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京東發佈智慧服務平臺Alpha 為智慧行業開放賦能

聯商網消息:6月7日2017亞洲消費電子展在上海舉行,京東展示了智慧硬體、ARVR、智慧物流機器人等“黑科技”產品,

同時,舉辦了“科技引領京東多場景智慧消費”的專場主題演講。京東集團CTO張晨和京東副總裁、平臺產品研發部負責人黎科峰博士全面闡述了京東的智慧商業體戰略佈局,同時發佈基於“開放”、“賦能”理念的京東智慧服務平臺Alpha,並展示了Alpha上最新兩款智慧產品——叮咚Top和叮咚智慧音箱二代。此外,京東與格力聯合研發的智慧冰箱也首次亮相在京東展區,
它是京東智慧冰箱聯盟後成立後,第一款被Alpha成功賦能的產品。

Alpha用四大核心能力 “開放”“、賦能”的行業連結器

京東告訴《聯商網》,Alpha智慧服務開放平臺是由京東自主研發,擁有近200項核心專利,擁有領先的人工智慧技術、優質的互聯網內容與服務、應用語音和圖像等創新型人機對話模式,

賦能於終端設備和軟體應用,並為合作夥伴提供模組化智慧解決方案。

京東表示,作為京東實現多場景、多終端智慧商業戰略的核心平臺, Alpha更強調平臺的開放性,擁有四大核心能力:智慧技術、互聯互通、優質服務、管道支援,基於多方合力共贏的生態理念。Alpha將完全“敞開”自己的能力,通過開放Alpha Open API,以雲端接入或定制化開發的方式為冰箱、電視、音箱、汽車、機器人等多種硬體設備終端開放賦能,

同時還支援協力廠商開發者的能力接入。

京東希望Alpha充當智慧行業背後的能力支撐和連接器,將技術、場景、設備、人與服務無縫連接,為硬體設備或應用提供智慧化快速通道的同時,也讓協力廠商服務商獲得觸達使用者的新管道,通過用戶與“Alpha”互動產生的寶貴資料,進一步提升產品功能和服務能力,讓使用者在各種終端使用過程中能更自然、流暢地享受影音娛樂、便捷購物、搜索資訊、家居控制等多種服務。

《聯商網》瞭解到目前,Alpha已經和美的、格力、美菱等幾十個一線設備品牌商達成合作,Alpha通過大資料、物聯網協定、電商系統服務、語音技術、自然語義理解、機器學習、圖像識別、創新支付等“軟硬兼施”的技術賦能,讓智慧設備獲得視覺、聽覺、表達和學習的能力。同時,借助京東自主研發的物聯網協議joylink,

Alpha還成功為超過60多個品類、100多個品牌、1000萬+智慧設備賦予了互聯互通能力,實現設備間跨品牌、跨品類的智慧聯動,為場景化服務奠定基礎。

在服務能力面京東表示,Alpha除擁有京東核心的電商服務外,還與多家優質內容及服務提供方達成合作。除此,Alpha還為賦能的智慧設備提供行銷,市場,銷售等全鏈支援,Alpha通過運營交易分傭、新場景流量分發、搭建全新交互場景廣告投放平臺等多種獲得利潤來源的創新盈利模式,與合作夥伴共用收益,為合作夥伴在不同階段帶來最適合的商業機會。

Alpha賦能智慧硬體及軟體應用 打造多場景多終端互聯網服務

Alpha已經成功賦能了叮咚智慧音箱和京東智慧冰箱兩個系列行業領先的智慧終端機產品。Alpha將京東購物能力集成到叮咚智慧音箱上,在國內首次實現全語音交互購物全流程,並通過Alpha市場管道資源的賦能,讓叮咚成為國內銷量最高的智慧音箱產品,在智慧音箱品類裡,叮咚市場佔有率達到70%。

除此,Alpha還賦能于京東智慧冰箱,實現了冰箱食品健康管理、自動補貨、營養膳食等功能,為消費者打造健康的廚房場景服務。前不久,京東聯合18家冰箱廠商組建智慧冰箱聯盟,向聯盟成員提供Alpha智慧冰箱解決方案,加速傳統冰箱行業智慧化轉型升級。此次CES上,又一款經Alpha賦能的智慧冰箱——京東格力智慧冰箱也首次亮相。

軟體應用方面,Alpha 還賦能京東主App 的智慧助理,使用者可以通過簡單的語音交互快速實現訂單、優惠、售後查詢。目前,消費者調用 Alpha 服務超過百萬次。未來,Alpha 還將推出Alpha 精品計畫,甄選優質的智慧品類,全面為其賦能,打造優質的體驗爆款產品。

聚合全產業鏈 全面帶動多場景、多終端智慧商業

京東副總裁黎科峰認為:“在場景化服務時代,各自為營的行業形態和產品,都無法真正為消費者提供便利,智慧服務平臺強大的技術支援和龐大的資料分析能力是終端產品在場景化服務中不可或缺的條件。”京東針對行業各方在不同環節面臨的痛點和行業短板的需求,構建了多場景、多終端的智慧商業戰略,實際上,就是利用Alpha智慧服務平臺打破“智慧孤島”的局面,通過終端+資料+內容+服務”的智慧商業模式,搭建起傳統企業智慧化以及初創企業走向市場的橋樑,聯合起更多產業鏈中的技術、內容、服務合作者,全面帶動智慧行業的發展,實現多方優勢互補,打造合作共贏的多場景、多終端智慧商業生態體系。

“京東對技術的大量投入不是要營造炫酷的科技感,而是讓技術真正為消費者,為社會創造價值。通過場景化應用,京東讓用戶有充分的感知和體驗,讓智慧真正的融入大眾生活,”CTO張晨說。京東希望通過對內不斷深耕嘗試,對外推動開放合作,讓Alpha為更多合作夥伴提供系統化智慧解決方案,降低硬體設備智慧化技術門檻,借助京東平臺的各種優勢,讓協力廠商服務和內容通過設備“蔓延”到使用者需求的各個場景裡。相信智慧的京東會讓我們的智慧生活逐漸豐滿,與合作夥伴們共同開創出智慧領域的精彩未來。

與合作夥伴共用收益,為合作夥伴在不同階段帶來最適合的商業機會。

Alpha賦能智慧硬體及軟體應用 打造多場景多終端互聯網服務

Alpha已經成功賦能了叮咚智慧音箱和京東智慧冰箱兩個系列行業領先的智慧終端機產品。Alpha將京東購物能力集成到叮咚智慧音箱上,在國內首次實現全語音交互購物全流程,並通過Alpha市場管道資源的賦能,讓叮咚成為國內銷量最高的智慧音箱產品,在智慧音箱品類裡,叮咚市場佔有率達到70%。

除此,Alpha還賦能于京東智慧冰箱,實現了冰箱食品健康管理、自動補貨、營養膳食等功能,為消費者打造健康的廚房場景服務。前不久,京東聯合18家冰箱廠商組建智慧冰箱聯盟,向聯盟成員提供Alpha智慧冰箱解決方案,加速傳統冰箱行業智慧化轉型升級。此次CES上,又一款經Alpha賦能的智慧冰箱——京東格力智慧冰箱也首次亮相。

軟體應用方面,Alpha 還賦能京東主App 的智慧助理,使用者可以通過簡單的語音交互快速實現訂單、優惠、售後查詢。目前,消費者調用 Alpha 服務超過百萬次。未來,Alpha 還將推出Alpha 精品計畫,甄選優質的智慧品類,全面為其賦能,打造優質的體驗爆款產品。

聚合全產業鏈 全面帶動多場景、多終端智慧商業

京東副總裁黎科峰認為:“在場景化服務時代,各自為營的行業形態和產品,都無法真正為消費者提供便利,智慧服務平臺強大的技術支援和龐大的資料分析能力是終端產品在場景化服務中不可或缺的條件。”京東針對行業各方在不同環節面臨的痛點和行業短板的需求,構建了多場景、多終端的智慧商業戰略,實際上,就是利用Alpha智慧服務平臺打破“智慧孤島”的局面,通過終端+資料+內容+服務”的智慧商業模式,搭建起傳統企業智慧化以及初創企業走向市場的橋樑,聯合起更多產業鏈中的技術、內容、服務合作者,全面帶動智慧行業的發展,實現多方優勢互補,打造合作共贏的多場景、多終端智慧商業生態體系。

“京東對技術的大量投入不是要營造炫酷的科技感,而是讓技術真正為消費者,為社會創造價值。通過場景化應用,京東讓用戶有充分的感知和體驗,讓智慧真正的融入大眾生活,”CTO張晨說。京東希望通過對內不斷深耕嘗試,對外推動開放合作,讓Alpha為更多合作夥伴提供系統化智慧解決方案,降低硬體設備智慧化技術門檻,借助京東平臺的各種優勢,讓協力廠商服務和內容通過設備“蔓延”到使用者需求的各個場景裡。相信智慧的京東會讓我們的智慧生活逐漸豐滿,與合作夥伴們共同開創出智慧領域的精彩未來。