大雪夜，小夥拿到外賣流下了眼淚，卻被網友罵慘！怎麼回事？
上週四，杭州大雪的夜晚，蕭山一小夥點了份外賣，外賣小哥跟他提及的事，讓他不禁流下了眼淚。
他把這件事發佈到蕭內網上，引發了不小的爭議……
上週四，已是兩歲女孩的爸爸了。
路上騎得慢，風還是很大很冷。問他，這幾天送外賣有沒有摔倒過，他說有過一次，「是晚上，直接爬不起來。後來爬起來了，但送到也超時了。」
小王想大家點外賣：「送一單有8塊錢，這幾天，我每天能送60多單。你們都不點外賣了還要我幹啥？」他很勤快，平均每個月能掙七八千塊錢。
他只是希望點外賣的人多一份耐心。「昨天下午，有個女的點了個千張包+咖喱牛肉，才17分鐘就打電話來催了，
她長得漂亮嗎？「我人都沒見到，她伸出半隻手出來拿了就砰地把門關了。」小王說。
在老娘舅記者點了份茶樹菇老鴨套餐，吃完出門，碰到外賣哥老朱。50多歲的老朱這幾天天天送外賣，也天天收到投訴，「昨晚我送出去，一個女孩子在美團上點的，雪很大，我遲到了半小時，結果被投訴了。」
老朱也贊成大家點外賣，「雪天給我們的配送費還漲了點，
昨天記者採訪了6個外賣哥，這些都是雪天每天堅持送外賣的。他們都說，顧客外賣該怎麼點還怎麼點，不要因為憐惜他們而餓肚子。但雪天冰凍天氣請多一份包涵。
「絕大多數市民還是心好的。」外賣哥老蔣憨厚地說到他昨晚十點遇到的一件事，「我給一個家庭送餐，女主人給我送了一碗姜湯，一個勁地說辛苦了。我喝了，
外賣哥小陳剛從派出所做完筆錄回來。他說，大中午的，有人把他電瓶給偷了。
▍蕭山某外賣員
顧客：怕外賣哥太辛苦，怕自己等得太辛苦
小錢一個人住杭州城北郊區，廚房雖有但基本不做飯，主要靠外賣。這個週末在家，他沒點過一次外賣，
他說起之前碰到過的一個案例：「有一次，陰天，我點了外賣，但是過了半個小時下雨了，特別大，最後快一個小時了，送餐的把飯送來了，而且，是個女的，一直說不好意思。我說沒事沒事，謝謝，其實飯已經不好吃了，但是看到送餐的被淋得濕透透的，還在繼續給其他人送餐，也感覺她實在太辛苦了。」
這幾天小錢早飯下樓吃，中飯吃泡面，晚飯約妹子去吃大餐，
小吳和老婆住轉塘，兩口子從不做飯，平時點外賣居多，但前幾天下雪他們沒點過一次外賣，理由是「怕自己等得太辛苦」。他還記得有一次下大雨點外賣，3個小時後外賣才送來……
然而，支持雪天點外賣的也不少——
小鄭：「你不開車空氣污染是不是少了？買了車不就是為了開嗎？下個雪，送快遞的不得照送？有什麼矛盾的，工作而已，可能下雪人家掙得更多！」
小周：「凡事是把雙刃劍，他們也是看這個謀生的。關鍵是理解外賣哥。」
商家：矛盾啊！有時候希望你點，有時候又希望你不點
朝暉路一家港式茶餐廳，平時每天派五六十單外賣，雪天也差不多。只是投訴比之前多了。「之前平均每天1個投訴，現在3個。」女營業員說，顧客主要投訴超時。
一路問下來，發現其他店和這家餐廳差不多，投訴都明顯增加。究其原因，主要還是下雪天送得慢了，且出勤的外賣哥變少了，而訂單量不減反增。
有商家一怒之下，直接把平臺關了，不做外賣了。「好聽一點是關心外賣哥。難聽一點麼是每單價錢太高，你出不起！」有個早餐店老闆說。
但畢竟是出來做生意的，怎麼能拒絕生意呢？很多店老闆因此犯難。
胭脂巷有一家湯包店，店老闆40多歲，已經禿頂，面容直奔60歲光景。這幾天，他堅持在餓了麼平臺掛外賣，說想做信譽和老顧客。
「沒人送！都是我自己送的！我今天送了幾十單呢。」他說，「顧客花20塊點我外賣，光外送費我就要給外賣哥20塊（天氣惡劣外送費上漲），寧願不讓他送。訂餐要求30分鐘、40分鐘送到，但我基本遲到。」
顧客好人居多，有的還備註「天冷路滑，外賣哥慢點送不要緊的」。但也有「壞人」，有的顧客，東西都送到門口了，她說超時了，退掉吧，還真退掉了。
問他，到底希望顧客點不點外賣？他又歎氣：「我們希望點，沒外賣的時候；有時候太多了，我又希望不點。今天早上我就是做做關關、關關做做（關停外賣口子）。」
他說，顧客點外賣是可以的，但最好是朝最近的商家點，別點太遠。「我別的都不說了，」他加重語氣，「東西送到了也都涼了！」
「還有個，儘量不要催。因為你催商家，商家催外賣哥。一催，人家會急起來。路這麼滑，一不小心就會翻車的，很可能沒命的。明天更不行，路上冰凍厲害……」
有個土菜館的老闆娘「哼」了一聲，「這種天，能吃到不錯的了，還嫌慢？」
網友評論：
希艾力：都不點了，他們沒錢賺，罪更大。
安小沫博：點過一次，雖然遲到了半小時，但還是好評，大家都不容易。
蕭山犬夜叉：昨天的外賣奶茶倒出來了，但是外賣小哥態度很好，一直說抱歉。我也能理解，他肯定不是故意的。
他們也是看這個謀生的。關鍵是理解外賣哥。」商家：矛盾啊！有時候希望你點，有時候又希望你不點
朝暉路一家港式茶餐廳，平時每天派五六十單外賣，雪天也差不多。只是投訴比之前多了。「之前平均每天1個投訴，現在3個。」女營業員說，顧客主要投訴超時。
一路問下來，發現其他店和這家餐廳差不多，投訴都明顯增加。究其原因，主要還是下雪天送得慢了，且出勤的外賣哥變少了，而訂單量不減反增。
有商家一怒之下，直接把平臺關了，不做外賣了。「好聽一點是關心外賣哥。難聽一點麼是每單價錢太高，你出不起！」有個早餐店老闆說。
但畢竟是出來做生意的，怎麼能拒絕生意呢？很多店老闆因此犯難。
胭脂巷有一家湯包店，店老闆40多歲，已經禿頂，面容直奔60歲光景。這幾天，他堅持在餓了麼平臺掛外賣，說想做信譽和老顧客。
「沒人送！都是我自己送的！我今天送了幾十單呢。」他說，「顧客花20塊點我外賣，光外送費我就要給外賣哥20塊（天氣惡劣外送費上漲），寧願不讓他送。訂餐要求30分鐘、40分鐘送到，但我基本遲到。」
顧客好人居多，有的還備註「天冷路滑，外賣哥慢點送不要緊的」。但也有「壞人」，有的顧客，東西都送到門口了，她說超時了，退掉吧，還真退掉了。
問他，到底希望顧客點不點外賣？他又歎氣：「我們希望點，沒外賣的時候；有時候太多了，我又希望不點。今天早上我就是做做關關、關關做做（關停外賣口子）。」
他說，顧客點外賣是可以的，但最好是朝最近的商家點，別點太遠。「我別的都不說了，」他加重語氣，「東西送到了也都涼了！」
「還有個，儘量不要催。因為你催商家，商家催外賣哥。一催，人家會急起來。路這麼滑，一不小心就會翻車的，很可能沒命的。明天更不行，路上冰凍厲害……」
有個土菜館的老闆娘「哼」了一聲，「這種天，能吃到不錯的了，還嫌慢？」
網友評論：
希艾力：都不點了，他們沒錢賺，罪更大。
安小沫博：點過一次，雖然遲到了半小時，但還是好評，大家都不容易。
蕭山犬夜叉：昨天的外賣奶茶倒出來了，但是外賣小哥態度很好，一直說抱歉。我也能理解，他肯定不是故意的。