華文網

用友雲升級為智慧服務平臺,基於場景應用推出三款新品

拓撲社(ID:tobshe)4月19日報導 (文:竇悅怡)

大資料、雲計算、物聯網、人工智慧等新一代資訊技術的突破和跨產業快速融合發展帶動和促進了數字經濟的興起。

數位經濟以使用數位化的知識和資訊作為關鍵生產要素、以現代資訊網路作為重要載體、以資訊通信技術的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動 。

在數字經濟背景下,消費者需求、企業驅動要素、組織結構、商業模式、經營邊界等都在發生深刻變化,

給企業發展帶來巨大挑戰。這時候企業迫切需要擁有專業產品和服務能力,並有豐富數位化轉型經驗的綜合服務商。

而企業上雲成為順應數字經濟發展潮流、實現數位化轉型重生的重要路徑,雲計算的廣泛應用將大幅降低企業的資訊化建設成本,助力企業快速獲取數位化能力,實現創新轉型發展。

4月19日,用友網路科技股份有限公司(以下簡稱“用友網路”)在用友產業園舉行新品發佈會。

在會上,用友網路執行副總裁謝志華宣佈用友雲全面品牌升級,為企業提供及公共組織提供數位化、智慧化企業服務,助力企業實現數位化商業轉型,同時用友雲還發佈了三款全新產品。

品牌升級,聚焦數位企業智慧服務

拓撲社(ID:tobshe)瞭解到,用友雲于2017年4月19日正式對外發佈1.0版產品並全面上線運營。用友雲是一個社會化商業應用基礎平臺,基於iUAP,

為企業提供開放的PaaS平臺服務。

同時,用友雲提供全面的SaaS應用服務、連接內外的DaaS資料服務及專業的BaaS運營服務,並適配多種IaaS服務平臺。

其次,用友雲致力於建設、運營企業雲服務市場(雲市場),聯合廣大2B業務開發夥伴、服務夥伴,為企業提供全方位一站式服務,通過公有雲方式説明企業實現互聯網化,邁向社會化商業。

目前,用友雲覆蓋企業的核心業務包括:財務服務、人力服務、協同服務、行銷服務、採購服務、工程服務、分析服務和智慧製造。

具體產品包括用友雲財務服務、人力服務、採購服務、行銷服務、協同服務、電子發票、雲通信等。此外,用友雲還包括面向建築、金融、能源、餐飲、汽車等行業的行業雲,以及面向小微企業提供財務及管理服務暢捷通雲。

謝志華指出,數位化轉型成為今天所有企業都在做和必須要做的事情。用友通過實踐和調研認為,企業數位化轉型必須建立在‘連接、協同、共用’的基礎上,

實現以客戶導向、員工能動、全球資源、資料驅動、智慧運營和即時企業為核心的數位化商業。

“數位化企業需要實現七個層面的變革,即雲架構支撐、共用型服務、智慧化運營、平臺型組織、智慧化行銷、資料化金融和數位化商業。”

謝志華還指出,未來的企業服務將出現三種趨勢:第一,三位一體,即以交易場景為核心,業務服務、金融服務和IT服務三位一體,實現新的突破發展;第二,多態融合,即各種形態的雲服務融合起來為企業服務;第三,智慧化,新時期的企業服務一定是基於人工智慧的,企業服務產業的2.0版將是智慧化雲服務。

“全新升級的用友雲將更加聚焦數位企業智慧服務,用友雲全系列產品都提出智慧的概念、增加了智慧助手,以全新企業計算構建全新商業智慧。”同時,用友雲將更加強化生態合作,首批10個用友雲生態深度融合產品也已正式上市。

基於應用場景,連發三款新產品

據悉,此次發佈三大新品包括:一、數位化企業工作入口;二、即時會計,智能財務:重新定義財務服務;三、到門店感受愛,用友定義新零售。

謝志華指出,此次用友雲發佈的三大新品都是聚焦解決企業具體的業務場景問題,並不只是一個功能。“用友雲所有產品都強調的是融合,場景與技術的融合、軟硬體的融合、產品之間的融合。”

數位化企業工作入口是解讀了未來數位化工作場景。用友網路CTO程操紅在發佈新品時,給出四個關鍵字,即智慧、靈動、溫度、專業。

智慧的工作應該有智慧的工作助手、感知設計、資訊分層;工作還需實現靈動組織、分享權力和賦予能力;實現以人為本的遊戲化、情感化和數位化,從而成就有溫度的工作。當然,工作還需要專業服務觸手可及。

用友雲財務服務基於事項法會計構建的即時會計智慧財務。用友雲財務服務基於前沿的雲計算、大資料、人工智慧等技術,基於事項法會計理論、基於社會化商業新範式,為企業提供以智慧報帳、智慧核算、智慧影像、電子會計檔案為核心的財務服務,説明企業建立起具有連接、融合、即時、智慧新特性的財務雲應用,重新定義財務服務。

用友網路財務雲產品總監任曉慧表示,事項法會計是美國會計學教授喬治·索特於1966年首次提出,它在前提假設、研究思路和資訊品質上與價值法會計有很大的區別。

如今,大家已經越來越形成共識:事項法會計理論滿足當下財務轉型需求,重新定義財務服務。“率先將事項法理論推向應用,同時帶來四大變革、重新定義財務服務。”

據悉,這四大變革包括:一是,構建全域視角的業務財務大資料事項庫,實現業財深度融合;二是,基於事項會計理論,構建大會計體系,財務會計、管理會計、稅務會計、社會會計融合發展;三是,提供基於業務綜合大資料的頻道化即時資料服務;四是,基於人工智慧技術實現自動化、智慧化、即時化的會計作業。“變革後的財務服務是業務財務、是數位財務、是智慧財務、更是綜合財務。”

此外,用友網路副總裁張成雨在發佈了用友雲行銷服務新產品——友零售,這是用友雲推出的新零售解決方案,通過數位化運營、數位化行銷、數位化交易,説明企業構建數位化智慧門店,為消費者創造全新的購物體驗和場景。

據瞭解,此次發佈的友零售實現全場景、全管道和智慧感知。其中,全場景和全管道覆蓋了管道網站、門店配送、線上和線下等各個環節。

友零售的具體內容包括:要貨申請及業務處理、店間調撥及業務處理、智慧補貨模型、獲客和口碑行銷、留客和全方位服務、個人資產線上線下共用、線上商城以及智慧POS和聚合支付。

在這裡需要提的是,在用友定義的新零售中,小友開啟機器人智慧服務新時代,“可以實現大資料行銷分析、精准導航引導、多模態人機交互體驗、AI平臺深度學習和個性化定制服務。”張成雨指出,消費者走進門店不僅是購物,更應感受愛。

目前,用友雲已經服務企業與公共組織數達到393萬家,其中工業企業超過40萬家。同時,有超過500家生態夥伴入駐用友雲市場。2018年用友雲將繼續強化產品創新和生態合作。

用友網路執行總裁陳強兵指出,用友雲提供的是綜合型、融合化、生態式的企業服務。今天發佈的三款主要產品都是用友雲的有機組成部分,不是簡單、獨立的產品服務,對企業的工作方式、管理變革、商業創新等,都具有深遠的影響。

實現新的突破發展;第二,多態融合,即各種形態的雲服務融合起來為企業服務;第三,智慧化,新時期的企業服務一定是基於人工智慧的,企業服務產業的2.0版將是智慧化雲服務。

“全新升級的用友雲將更加聚焦數位企業智慧服務,用友雲全系列產品都提出智慧的概念、增加了智慧助手,以全新企業計算構建全新商業智慧。”同時,用友雲將更加強化生態合作,首批10個用友雲生態深度融合產品也已正式上市。

基於應用場景,連發三款新產品

據悉,此次發佈三大新品包括:一、數位化企業工作入口;二、即時會計,智能財務:重新定義財務服務;三、到門店感受愛,用友定義新零售。

謝志華指出,此次用友雲發佈的三大新品都是聚焦解決企業具體的業務場景問題,並不只是一個功能。“用友雲所有產品都強調的是融合,場景與技術的融合、軟硬體的融合、產品之間的融合。”

數位化企業工作入口是解讀了未來數位化工作場景。用友網路CTO程操紅在發佈新品時,給出四個關鍵字,即智慧、靈動、溫度、專業。

智慧的工作應該有智慧的工作助手、感知設計、資訊分層;工作還需實現靈動組織、分享權力和賦予能力;實現以人為本的遊戲化、情感化和數位化,從而成就有溫度的工作。當然,工作還需要專業服務觸手可及。

用友雲財務服務基於事項法會計構建的即時會計智慧財務。用友雲財務服務基於前沿的雲計算、大資料、人工智慧等技術,基於事項法會計理論、基於社會化商業新範式,為企業提供以智慧報帳、智慧核算、智慧影像、電子會計檔案為核心的財務服務,説明企業建立起具有連接、融合、即時、智慧新特性的財務雲應用,重新定義財務服務。

用友網路財務雲產品總監任曉慧表示,事項法會計是美國會計學教授喬治·索特於1966年首次提出,它在前提假設、研究思路和資訊品質上與價值法會計有很大的區別。

如今,大家已經越來越形成共識:事項法會計理論滿足當下財務轉型需求,重新定義財務服務。“率先將事項法理論推向應用,同時帶來四大變革、重新定義財務服務。”

據悉,這四大變革包括:一是,構建全域視角的業務財務大資料事項庫,實現業財深度融合;二是,基於事項會計理論,構建大會計體系,財務會計、管理會計、稅務會計、社會會計融合發展;三是,提供基於業務綜合大資料的頻道化即時資料服務;四是,基於人工智慧技術實現自動化、智慧化、即時化的會計作業。“變革後的財務服務是業務財務、是數位財務、是智慧財務、更是綜合財務。”

此外,用友網路副總裁張成雨在發佈了用友雲行銷服務新產品——友零售,這是用友雲推出的新零售解決方案,通過數位化運營、數位化行銷、數位化交易,説明企業構建數位化智慧門店,為消費者創造全新的購物體驗和場景。

據瞭解,此次發佈的友零售實現全場景、全管道和智慧感知。其中,全場景和全管道覆蓋了管道網站、門店配送、線上和線下等各個環節。

友零售的具體內容包括:要貨申請及業務處理、店間調撥及業務處理、智慧補貨模型、獲客和口碑行銷、留客和全方位服務、個人資產線上線下共用、線上商城以及智慧POS和聚合支付。

在這裡需要提的是,在用友定義的新零售中,小友開啟機器人智慧服務新時代,“可以實現大資料行銷分析、精准導航引導、多模態人機交互體驗、AI平臺深度學習和個性化定制服務。”張成雨指出,消費者走進門店不僅是購物,更應感受愛。

目前,用友雲已經服務企業與公共組織數達到393萬家,其中工業企業超過40萬家。同時,有超過500家生態夥伴入駐用友雲市場。2018年用友雲將繼續強化產品創新和生態合作。

用友網路執行總裁陳強兵指出,用友雲提供的是綜合型、融合化、生態式的企業服務。今天發佈的三款主要產品都是用友雲的有機組成部分,不是簡單、獨立的產品服務,對企業的工作方式、管理變革、商業創新等,都具有深遠的影響。