滴答計程車乘客端司機端App雙雙升級 強化訂單免責取消功能

渤海早報訊 自滴答出行的計程車業務在本市上線以來，給市民和計程車司機帶來了巨大便利，同時也得到了不少對滴答出行App的使用回饋。近日，滴答計程車推出了乘客端App和司機端App的全新新版本，

版本號分別為7.2和2.2。新版本的最大創新就是強化了訂單免責取消功能，這將更好保障司乘雙方權益，規範出行行為。同時，計程車還新增異地下單功能，順風車無應答自動呼叫計程車功能等，這將進一步提升乘客的出行效率和便捷性。

據瞭解，計程車訂單在有司機應答後，乘客司機任意一方如果想臨時取消訂單，一般都會有一方需要承擔責任。而此次滴答計程車推出的有限次免責取消機制，

旨在通過系統的智慧判斷，來讓乘客和司機在某些情況下取消訂單時，無須承擔任何責任。新版本App支援司機和乘客在當天24:00之前，各有兩次免責取消機會。

具體而言，乘客在兩種情況下可以免責取消訂單。第一種：在有師傅接單後，乘客自己在2分鐘內又很快改變行程計畫；第二種，是司機接單後遲到很久都未到達。而司機免責取消的情況是：司機正確到達乘客指定的上車地點，

並耐心等待至系統規定時間後，乘客仍未前來上車，則司機可取消訂單。

同時，新版本的乘客端App還新增了包括支援異地下單場景，順風車乘客無應答可自動呼叫計程車的功能，並強化了計程車接單後的主動提醒功能。比如乘客身在外地，還有五個小時到達北京，也可以預約北京市內的計程車訂單。而順風車乘客在下單同時，

可自主選擇“無應答呼叫計程車”功能。這樣順風車訂單若在出發5分鐘前還無車主接單，系統會自動説明乘客呼叫計程車。

此外，乘客端App還強化了計程車應答後的提醒功能，讓乘客使用其他手機程式時，可以更方便地瞭解司機接單情況。同時，

安卓手機還新增了鎖屏狀態下顯示計程車接駕資訊的功能，這使得乘客即便手機鎖屏了，依然可以及時瞭解司機接駕進展。

而滴答計程車司機端的最新版本App，則新增了“聽單半徑”的智慧選擇功能，在訂單少的時候，聽單半徑會可自動加大，而無需司機再手動調整。當然司機也可以手動選擇聽單半徑大小。此外，新版司機端App還減少了行程中手機自動彈窗（需司機點擊確認）的次數，

讓司機師傅使用App過程更加便捷流暢，提升了駕駛安全性。

據瞭解，滴答計程車業務現已開通包括天津在內的17個城市，同時新一批的開城計畫正在有序籌備中。截至目前，滴答出行App以及滴答計程車司機端App已累計20餘次的版本升級和更新。

滴答出行相關負責人表示，如今計程車行業改革正在深入，同時，巡遊車網約化也已成為大勢所趨。滴答出行希望，通過持續努力，讓平臺上超過8000萬的順風車用戶也同時成為滴答計程車的用戶，同時將和計程車師傅齊心協力，給更多乘客一個打計程車的新選擇。

讓平臺上超過8000萬的順風車用戶也同時成為滴答計程車的用戶，同時將和計程車師傅齊心協力，給更多乘客一個打計程車的新選擇。