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慢就是快!關鍵是產品要超出使用者期望

小鵬汽車董事長何小鵬

4月26日,小鵬汽車旗下2.0版本車型G3正式啟動預售,

按照之前規劃,該車將於年底前完成交付,補貼前的價格區間為20萬-28萬元。作為國內最早造車新勢力之一的小鵬,在蔚來、威馬等品牌紛紛加速湧向市場,搶佔“風口”之時,為何小鵬汽車依舊顯得如此“淡定”?這種十分低調扎實的南派作風背後,究竟是一種什麼樣的商業邏輯?小鵬汽車董事長何小鵬在接受南方日報專訪時表示,有時候慢就是快,為了給消費者更好的產品體驗,
要堅守品質,才能在未來的發展佔據主動。同時,小鵬汽車將做好差異化競爭,將AI智慧汽車打造成核心競爭力。

主要為了強化產品品質

實際上,小鵬在宣佈G3年底交付之時,已經啟動了很長時間小鵬汽車1.0車型的交付。只不過,是交付給了自己內部員工,目的是從產品體驗角度來尋找智慧電動汽車背後的“坑”。

目前,小鵬汽車首個取得工信部產品公告,首個量產車下線,

首個獲得新能源專用牌照,並首個交付內部和友好用戶,是首家貫通設計、研發、生產製造、到交付和上牌全流程的互聯網造車新勢力。小鵬汽車1.0量產車已經交付了超過200位員工,累計測試里程近500萬公里,並在黑龍江黑河、新疆吐魯番、青海格爾木完成了近萬小時的三高(高寒、高溫、高原)測試。

而從量產1.0到小鵬汽車2.0,也就是G3,小鵬汽車做了4個非常大的升級:包括設計升級、續航會升級、製造工藝升級,

以及供應鏈升級。

“我們現在買了很多國產的電動汽車,除了有一款還不錯的,其他我都覺得品質不夠好。記得第一次我開一個國產的品牌,我說:這個車為什麼可以賣?如果這個汽車可以賣,我們1.0也可以賣。”何小鵬表示,產品要超出使用者期望而不是滿足用戶期望,寧願少講一多、多做一點。產品邏輯最怕的是把用戶期望調得非常高,用戶拿到發現低於期望。

與此同時,小鵬汽車也在深度學習傳統車企的優點。“一開始就是交付幾百輛或者1000輛給內部同事,一定要經歷過這個過程,它們也在經過長途的各種各樣測試。我認為這個測試不光不應該減,而且還要加,才會讓你更有信心。我們是在這上面做加法。”何小鵬坦言。

強化AI智慧屬性

除了啟動預售,小鵬G3還發佈了售價區間:20萬—28萬元。

而在小鵬汽車發佈價格區間之前,

同樣為造車新勢力代表的威馬汽車,發佈了首款車型的價格具體售價,最低將補貼後售價拉低至9萬元區間,也讓市場一片譁然。

對此,何小鵬也有自己的見解,他更希望消費者能得到綜合性價比,強化自身競爭差異化,而非一味售價低廉。

“我一直說只造出一個拼價格的電動汽車,最多在今天有點眼球,明天是很難的,因為越來越差異化。我從頭到尾都說這不是我想做的事情,要在AI汽車下想把性價比做好,因為價格做得很低,一定會在某些方面有損失,事物是平衡的。”何小鵬坦言,在他角度來看,智慧化既然是戰略方向,一定不能把價格打低。

“舉個例子,我們原來用的自動駕駛控制器刹車體系是另外一家很棒的廠商,但是它的線控刹車有輕微的概率會出錯,延時或者不成功。在你自己開車時不會有這種感知,因為你是用腳刹的,但是自動刹車時會有很大的問題。”何小鵬表示,真正要把智慧化做好,就要找更好的合作夥伴,價格一定貴一些。但是只有這樣才能夠把安全、可靠性做好,其在做完第一代以後非常清醒,在能夠保證自動駕駛互聯網繼續升級的情況下儘量控制成本,但是有很多成本是不能省的。

目前,小鵬汽車G3將搭載“自由泊車”功能,實現鑰匙和語音操控的全場景車位元識別、無需人工介入的全自動泊車。整車前後或左右各留有不小於40釐米空間就可以自由泊入,並具備常用車位記憶,有效解決國內停車的痛點。

何小鵬希望:“用戶主動使用自動駕駛功能是硬指標。我們希望讓現有自動駕駛功能‘去概念化’,通過自主研發讓‘能用的功能’變成‘好用的功能’。”

此外,G3將搭載實力派自動駕駛硬體配備,配有20個智慧感應設備適配當地語系化自動駕駛,並將提供覆蓋高頻生活場景的自動泊車。智慧網聯方面,小鵬汽車G3提供OTA雲升級服務,支援遠端下載和升級小鵬汽車官方驗證的各種應用,實現通過專屬APP遠端控制門窗及空調開啟,以及車輛監控預警。

南方日報記者 郭小戈

要在AI汽車下想把性價比做好,因為價格做得很低,一定會在某些方面有損失,事物是平衡的。”何小鵬坦言,在他角度來看,智慧化既然是戰略方向,一定不能把價格打低。

“舉個例子,我們原來用的自動駕駛控制器刹車體系是另外一家很棒的廠商,但是它的線控刹車有輕微的概率會出錯,延時或者不成功。在你自己開車時不會有這種感知,因為你是用腳刹的,但是自動刹車時會有很大的問題。”何小鵬表示,真正要把智慧化做好,就要找更好的合作夥伴,價格一定貴一些。但是只有這樣才能夠把安全、可靠性做好,其在做完第一代以後非常清醒,在能夠保證自動駕駛互聯網繼續升級的情況下儘量控制成本,但是有很多成本是不能省的。

目前,小鵬汽車G3將搭載“自由泊車”功能,實現鑰匙和語音操控的全場景車位元識別、無需人工介入的全自動泊車。整車前後或左右各留有不小於40釐米空間就可以自由泊入,並具備常用車位記憶,有效解決國內停車的痛點。

何小鵬希望:“用戶主動使用自動駕駛功能是硬指標。我們希望讓現有自動駕駛功能‘去概念化’,通過自主研發讓‘能用的功能’變成‘好用的功能’。”

此外,G3將搭載實力派自動駕駛硬體配備,配有20個智慧感應設備適配當地語系化自動駕駛,並將提供覆蓋高頻生活場景的自動泊車。智慧網聯方面,小鵬汽車G3提供OTA雲升級服務,支援遠端下載和升級小鵬汽車官方驗證的各種應用,實現通過專屬APP遠端控制門窗及空調開啟,以及車輛監控預警。

南方日報記者 郭小戈