”十原則。

許多人在實踐中達不到所期望的結果。他們經常缺少了一個關鍵成分,

那就是“成長的心態”。

他們想成長,他們對實現目標也有一個模糊的想法。但是,他們缺乏實現目標的關鍵原則。他們在實踐背後,缺乏了對實踐的理解。

如果,其實你能提高你的成長速率,你該怎麼辦?如果,其實你最後才發現流程可以被優化,你又該怎麼辦?成長,才是這些解決問題的答案...

本文將為您提供一些原則,幫助指導您如何追求成長。我希望它有所幫助!

資訊圖

你一定很忙,

所以我不會讓你閱讀一大堆文本。在下面的資訊圖表中,就有這些主要原則。

成長心態資訊圖

1. 從經驗中學習

成長就是不斷地去檢驗你的假設。 “假設檢驗”是指運行一系列測試,以查看哪些假設有效,以及什麼假設不起作用。

我們之所以要檢驗一個假設,

是因為我們認為沒有人對我們的問題有答案。有一些假設可能在其他的領域裡有些作用,可是不一定對你有效。

當你測試某些東西時,發生的結果無非就是假設成立或不成立。大多數人,通過成功/失敗的鏡頭就看到這一點。

但是,在成長過程中這種事情不會發生。因為,你永遠都在學習新的經驗。只要你學到了新的東西,你就是成功的,反之亦然。

這很簡單。

如果你的實驗失敗了,但你已經獲得了大量新的見解,那麼這就是成功的。

學習,夠使你做出更好的、基於經驗的新猜測,並進而做出更成功的實驗。

不要指望在開始時就取得很大的成功。你瞭解到的關於產品和客戶的知識越多,你的測試就會變得越成功。

2.資料驅動

運行數位化的業務,能使你可以衡量每一步的進展。你可以輕鬆跟蹤每個人在你的應用程式上做的事情。

沒有人比你更瞭解你的消費者。好好利用這些內在優勢!

成長得最好的人,就是利用這些優勢的人。你需要在每個決定中都使用資料。

當我們談論資料時,大多數人都會考慮分析工具,例如Google Analytics(穀歌分析器)或KISSmetrics。不要忘記,你還可以通過其他的來源獲得這些寶貴的見解。

客戶訪談是洞察力的完美來源,它可以推動增長、產品開發層面上説明你。

確保你已經儘早地投資到分析堆疊領域,以避免學習錯誤的事情...(無效的錯誤假設,將會對你的業務造成災難性的影響)

3.創新測試

成長就是一件事:測試創新的、有創意的想法。

不要將自己限制在你的競爭對手所做的事情上,你有自由去做任何你想要的事情。

要創新,要勇於挑戰現狀:就算你的產品的註冊流程一直都是分三步,也不代表著這一定是最好的流程。

尋找當前流程中的缺陷,並改進它們,直到你對結果滿意為止。

成長是關於創新的。如果你只是複製當前領域已經發生了的事情,你會極大地局限了你的潛在結果。

4.總是走得更遠

成長永不止步。即使產品從“試用”到“付款”的轉化率為百分之九十五,也總有一些事情可以改善。

當您認為一切都被優化過了的時候,休息一周試試看。回去工作之後再想一想:我們的大部分用戶是在哪裡流失的?我們在哪個領域可以有更多的影響?

你應該對所獲得的成長永不滿足。你總是能再走一步,走得更遠。

5.流程優先

做實驗試錯,只是整個故事的一部分。流程,才是實際上使一切成為可能的根本因素。

流程簡介:1. 想法產生;2. 優先考慮新想法;3. 快節奏測試;4. 建立知識庫。

沒有流程的支援,想法就不能落地。因為你不知道事情發展的軌跡,所以所有的實踐都會很快就打了水漂。流程上的明確可以使你創造一個可重複的、可量化的、可預測的機器。沒有流程,你就不能展示長期的結果。儘早地確定你的流程,雖然一開始的時候不會完美,但是只要你不斷進步,流程也會不斷完善。

6.真實與可持續地發展

正如布萊恩·巴爾福(Brian Balfour)所說,“所有的成長都是不平等的”。你要尋找的是MAU(每月活躍使用者)還是尋找長期客戶?

不要認為成長是短期內可以產生巨大成果的東西。當然可以。然而…

不妨認為成長是建立長期業務的一種方式。開始實踐,可能對您的成長有長期的影響。

7.從小開始——最小可行性測試

想檢驗你的假設,通常不需要經過超過100個小時。

如果要每週啟動幾個測試,你需要啟動“最小可行測試”。換句話說:想要檢測你的假設,最少需要多少測試?

你需要明白,成長是一個反覆運算過程。從小開始,你可以建立你的成功。

如果你啟動了一個小型測試,並且它失敗了,那麼你將有更多的“學習時間”來重新設計。

從小測試開始,可能是反直覺的。但是,這是唯一可以對你的業務產生積極影響的方式。

8.以客戶為中心

如果你不能以客戶為中心,那麼你只能推動短期增長。你的客戶會感到煩惱,你也將無法長期保留用戶。

業務需要以客戶為中心。增長也是如此。你需要提供更多的價值。

增加成長只是等式的一部分。如果你從客戶錢包中擠出的每一塊錢,都不能提供更多的價值,那麼你就會讓很多人開始厭煩。

以客戶為中心的最佳方式,是檢查他們所期望的結果。你的實驗是否能幫助他們實現他們的使命?能否説明實現他們的目標?

9.道德

從我個人的角度來看,這是非常重要的一點。有些人真的不在乎道德,我覺得這在品牌形象上是錯誤的。

線上婚戀領域是一個很好的例子。他們基本上是創建假的個人資料,並與你進行討論,以便你開始付費、獲得會員資格。

一個美麗的異性戀人會打電話給你,對你感興趣。如果您開始先付費訂閱再聊天。可是等等!沒有人在另一邊...這只是一個機器人!

即使這個小伎倆在實現他們的增長,但他們是否提供了價值?人們會怎麼想?

只有先有了道德,你才能實現真正的增長,避免損害你的長期品牌形象。

10.全公司使命

增長是一場團隊運動,每個人都應該參與其中。每個人都應該能夠提供自己的想法。

有關人士也應該能夠參與具體想法的討論。你正在規劃一個新的用戶增長流?和上一個做成的人交流一下吧。

如果你不讓公司內部的人也參與進來,你將會遇到“辦公室政治”問題,並會讓你的付出見效更慢。

讓他們參與進來一定是一件好事。最壞的可能,也不過是他們將分享了寶貴的見解,並幫助你推出更好的實驗。

成長。成長。成長。

這些原則可以幫助您開始增長。不要浪費太多時間,儘快開始嘗試。

但是...確保你以客戶為中心、遵守道德、通過持久的增長來實現成功。

翻譯來自:蟲洞翻翻 譯者ID: Salvabivc 編輯:郝鵬程

也不代表著這一定是最好的流程。

尋找當前流程中的缺陷,並改進它們,直到你對結果滿意為止。

成長是關於創新的。如果你只是複製當前領域已經發生了的事情,你會極大地局限了你的潛在結果。

4.總是走得更遠

成長永不止步。即使產品從“試用”到“付款”的轉化率為百分之九十五,也總有一些事情可以改善。

當您認為一切都被優化過了的時候,休息一周試試看。回去工作之後再想一想:我們的大部分用戶是在哪裡流失的?我們在哪個領域可以有更多的影響?

你應該對所獲得的成長永不滿足。你總是能再走一步,走得更遠。

5.流程優先

做實驗試錯,只是整個故事的一部分。流程,才是實際上使一切成為可能的根本因素。

流程簡介:1. 想法產生;2. 優先考慮新想法;3. 快節奏測試;4. 建立知識庫。

沒有流程的支援,想法就不能落地。因為你不知道事情發展的軌跡,所以所有的實踐都會很快就打了水漂。流程上的明確可以使你創造一個可重複的、可量化的、可預測的機器。沒有流程,你就不能展示長期的結果。儘早地確定你的流程,雖然一開始的時候不會完美,但是只要你不斷進步,流程也會不斷完善。

6.真實與可持續地發展

正如布萊恩·巴爾福(Brian Balfour)所說,“所有的成長都是不平等的”。你要尋找的是MAU(每月活躍使用者)還是尋找長期客戶?

不要認為成長是短期內可以產生巨大成果的東西。當然可以。然而…

不妨認為成長是建立長期業務的一種方式。開始實踐,可能對您的成長有長期的影響。

7.從小開始——最小可行性測試

想檢驗你的假設,通常不需要經過超過100個小時。

如果要每週啟動幾個測試,你需要啟動“最小可行測試”。換句話說:想要檢測你的假設,最少需要多少測試?

你需要明白,成長是一個反覆運算過程。從小開始,你可以建立你的成功。

如果你啟動了一個小型測試,並且它失敗了,那麼你將有更多的“學習時間”來重新設計。

從小測試開始,可能是反直覺的。但是,這是唯一可以對你的業務產生積極影響的方式。

8.以客戶為中心

如果你不能以客戶為中心,那麼你只能推動短期增長。你的客戶會感到煩惱,你也將無法長期保留用戶。

業務需要以客戶為中心。增長也是如此。你需要提供更多的價值。

增加成長只是等式的一部分。如果你從客戶錢包中擠出的每一塊錢,都不能提供更多的價值,那麼你就會讓很多人開始厭煩。

以客戶為中心的最佳方式,是檢查他們所期望的結果。你的實驗是否能幫助他們實現他們的使命?能否説明實現他們的目標?

9.道德

從我個人的角度來看,這是非常重要的一點。有些人真的不在乎道德,我覺得這在品牌形象上是錯誤的。

線上婚戀領域是一個很好的例子。他們基本上是創建假的個人資料,並與你進行討論,以便你開始付費、獲得會員資格。

一個美麗的異性戀人會打電話給你,對你感興趣。如果您開始先付費訂閱再聊天。可是等等!沒有人在另一邊...這只是一個機器人!

即使這個小伎倆在實現他們的增長,但他們是否提供了價值?人們會怎麼想?

只有先有了道德,你才能實現真正的增長,避免損害你的長期品牌形象。

10.全公司使命

增長是一場團隊運動,每個人都應該參與其中。每個人都應該能夠提供自己的想法。

有關人士也應該能夠參與具體想法的討論。你正在規劃一個新的用戶增長流?和上一個做成的人交流一下吧。

如果你不讓公司內部的人也參與進來,你將會遇到“辦公室政治”問題,並會讓你的付出見效更慢。

讓他們參與進來一定是一件好事。最壞的可能,也不過是他們將分享了寶貴的見解,並幫助你推出更好的實驗。

成長。成長。成長。

這些原則可以幫助您開始增長。不要浪費太多時間,儘快開始嘗試。

但是...確保你以客戶為中心、遵守道德、通過持久的增長來實現成功。

翻譯來自:蟲洞翻翻 譯者ID: Salvabivc 編輯:郝鵬程