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杭州一男子帶女兒插隊看病遭拒後掐醫生脖子拉拽,警方正調查

1月30日中午,發生在杭州蕭山區第一人民醫院急診室內的一幕被監控拍下,這段10秒鐘的視頻有網友發在了蕭內網上:

剛開始,一位男醫生坐在診室給兩名女患者看病。另一個男人從背後掐住醫生的脖子,

用力拉拽醫生,將他連人帶椅拉到牆角,嘴裡不停說著什麼,手指對著醫生指指點點。兩位女病人試圖上前阻止,男人根本不聽勸。最後男人還用手推搡醫生脖子,把他朝診室門外推,醫生全程都沒有反抗。

視頻發佈者配了一段文字:

發表這個的時候氣得我手都抖了。今天急診同事居然被這樣對待,起因就是,這個人的女兒咳嗽兩三天了,想要插隊,讓同事給他女兒先看,被拒絕了。因為有兩個病人已經在就診,而且大家都是來看急診的,那麼肯定也需要在排隊的基礎上再分輕重緩急。惱羞成怒的他就開始動手了,有視頻為證。

昨天(1日)下午,記者來到蕭山區第一人民醫院,醫務科副科長田軍介紹了事情的前因後果。

1月30日中午,視頻中的男子帶著女兒來急診內科看病。男子大約40多歲,女兒在念高中,咳嗽了兩三天,兩人是利用學校午休時間來看病的。由於近期流感盛行,加上冰雪天氣,老年人心血管疾病發作較多,急診室裡候診人較多。

視頻裡被拖拽的醫生姓來,今年42歲,從醫十七八年,是急危重病中心醫師,當時他在幫同事頂班。

“因為這段時間急診都比較忙,

上午的號子看完基本都要下午1點左右了,醫生沒有時間吃飯,所以來醫師叫同事先去吃飯,自己去急診內科頂班,他自己也沒吃飯。”

田科長說,事情發生在11點10分,當時男子前面還有十幾個號子,有兩間診室同時叫號,其實也不用等太久。可能考慮到女兒學習時間緊張,男子就想到了插隊。根據急診分診流程,一般都是通過叫號按次序就診,胸痛、哮喘、休克等危重病人會優先就診,

男子的女兒只是普通的咳嗽,按規定是不能優先的。但男子兩次找到來醫師要求插隊,來醫師沒有同意。

“當時來醫師正在給別的病人看病,就說讓他等一下,也沒有很嚴厲的言辭,沒想到他就動手了。”

田科長說,來醫師突然被男子掐脖子、拉拽,手中的病歷本都掉地上了,但也沒有反抗。男子把來醫師推出門口後繼續破口大駡,還堵著門不讓他給其他患者看病。

為了不影響其他患者就診,

來醫師只好暫時回避,讓其他同事幫忙繼續門診,他去搶救室幫忙了,一直忙到12點半多。

因為忙碌,來醫師也沒過多在意剛發生的事情,本以為事情就此結束,後來同事跑來告知,他被投訴了。

原來,來醫師走後,男子的吵鬧聲引來了保安,並制止了他。男子感覺受了委屈,電話打到門診投訴中心投訴。但受理投訴的工作人員覺得他沒占理,沒有受理他的投訴,他就說要去區衛生局投訴,不僅要投訴醫生,還要投訴這位投訴中心工作人員。

後來門診投訴中心找來醫師瞭解情況,來醫師本以為事情過去就算了,沒想到對方不依不饒,最後無奈之下報了警。

至於那位男子,田科長說,投訴完來醫師,11點半就叫到了他女兒的號子,他帶著女兒看完病就回去了。

據瞭解,蕭山城廂派出所接警後聯繫了雙方,做了筆錄。具體情況警方正在進一步調查中。

他就說要去區衛生局投訴,不僅要投訴醫生,還要投訴這位投訴中心工作人員。

後來門診投訴中心找來醫師瞭解情況,來醫師本以為事情過去就算了,沒想到對方不依不饒,最後無奈之下報了警。

至於那位男子,田科長說,投訴完來醫師,11點半就叫到了他女兒的號子,他帶著女兒看完病就回去了。

據瞭解,蕭山城廂派出所接警後聯繫了雙方,做了筆錄。具體情況警方正在進一步調查中。