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馬化騰 8 年等來騰訊文檔,創業者迎來噩夢還是春天?

4月18日,騰訊文檔上線。大約一周前,同類型創業項目——石墨文檔宣佈完成近億元的B輪融資。巨頭入局細分領域,創業者們還能睡得著覺嗎?

本文共計2846字,閱讀時間6分鐘。

記者 | 趙雷

編輯 | 趙力

“好事,巨頭入場說明春天來了。”

一起寫的CMO楊軍對尋找中國創客。騰訊對企業服務市場歷來重視,早在此之前,微信和QQ分別推出過針對企業服務市場的企業微信和TIM,加之更早之前的企業QQ、企業郵箱、RTX等產品。

但困擾騰訊的是,自2014年底,阿裡巴巴旗下的釘釘面世後,

掀起了中國企業級市場顛覆性的變化,而騰訊在企業級市場卻顯得有些“掉隊”。這一問題從釘釘和企業微信的資料對比也可以看出。

釘釘資料顯示,截止到2017年9月底,使用釘釘的企業數量突破500萬家,到2017年12月底,釘釘註冊用戶數量達到1個億。同樣在2017年12月底,企業微信官方資料顯示有150萬家註冊企業、3000萬活躍用戶。

但不論是釘釘還是騰訊旗下的多款企業服務產品,均是以平臺的思路在做,儘管在產品上面會鑲嵌一些類似的功能模組,也有一些功能受到用戶的喜愛,但並未像騰訊文檔這樣單獨再打造一個APP並獨立命名。

作為即時辦公協作平臺領域的創業者,一起寫CMO楊軍近日透露,目前一起寫服務的個人使用者超過600萬,

企業用戶超過10萬家。石墨文檔的創始人吳潔也透露,石墨文檔已服務近千萬個人使用者、12 萬家企業用戶。

這些資料表明,線上文檔市場確實在逐漸受到更多人的關注和接受。

騰訊文檔負責人表示,產品在TIM等產品上進行了一年的孵化,活躍用戶突破500萬人。從這裡可以看出,騰訊文檔也是在平臺型產品上做了大量測試後才獨立出來。

“這不太符合大公司的產品邏輯,

但如果他們判斷這個功能有可能成為數千萬的用戶甚至企業的剛性需求,那完全可以反過來打造產品,因為正常的邏輯一直走不通啊,差異化競爭或許還有機會。”一家企業服務公司的產品經理說。

創業公司的噩夢?

“目前受到騰訊文檔衝擊的,最大的可能是國內做通用辦公文檔的創業公司,比如石墨和一起寫,在功能層面幾乎是一比一重疊。”媒體人陳金洲表示,

而這兩家“一比一重疊”為代表的線上文檔類創業公司,就成為了騰訊文檔的直接競爭對手。

毫無疑問,石墨文檔、一起寫等創業公司讓用戶和企業接觸和使用到線上文檔產品,但受限於創業公司的局限性,尤其是涉及到需要教育市場的產品,如果沒有足夠的資源、資金支援,很難快速跑出來,但巨頭不一樣,從一年獲取500萬活躍用戶就能看出。

有觀點指出,騰訊入局是對線上文檔市場的收割,這也基本宣告了創業公司很難再快速發展和擴張,而楊軍則表示,“騰訊在企業服務各領域發力早就開始了,但並沒有見到哪個領域已經清掃完畢。”

對此問題,石墨創始人吳潔對尋找中國創客的回應頗有意味,“騰訊文檔一直在長期、深度的研究和參考石墨文檔,並且跟隨石墨文檔的產品設計和技術框架。石墨2015年正式發佈,騰訊 TIM 文檔17年線上推出,18年正式上線改名為騰訊文檔。石墨一直專注在這個領域已經 4 年,產品成熟度、技術成熟度和用戶體驗都在這個領域是全國領軍的。所以石墨在一個非常好的位置。”

在吳潔看來,市場對文檔產品提供技術輸出和完整的產品都是有需求的,所以我們下半年會推出 SDK 產品。“先把雲端Office做成,做成了就是一個上億的生意。”

騰訊文檔的一大殺手鐧是基礎版本免費,而目前也沒有推出其他收費的版本,這勢必會吸引來不少對文檔產品有興趣的使用者下載使用,但對於已經使用其他公司文檔的用戶尤其是企業用戶來說,則可能沒有那麼容易更換,因為遷移企業服務平臺是一件成本很高的事情。

騰訊即時通訊產品部總經理冼業成表示:“騰訊文檔打通QQ、微信社交關係鏈,真正做到辦公社交無縫銜接。接下來,還將持續接入騰訊內外部能力,通過提供最佳辦公體驗,培養中國數億白領用戶使用線上文檔的習慣。”

可以看出,通過文檔切入辦公市場是騰訊對騰訊文檔寄予的厚望,也基本可以看出確實是希望通過“爆款應用”反向影響多款企業服務產品,也不排除將來在這款軟體上上線更多功能,甚至也有可能最終演變成一款全新的“釘釘”或者“企業微信”。

但不論是一起寫、石墨還是其他類似應用產品,均是釘釘平臺上面的應用,可以通過釘釘倒流企業用戶,也通過其聚焦的工作場景來更好的滿足用戶需求。加上騰訊文檔的未來規劃,也是旨在通過聚焦的功能跟釘釘展開競爭,雖然切口很小,但一直說自己是創業公司的釘釘一定會引起重視。

另外,馬化騰說這是一款微信團隊放棄了被QQ團隊撿起來重新做的產品,微信和QQ雖然是師出同門,但微信的崛起對QQ的影響非常之大,掌上明珠的地位拱手相讓,也會讓QQ團隊憋著一口氣。

經過企業微信幾年的努力,微信和騰訊並沒收到預期的效果,那對內對外都“有仇”的QQ團隊,能靠這款不走尋常路的騰訊文檔拿下企業服務大市場嗎?對賽道內的創業者來說,這也許並不重要,他們更關注的可能是自己辛苦打下的市場會受到多少侵蝕。

畢竟,石墨、一起寫等同類應用的在超過一定人數後,會按照協作者的數量收取費用,以石墨為例,高級版每月每人收費9元,企業版每年每人費用為216元,而在騰訊文檔目前完全免費。

除了這個行業,對於整個中國的創業生態來說,恐怕也並不是一件好事。當巨頭們一夜之間踏入領域內,創業者們還能睡得著覺嗎?最有說服力的一個細節是,就連在百度上搜索“石墨文檔”,排在第一位的都是騰訊文檔的廣告了。

原文中此處為連結,暫不支援採集

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本文為尋找中國創客原創

未經授權不得轉載

這也基本宣告了創業公司很難再快速發展和擴張,而楊軍則表示,“騰訊在企業服務各領域發力早就開始了,但並沒有見到哪個領域已經清掃完畢。”

對此問題,石墨創始人吳潔對尋找中國創客的回應頗有意味,“騰訊文檔一直在長期、深度的研究和參考石墨文檔,並且跟隨石墨文檔的產品設計和技術框架。石墨2015年正式發佈,騰訊 TIM 文檔17年線上推出,18年正式上線改名為騰訊文檔。石墨一直專注在這個領域已經 4 年,產品成熟度、技術成熟度和用戶體驗都在這個領域是全國領軍的。所以石墨在一個非常好的位置。”

在吳潔看來,市場對文檔產品提供技術輸出和完整的產品都是有需求的,所以我們下半年會推出 SDK 產品。“先把雲端Office做成,做成了就是一個上億的生意。”

騰訊文檔的一大殺手鐧是基礎版本免費,而目前也沒有推出其他收費的版本,這勢必會吸引來不少對文檔產品有興趣的使用者下載使用,但對於已經使用其他公司文檔的用戶尤其是企業用戶來說,則可能沒有那麼容易更換,因為遷移企業服務平臺是一件成本很高的事情。

騰訊即時通訊產品部總經理冼業成表示:“騰訊文檔打通QQ、微信社交關係鏈,真正做到辦公社交無縫銜接。接下來,還將持續接入騰訊內外部能力,通過提供最佳辦公體驗,培養中國數億白領用戶使用線上文檔的習慣。”

可以看出,通過文檔切入辦公市場是騰訊對騰訊文檔寄予的厚望,也基本可以看出確實是希望通過“爆款應用”反向影響多款企業服務產品,也不排除將來在這款軟體上上線更多功能,甚至也有可能最終演變成一款全新的“釘釘”或者“企業微信”。

但不論是一起寫、石墨還是其他類似應用產品,均是釘釘平臺上面的應用,可以通過釘釘倒流企業用戶,也通過其聚焦的工作場景來更好的滿足用戶需求。加上騰訊文檔的未來規劃,也是旨在通過聚焦的功能跟釘釘展開競爭,雖然切口很小,但一直說自己是創業公司的釘釘一定會引起重視。

另外,馬化騰說這是一款微信團隊放棄了被QQ團隊撿起來重新做的產品,微信和QQ雖然是師出同門,但微信的崛起對QQ的影響非常之大,掌上明珠的地位拱手相讓,也會讓QQ團隊憋著一口氣。

經過企業微信幾年的努力,微信和騰訊並沒收到預期的效果,那對內對外都“有仇”的QQ團隊,能靠這款不走尋常路的騰訊文檔拿下企業服務大市場嗎?對賽道內的創業者來說,這也許並不重要,他們更關注的可能是自己辛苦打下的市場會受到多少侵蝕。

畢竟,石墨、一起寫等同類應用的在超過一定人數後,會按照協作者的數量收取費用,以石墨為例,高級版每月每人收費9元,企業版每年每人費用為216元,而在騰訊文檔目前完全免費。

除了這個行業,對於整個中國的創業生態來說,恐怕也並不是一件好事。當巨頭們一夜之間踏入領域內,創業者們還能睡得著覺嗎?最有說服力的一個細節是,就連在百度上搜索“石墨文檔”,排在第一位的都是騰訊文檔的廣告了。

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本文為尋找中國創客原創

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