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消費者維權怕麻煩?教你幾招輕鬆來維權!

我們都有過這樣的經歷吧,從商場買回來的東西拿回家的時候才發現商品自己並不滿意,可退貨怕麻煩,如果商家不給退的話,自己還要浪費好多時間。我想大多數人應該都怕自己維權太麻煩而放棄了自己的權利吧,

下面小編教你幾招輕鬆維權!

1.在遇到商品不滿意,或商品有品質問題時,可以直接找商家退貨,與商家協商解決。這種是最快速簡便解決爭議的方式。其實只要你拿著商品去退換貨,大多數商家都會給你退的。

要維權就要敢於走出第一步!

2.如果碰到極個別的商家就是不退貨可以通過投訴調節。投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:

投訴人基本情況

被投訴方的基本情況

購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等

受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等

購物憑證、保修卡、約定書影本等

各地消費者協會電話不同,

小編就不寫了,您可以上網搜當地消費者協會電話進行投訴。如果您是學生或有事脫不開身可以書面形式投訴,郵寄給消協。

3.消費者還可以進行行政申訴,讓有關行政部門介入。與其他爭議解決途徑相比,申訴具有高效、快捷、力度強等特點。

大部分蠻橫無理的商家就軟了,這時你可以與他達成和解,然後撤回申訴,當然撤回申訴訴訟費由你承擔,所以你和商家協商前這點要協商好。

4.還可以提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,

當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

5.提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。

後面兩種方法我就不過多說了,前三種方法就足夠維護我們平常生活中的權益了。當然電商的火爆也給消費者維權帶來了很多麻煩,比如你買了一個10塊不到的東西即使品質不好是不是也懶的退了?小編教你幾招讓你在網上購物也能輕鬆維權

1.買到的東西出了問題,首先,心平氣和的和商家說明情況,明確東西出了問題是誰的責任。

2.明確責任後,若是商家的責任,則和商家商量補償的方式和價值。如果談不攏,則應勇敢地拿起維權的武器和商家抗掙,淘寶是協力廠商擔保交易,是向著買家的,所以只要你理由正當,一般都會退貨的,記得購物付款時買上運費險,即使是9塊9的東西退貨也能免運費。

3.購物時要用購物軟體的聊天工具與賣家交流,不要通過協力廠商軟體,這樣即使出現糾紛,也有證據證明是誰的錯

4.情節比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關報案。

5.而且對於網上購買的東西和在實體店不一樣,可以同向12315消協投訴,由他們出面幫你解決問題。

6.另外我們的東西很多實在快遞環節出了問題,這個也可以打電話投訴快遞公司,而且這個投訴還是很管用的,在國家郵政局的網站上專門都投訴的地方,很多網友都認為這個很管用。

商品品質出現問題不要怕,要勇敢與商家維權,不要怕麻煩。自己的權益有了保障我們才能安心的購物不是嗎?

則和商家商量補償的方式和價值。如果談不攏,則應勇敢地拿起維權的武器和商家抗掙,淘寶是協力廠商擔保交易,是向著買家的,所以只要你理由正當,一般都會退貨的,記得購物付款時買上運費險,即使是9塊9的東西退貨也能免運費。

3.購物時要用購物軟體的聊天工具與賣家交流,不要通過協力廠商軟體,這樣即使出現糾紛,也有證據證明是誰的錯

4.情節比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關報案。

5.而且對於網上購買的東西和在實體店不一樣,可以同向12315消協投訴,由他們出面幫你解決問題。

6.另外我們的東西很多實在快遞環節出了問題,這個也可以打電話投訴快遞公司,而且這個投訴還是很管用的,在國家郵政局的網站上專門都投訴的地方,很多網友都認為這個很管用。

商品品質出現問題不要怕,要勇敢與商家維權,不要怕麻煩。自己的權益有了保障我們才能安心的購物不是嗎?