老人家中失火3萬元積蓄燒成渣，銀行清點8小時兌換2萬多
今年1月，家住資中龍結鎮的黃女士家中發生意外，一場火災燒毀了傢俱家電，81歲老父親存放在家中的3萬元現金也被燒得面目全非。
“老年人省吃儉用，這是他一生的積蓄啊！”黃女士說，
為此，黃女士特別寫了一封感謝信，並主動聯繫上成都商報，表示一定要感謝銀行！
心焦：
8旬老人3萬元積蓄被火燒成渣
“火一下子就起來了，顧不上其他，父母趕緊往家外面跑。”1月15日上午9點半，黃女士老家的土胚房因線路老化突然起火，火苗隨即引燃了屋內物品，年邁的父母慌忙從屋裡跑出來逃生。很快，消防隊員趕來將火撲滅，父親情緒稍稍平復後突然想起自己還有3萬元現金放在櫃子中。
看著3萬元現金燒成渣，父親心中十分悲痛。“這些錢父親存了一輩子，本來是打算用來修房子的。”黃女士說，老年人習慣用現金，把錢從銀行取出來後就放在了櫃子中，以便隨時使用，沒想到發生了意外。
黃女士聽朋友說可以把損壞的錢拿到銀行兌換，
轉機：
耗時8小時清點 兌換了22850元
幾經周折後，1月31日，黃女士來到成都銀行一網點，工作人員表示殘幣可以兌換，但數額較大，工作量較大，便協調她到成都銀行總行辦理。2月1日上午9點半，成都銀行總行會計結算部現金營運中心副主任苗曉宇熱情接待了她，並安排工作人員清點黃女士帶來的殘幣。
“貨幣被燒後已經粘成一坨，我們需要一張一張分離出來，進行清點。”苗曉宇說，分離出來的貨幣除了鑒定損毀面積外，還需要鑒別貨幣真偽，工作量非常大。直到下午5點過，銀行已經下班，工作人員表示一定堅持將錢清理完成後才走，“不想讓客戶多跑腿。”
幸運的是，經過3名銀行工作人員8個多小時耐心細緻地分揀和統計，最終幫助她兌換了22850元現金，
為此，黃女士特別感謝銀行提供幫助，寫了一封感謝信想送給他們。
提醒：
大量現金最好存銀行
殘幣損壞不超四分之一可兌換全額
“雖然黃女士兌換的殘幣邊緣部分被燒黑了，但碳化部分還能識別，也能作為核算部分。”苗曉宇說，除開已經燒焦得無法辨別的殘幣外，銀行盡最大努力為顧客挽回損失。根據中國人民銀行的有關規定，殘缺、汙損人民幣兌換能辨別面額的，票面剩餘3/4以上，可全額兌換；票面剩餘1/2至3/4以下，按原面額的一半兌換；剩餘部分不足1/2的殘破人民幣，銀行將不予兌換。
因此，苗曉宇提醒，如果有現金被燒，請事主不要揉搓，儘量保持原狀，清點起來要特別小心。
同時，近年來，類似把錢藏在煙囪裡被燒、把錢放進穀倉裡被老鼠啃咬、還有把錢藏在牆壁裡發生黴變這樣的教訓屢有發生，因此，建議廣大市民家中如果有大量現金，儘量存入金融機構，保護自己的財產不遭受損失。
”苗曉宇說，除開已經燒焦得無法辨別的殘幣外，銀行盡最大努力為顧客挽回損失。根據中國人民銀行的有關規定，殘缺、汙損人民幣兌換能辨別面額的，票面剩餘3/4以上，可全額兌換；票面剩餘1/2至3/4以下，按原面額的一半兌換；剩餘部分不足1/2的殘破人民幣，銀行將不予兌換。因此，苗曉宇提醒，如果有現金被燒，請事主不要揉搓，儘量保持原狀，清點起來要特別小心。
同時，近年來，類似把錢藏在煙囪裡被燒、把錢放進穀倉裡被老鼠啃咬、還有把錢藏在牆壁裡發生黴變這樣的教訓屢有發生，因此，建議廣大市民家中如果有大量現金，儘量存入金融機構，保護自己的財產不遭受損失。