海底撈懵了:9成顧客自帶食材,進退兩難下緊急叫停自帶食品
前段時間就看到海底撈可以自帶食品的消息。雖然看到了也沒當回事,
今天看到杭州《四人74元吃海底撈,
早前海底撈在臺灣允許自帶食品時,本想著自己功能表沒有的顧客愛吃的菜可以自帶,完全沒想到大家真的自帶所有食材在水池排隊洗菜,許多人說那場面還挺滑稽。
這下海底撈懵了。海底撈相關負責人表示,當初讓顧客自帶食材是出於善意,“希望客人能有個方便,有些特別想吃,但我們沒有賣的,都能一起吃到。”但活動推出後,“9成顧客自帶食材,遠遠超過我們對食品安全控制,讓我們進退兩難”。因此,海底撈自2月15日起取消開放自帶食材服務。“民眾若有喜愛的食材但店內沒有販賣,可以推薦,海底撈會考慮加入店內功能表。
海底撈允許自帶食品的結果完全和當初自己的貼心設想不一樣,原本是善意,現在卻是滿滿的無奈,終於以失敗嘗試告終。