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飛航地服保障攜帶造血幹細胞旅客順利乘機

4月14日,飛航地服接到通知,一名攜帶造血幹細胞的旅客將乘坐飛機由三亞飛往上海。

由於時間緊迫,在獲取旅客關鍵資訊並核實無誤後,飛航地服三亞分公司立即協調各方資源,為旅客快速辦理值機手續、開通安檢無障礙通道。由於造血幹細胞被X射線照射後不能用於患者移植,飛航地服積極協調三亞鳳凰機場,按照民航局相關要求,在查閱手續檔後採取手工快速檢查造血幹細胞血樣狀態的方式,以縮短開箱查驗時間確保造血幹細胞及血樣活性。

保障期間,飛航地服工作人員全程陪同旅客,安排專車進行運送,保證旅客以最快速度到達登機口。在保障人員的通力配合下,旅客順利登機,航班准點起飛,飛航地服圓滿完成此次保障任務。

緊急關頭,生命高於一切。飛航地服始終秉承“為社會做點事,為他人做點事”的理念,積極投身企業社會責任的建設,勇於承擔民航企業的社會責任。

未來,飛航地服將持續優化服務保障工作,用真情溫暖旅客、用行動樹立口碑,致力於打造國際化、市場化、標準化、數位化的創新型地面服務綜合供應平臺。