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六安一社區住戶屋頂漏水家成“水簾洞”,找不到樓上業主急壞7旬老太!

1月31日下午,家住鼓樓新天地怡景苑社區的湯阿姨家中屋頂突然漏水,剛開始漏的還比較少,沒過一小會,就像下雨一樣,全部淋到了湯阿姨的床上,而且不僅這一處漏,湯阿姨的廚房屋頂也開始漏水了,

這是怎麼回事呢?

記者來到鼓樓新天地怡景苑社區,湯阿姨的家在7號樓三單元302室,剛進門,就看見家中到處擺的到處都是被子。

湯阿姨:上面都是水,他上面沒裝潢,地下沒鋪地板磚,也沒抹水泥,就順水泥開裂下來了。我家床就在這個地方,床上漏的都是水。

湯阿姨說,昨天下午女兒從外地回來,突然發現床上的被子都濕透了,這才發現屋頂開始漏水。

湯阿姨女兒 張玉萍:昨天下午我才回家,本來是要裝電視,裝完之後我就聽有點聲音,一看天花板就開始漏水,很快的本來是一個點,然後一下漫成一條線,後來變成兩條,就像瀑布一樣往下滴水。

湯阿姨:現在最著急的就是地上以後還發生這個水,

這是第三次了。叫人日子不能過。記者:你聯繫不到上面的住戶嗎?聯繫不到。聽說他家住在白雲商廈那邊,但是不知道在哪地方住。

湯阿姨女兒找到了社區物業,但物業也無法聯繫樓上住戶,最後只能從窗戶進入打開門,結果發現樓上已經成了一個小池塘。

湯阿姨女兒 張玉萍:打開你看,裡面就是毛坯房,什麼都沒有,沒有做防水,什麼都沒有做。昨天拍的視頻,水有這麼厚,然後我們三個人物業的一個人在那邊掃水,

掃了一個多小時把房間的水掃了差不多了。

目前,物業公司人員已關閉了水閥,屋頂不再漏水了。可湯阿姨女兒很著急,因為她剛畢業在外地上班,平時都是母親一個人在家,由於無法聯繫上樓上住戶,漏水的問題就無法徹底解決。

湯阿姨女兒 張玉萍:我昨天去聽水有嘩嘩嘩的聲音的,估計是水管哪個地方凍裂了,在漏水。都快過年了,過年的時候就更沒有人來管這件事情,所以我現在就非常著急,我媽媽腿還不好,你看外面的樓梯結的都是冰,根本沒有辦法走。

記者隨後找到社區物業辦,負責人李主任說會立即安排技術人員來排查漏水問題,但無法聯繫上樓上的業主。

物業辦負責人 李泳星:第一個是關閉水閘,

第二步幫裡面積水已經掃除,第三步我們在排查下,是不是凍住了。下午找我們家專業人員,進去看。看他什麼情況,是自來水漏還是井蓋漫水,這事情下午我們來做。

記者又聯繫到轄區所在社區,社區工作人員說想辦法和這戶業主取得聯繫,幫忙解決湯阿姨家中漏水的情況。

鼓樓街道東門社區主任 張新: 針對目前住戶業主家的漏水我們會儘快跟樓上業主聯繫,前期一開始樓下的住戶事先也沒有跟我們社區聯繫,像這個以後碰到這事情請及時儘快與我們社區聯繫,我們會以最快的速度跟其他業主聯繫上,幫這個問題得以妥善解決。

幫忙解決湯阿姨家中漏水的情況。

鼓樓街道東門社區主任 張新: 針對目前住戶業主家的漏水我們會儘快跟樓上業主聯繫,前期一開始樓下的住戶事先也沒有跟我們社區聯繫,像這個以後碰到這事情請及時儘快與我們社區聯繫,我們會以最快的速度跟其他業主聯繫上,幫這個問題得以妥善解決。