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「念農經」“農易貸”“富民卡”“農民工進城貸” 松山農商銀行“一鄉一品一村一特”大念“惠農經”

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作者供職于赤峰松山農村商業銀行股份有限公司

責任編輯 | 王孔平

魚水之情,貴在相濡以沫;不離不棄,方顯責任擔當。

赤峰松山農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱“松山農商銀行”)自2012年末完成股份制改革以來,始終恪守服務“三農”、小微企業和城鄉居民的市場定位,將踐行普惠金融、推進城鄉金融服務均等化作為自己的使命擔當,把支持脫貧攻堅作為首要政治任務,

堅持以推進轄區金融服務“全覆蓋”為目標,加快培育農業農村發展新動能,為地方經濟發展提供強有力的金融支持。截至2018年3月底,松山農商銀行資產總額達到111.9億元,存款總額達到94.7億元,貸款總額達到68.9 億元,成為赤峰市區營業網點最多、資產規模最大、服務覆蓋最廣的地方法人金融機構。

問路轉型,探索普惠金融發展路徑

內蒙古自治區赤峰市松山區屬城鄉結合部,

農業人口占比較大,農業經濟是全區的發展重心,但多年來始終存在城鄉金融服務供給不平衡、基層群眾的金融服務需求難以得到有效滿足等問題,制約了農村經濟的發展。為深入落實國家大力發展普惠金融的方針政策,紮實踐行自治區聯社打造“三支銀行”的戰略目標,轉變傳統的金融服務模式,深入推進轄內金融服務“全覆蓋”。

2015年下半年,在反復調研論證,

松山農商銀行黨委、董事會在審慎決策的基礎上,制定並啟動“普惠金融”戰略規劃,創新性地在農區推出了“金融惠農”工程,大力推動金融服務向農村腹地延伸。

2015年9月,松山農商銀行經與松山區黨委、政府深入溝通,“金融惠農”工程試點工作在大廟鎮啟動。松山農商銀行分批抽調精幹力量組成工作組,在實踐中摸索工作方法,收集問題和建議,每日例會交流經驗做法,

探索工作中遇到的共性和個性問題,及時總結經驗、理順思路、細化流程。最終歷時76天,投入180人次,在實踐中形成了一套完備的實施方案和標準的工作流程,也得到了當地百姓的普遍認可。試點期間,共採集農戶資訊3,551戶,授信農戶2,315戶,授信金額9,346萬元,授信率達到65%;簽訂貸款合同1,038戶,金額4,028萬元;開辦富民卡1,596張,貼膜版手機銀行開戶640戶,辦理短信通業務204戶。

不忘初心,打通農村金融服務“最後一公里”

從2016年開始,“金融惠農”工程在轄內農區全面鋪開,22家機構組成6個“金融惠農”工作組集中推進,其工程覆蓋了松山區241個行政村。經過近兩年的實踐運行,農區“金融惠農”工程管理模式已初步形成,經濟效益和社會效益逐步顯現。截至2018年3月底,累計採集農戶資訊4.6萬戶,累計授信3.8萬戶,授信金額20億元,授信率達到了84.8%;用信2.18萬戶,用信金額10.7億元;開通貼膜版手機銀行10390戶,辦理富民卡31376張,辦理短信通4655戶。

全面普及金融知識。解讀惠民政策,突出工程開展的意義和對群眾生產生活的積極作用,得到了鄉鎮政府、村組幹部在實際工作中的大力支持,形成協調聯動的良好工作機制。工作組通過深入村組發放宣傳資料、張貼海報、流動宣傳及現場介紹等宣傳方式,同時輔之以村組幹部和農戶間的口口相傳,對個人征信、反假幣、反洗錢、防範電信網路新型詐騙等金融知識進行全方位、廣角度的普及宣傳,做實農戶金融教育和消費者權益保護工作,區域金融生態環境得到較大改善。

建立農戶資訊資料庫。實施逐村逐戶拉網式調查,通過實地查看、現場交流、交叉檢驗,深入瞭解並採集農戶資產負債狀況、收入支出情況等資訊,精准掌握農戶生產經營和信貸資金需求等情況。創新資訊採集方式,自主研發農戶資訊採集系統,應用IPad等移動設備,全面採集農戶基礎資訊,建立農戶電子資訊檔案庫,實現系統智慧預評農戶信用等級和授信額度,切實提升金融服務的覆蓋面和精准度。

著力提升授信覆蓋率。針對農戶特點推出具有“一次核定、授信三年、隨用隨貸、迴圈使用”功能的“農易貸”產品,認真落實“一簡、兩優、三放寬”政策,即簡化辦貸手續,貸款執行優惠政策,免收客戶抵押評估費和抵押登記費,將貸款年齡限制放寬至男性65周歲、女性60周歲,農戶信用貸款最高放寬至20萬元,貸款期限放寬至3年,打破了農戶貸款期限固定、按季結息、年末歸還的舊制,實現了低門檻、低利率、低成本,有效地解決了信貸支農全覆蓋問題,極大地抑制了民間高息借貸。工程主打產品“農易貸”被中央金融團工委授予“2015—2016年度銀團合作優秀項目獎”。

重塑信貸業務流程。推出整村授信、批發放貸的“信貸工廠”運營模式,推行“一站式、流水線”的標準化作業,實現從入戶調查、初評授信、終評授信、公示結果到合同簽約全流程最長期限不超過5天。深入推進“陽光信貸”工程,強化“四公開”制度執行,使村組黨員幹部、村民代表等社會力量參與授信評議,暢通服務監督管道,全面公示授信結果,推動信貸全流程公開化、透明化管理,有效杜絕人情貸款、關係貸款和違規貸款。

暢通金融服務管道。整合業務資源,以家庭為單位開辦富民卡,將家庭存款、貸款、各類惠農補貼等資源歸集到一卡,通過載入手機銀行、短信通等業務功能,實現了“一卡多用”。大力推進基於“營業網點+助農金融服務點+電子銀行+流動銀行車+人員”的“五位元一體”普惠服務網路建設,建成了基礎金融不出村、綜合金融不出鎮(鄉)的服務網路體系,實現了基礎金融服務“零距離”。截至2018年3月底,松山農商銀行累計發放銀行卡78.81萬張,卡內吸附存款餘額為28.05億元;佈設助農金融服務點212個,佈設自助櫃員機116台,佈設POS機170台,購置流動銀行車1台,手機銀行、網上銀行用戶近7萬戶,依託移動金融產品暢通了城鄉支付結算管道。

牢記使命,逐步推進金融服務全覆蓋

作為地方性金融機構,始終牢記“支農支小惠民生”的使命,堅持“以客戶為中心”的服務理念,緊貼地方經濟發展特點和客戶多元化的金融服務需求,加快業務產品創新,持續擴大服務覆蓋面,為地方經濟發展提供了有力的資金保障。

依託“農民工進城貸”,實現城鄉邊緣人群金融服務覆蓋。針對戶口在農區但在城區生活且無固定房產的農戶推出“農民工進城貸”,在風險可控的前提下降低准入門檻,借款人只要信用良好、具有穩定的收入來源、具備按期償還貸款本息的能力,以保證擔保形式發放貸款;擴大擔保範圍,擔保人可以是行政事業單位的公職人員,也可以是借款人所在鄉鎮納入“金融惠農”工程且已授信具有擔保能力的農戶,暢通申貸管道,借款人可以選擇在其固定住所及經營地附近的城區支行申請,也可以在其戶口所在鄉鎮的農區支行申請,有效解決了“戶在人不在”農戶的貸款需求。

依託“薪易貸”,實現公職客戶金融服務覆蓋。在解決了農村金融服務覆蓋問題的同時,松山農商銀行近兩年積極與地方黨委、政府深層次溝通協調,2018年爭取到部分行政單位代發工資業務,依託“薪易貸”產品,整合代發工資、授信以及電子銀行等業務,有效滿足了公職客戶的信貸服務需求。同時,建立區域審批制度,放寬抵押貸款許可權,推行“一站式”便民服務,實現了從客戶資訊採集、貸前調查、貸時審查、貸款審批到貸款發放實現標準化、流程化、批量化“工廠式”運作。截至2018年3月底,共有21個分支機搆開展了“薪易貸”業務,已對接單位106家,其中代發工資46家;髮卡5125張,已授信2455人,授信金額4.66億元,用信金額1.08億元。

創新服務產品,持續擴大服務覆蓋。牽頭組織並積極參與“社團”,加大對有發展前景、資金需求量較大的朝陽產業的支援,截至2018年3月末,已發放社團貸款2.5億元;與央企合作,以“公司擔保+巴林石質押”的組合擔保方式,向巴林石個體工商戶發放流動資金貸款,已發放巴林石質押貸款7.89億元;加大對農業專業合作社、農業產業基地等新型農牧業主體的支援力度,已經支持農牧民專業合作計15戶、農牧業產品化龍頭企業9戶,貸款餘額1.16億元;積極配合房地產“去庫存”,放寬按揭貸款的准入門檻,只要農民工具有穩定的經濟收入來源,不需要提供擔保人,鼓勵和支持農民工等群體在城鎮購房,累計發放按揭貸款7.3億元。

履行社會責任,關注民生領域。始終將建檔立卡貧困戶作為重點支持對象,逐村逐戶開展摸底調查,精准掌握貧困戶貧困程度、致貧原因、脫貧需求和幫扶舉措等資訊,建立和落實扶貧需求清單、措施清單、責任清單,確保扶貧物件精准、資金使用精准、措施到戶精准、脫貧成效精准。積極爭取政策支持,充分發揮財政資金的杠杆作用,突出抓好“央貸扶”產品應用,加大扶貧領域信貸資金投入,助推精准扶貧行動。與此同時,松山農商銀行還注重發揮產業的帶動、輻射作用,加大對特色種養業、農畜產品加工業、“一鄉一品”、“一村一特”等信貸支持力度,推動貧困戶與新型農牧業經營主體建立緊密的利益聯結機制,促進貧困戶更多分享農牧業全產業鏈和價值鏈增值收益。大力支持產業鏈貸款模式,通過產業鏈上下游捆綁打包,圍繞產業鏈上的核心企業需求,應用推廣訂單農牧業,支援龍頭企業為貧困戶提供貸款擔保和技術服務,建立產、加、銷,貿、工、農一體化的利益聯結機制,實現風險共擔、互利雙贏。深入落實創業扶貧計畫,注重與婦聯、團委等相關部門合作,積極支援農村青年致富帶頭人、返鄉農民工、下崗再就業、巾幗婦女等群體創業就業,穩步推動創業小額貼息貸款工作發展。累計發放精准扶貧貸款2.71億元,截至2018年3月末,扶貧貸款餘額1.94億元,運用“央貸扶”資金發放扶貧貸款1億元,目前餘額2,980萬元;發放各類創業小額貼息貸款近2,000萬元。

繼往開來,深拓金融服務廣闊藍海

黨的十九大傳導出諸多利好政策,中國揮別砥礪奮進的五年,開啟了繼往開來的新篇章,松山農商銀行將繼續圍繞“普惠金融”這條主線,持續加大“三農”、小微企業和脫貧攻堅等重點領域、薄弱環節的服務供給,靈活運用信貸政策啟動消費信貸市場,全面實現轄內金融服務全覆蓋的目標。

著力打造“三支銀行”。深入推進“普惠金融”戰略發展規劃,以“金融惠農”工程為依託,送金融服務下鄉與流動金融服務相結合,業務領域逐步向農村腹地延伸,走千村、進萬戶、惠民生,真正成為支持“三農三牧”、小微企業和社會民生的普惠銀行;積極適應經濟發展新常態,主動融入地區經濟發展規劃,全面保障“三農三牧”和民生領域金融服務需求,轉方向、調結構、促轉型,爭做助推區域經濟發展的主力銀行;加快“社區銀行”建設,著眼于社區居民生活消費,提供零售服務,強化增值服務,打造全覆蓋、綜合性、一體化的金融服務體系,逐步由傳統銀行向服務社區的零售銀行轉型。

抓好兩項重點工作。加大清非盤活力度,堅持收舊控新、分類施策的原則,建立完善正向激勵、清收處置督導和責任追究三大機制,綜合運用自主清收、重組盤活、依法清收、市場化處置等措施,著力提升信貸資產品質。強化內控合規建設,加強頂層設計,完善內控合規管理框架、組織體系和管理機制,建立健全六項長效機制,充分發揮“三道防線”作用,堅決守住不發生區域性系統性的風險底線。

力推轉型發展。堅持“創新、協調、綠色、開放、共用”的發展理念,結合區域特點和客戶需求,不斷創新金融產品和服務方式,積極開展多領域、多方向合作,主動探索“互聯網+金融”的發展模式,打造閉合的金融服務圈,逐步由傳統“存貸匯”銀行向綜合性銀行轉型。堅持“以人為本”的管理理念,以“五位一體”綜合考評辦法為指導,建立以經營效益為中心、風險控制為重點、業務發展為目標、人均考核利潤為導向的薪酬考核體系,同時搭建梯隊人才培養機制,逐步建立起能上能下、能進能退、動態管理、後備精良的培養通道,積極推動薪酬和人事管理改革轉型。堅持“向管理要效益”,推行城鄉分類管理、業務全流程管理、資產精細化管理、成本約束管理,精簡高效設置職能部門,實施分級授權、垂直管理,逐步由粗放式管理向精細化管理轉型。

站在新的歷史起點上,松山農商銀行將牢記歷史使命,緊扣時代脈搏,深入踐行“三支銀行”發展戰略,以高度的責任感和使命感,傾情服務“三農”發展。

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辦理短信通4655戶。

全面普及金融知識。解讀惠民政策,突出工程開展的意義和對群眾生產生活的積極作用,得到了鄉鎮政府、村組幹部在實際工作中的大力支持,形成協調聯動的良好工作機制。工作組通過深入村組發放宣傳資料、張貼海報、流動宣傳及現場介紹等宣傳方式,同時輔之以村組幹部和農戶間的口口相傳,對個人征信、反假幣、反洗錢、防範電信網路新型詐騙等金融知識進行全方位、廣角度的普及宣傳,做實農戶金融教育和消費者權益保護工作,區域金融生態環境得到較大改善。

建立農戶資訊資料庫。實施逐村逐戶拉網式調查,通過實地查看、現場交流、交叉檢驗,深入瞭解並採集農戶資產負債狀況、收入支出情況等資訊,精准掌握農戶生產經營和信貸資金需求等情況。創新資訊採集方式,自主研發農戶資訊採集系統,應用IPad等移動設備,全面採集農戶基礎資訊,建立農戶電子資訊檔案庫,實現系統智慧預評農戶信用等級和授信額度,切實提升金融服務的覆蓋面和精准度。

著力提升授信覆蓋率。針對農戶特點推出具有“一次核定、授信三年、隨用隨貸、迴圈使用”功能的“農易貸”產品,認真落實“一簡、兩優、三放寬”政策,即簡化辦貸手續,貸款執行優惠政策,免收客戶抵押評估費和抵押登記費,將貸款年齡限制放寬至男性65周歲、女性60周歲,農戶信用貸款最高放寬至20萬元,貸款期限放寬至3年,打破了農戶貸款期限固定、按季結息、年末歸還的舊制,實現了低門檻、低利率、低成本,有效地解決了信貸支農全覆蓋問題,極大地抑制了民間高息借貸。工程主打產品“農易貸”被中央金融團工委授予“2015—2016年度銀團合作優秀項目獎”。

重塑信貸業務流程。推出整村授信、批發放貸的“信貸工廠”運營模式,推行“一站式、流水線”的標準化作業,實現從入戶調查、初評授信、終評授信、公示結果到合同簽約全流程最長期限不超過5天。深入推進“陽光信貸”工程,強化“四公開”制度執行,使村組黨員幹部、村民代表等社會力量參與授信評議,暢通服務監督管道,全面公示授信結果,推動信貸全流程公開化、透明化管理,有效杜絕人情貸款、關係貸款和違規貸款。

暢通金融服務管道。整合業務資源,以家庭為單位開辦富民卡,將家庭存款、貸款、各類惠農補貼等資源歸集到一卡,通過載入手機銀行、短信通等業務功能,實現了“一卡多用”。大力推進基於“營業網點+助農金融服務點+電子銀行+流動銀行車+人員”的“五位元一體”普惠服務網路建設,建成了基礎金融不出村、綜合金融不出鎮(鄉)的服務網路體系,實現了基礎金融服務“零距離”。截至2018年3月底,松山農商銀行累計發放銀行卡78.81萬張,卡內吸附存款餘額為28.05億元;佈設助農金融服務點212個,佈設自助櫃員機116台,佈設POS機170台,購置流動銀行車1台,手機銀行、網上銀行用戶近7萬戶,依託移動金融產品暢通了城鄉支付結算管道。

牢記使命,逐步推進金融服務全覆蓋

作為地方性金融機構,始終牢記“支農支小惠民生”的使命,堅持“以客戶為中心”的服務理念,緊貼地方經濟發展特點和客戶多元化的金融服務需求,加快業務產品創新,持續擴大服務覆蓋面,為地方經濟發展提供了有力的資金保障。

依託“農民工進城貸”,實現城鄉邊緣人群金融服務覆蓋。針對戶口在農區但在城區生活且無固定房產的農戶推出“農民工進城貸”,在風險可控的前提下降低准入門檻,借款人只要信用良好、具有穩定的收入來源、具備按期償還貸款本息的能力,以保證擔保形式發放貸款;擴大擔保範圍,擔保人可以是行政事業單位的公職人員,也可以是借款人所在鄉鎮納入“金融惠農”工程且已授信具有擔保能力的農戶,暢通申貸管道,借款人可以選擇在其固定住所及經營地附近的城區支行申請,也可以在其戶口所在鄉鎮的農區支行申請,有效解決了“戶在人不在”農戶的貸款需求。

依託“薪易貸”,實現公職客戶金融服務覆蓋。在解決了農村金融服務覆蓋問題的同時,松山農商銀行近兩年積極與地方黨委、政府深層次溝通協調,2018年爭取到部分行政單位代發工資業務,依託“薪易貸”產品,整合代發工資、授信以及電子銀行等業務,有效滿足了公職客戶的信貸服務需求。同時,建立區域審批制度,放寬抵押貸款許可權,推行“一站式”便民服務,實現了從客戶資訊採集、貸前調查、貸時審查、貸款審批到貸款發放實現標準化、流程化、批量化“工廠式”運作。截至2018年3月底,共有21個分支機搆開展了“薪易貸”業務,已對接單位106家,其中代發工資46家;髮卡5125張,已授信2455人,授信金額4.66億元,用信金額1.08億元。

創新服務產品,持續擴大服務覆蓋。牽頭組織並積極參與“社團”,加大對有發展前景、資金需求量較大的朝陽產業的支援,截至2018年3月末,已發放社團貸款2.5億元;與央企合作,以“公司擔保+巴林石質押”的組合擔保方式,向巴林石個體工商戶發放流動資金貸款,已發放巴林石質押貸款7.89億元;加大對農業專業合作社、農業產業基地等新型農牧業主體的支援力度,已經支持農牧民專業合作計15戶、農牧業產品化龍頭企業9戶,貸款餘額1.16億元;積極配合房地產“去庫存”,放寬按揭貸款的准入門檻,只要農民工具有穩定的經濟收入來源,不需要提供擔保人,鼓勵和支持農民工等群體在城鎮購房,累計發放按揭貸款7.3億元。

履行社會責任,關注民生領域。始終將建檔立卡貧困戶作為重點支持對象,逐村逐戶開展摸底調查,精准掌握貧困戶貧困程度、致貧原因、脫貧需求和幫扶舉措等資訊,建立和落實扶貧需求清單、措施清單、責任清單,確保扶貧物件精准、資金使用精准、措施到戶精准、脫貧成效精准。積極爭取政策支持,充分發揮財政資金的杠杆作用,突出抓好“央貸扶”產品應用,加大扶貧領域信貸資金投入,助推精准扶貧行動。與此同時,松山農商銀行還注重發揮產業的帶動、輻射作用,加大對特色種養業、農畜產品加工業、“一鄉一品”、“一村一特”等信貸支持力度,推動貧困戶與新型農牧業經營主體建立緊密的利益聯結機制,促進貧困戶更多分享農牧業全產業鏈和價值鏈增值收益。大力支持產業鏈貸款模式,通過產業鏈上下游捆綁打包,圍繞產業鏈上的核心企業需求,應用推廣訂單農牧業,支援龍頭企業為貧困戶提供貸款擔保和技術服務,建立產、加、銷,貿、工、農一體化的利益聯結機制,實現風險共擔、互利雙贏。深入落實創業扶貧計畫,注重與婦聯、團委等相關部門合作,積極支援農村青年致富帶頭人、返鄉農民工、下崗再就業、巾幗婦女等群體創業就業,穩步推動創業小額貼息貸款工作發展。累計發放精准扶貧貸款2.71億元,截至2018年3月末,扶貧貸款餘額1.94億元,運用“央貸扶”資金發放扶貧貸款1億元,目前餘額2,980萬元;發放各類創業小額貼息貸款近2,000萬元。

繼往開來,深拓金融服務廣闊藍海

黨的十九大傳導出諸多利好政策,中國揮別砥礪奮進的五年,開啟了繼往開來的新篇章,松山農商銀行將繼續圍繞“普惠金融”這條主線,持續加大“三農”、小微企業和脫貧攻堅等重點領域、薄弱環節的服務供給,靈活運用信貸政策啟動消費信貸市場,全面實現轄內金融服務全覆蓋的目標。

著力打造“三支銀行”。深入推進“普惠金融”戰略發展規劃,以“金融惠農”工程為依託,送金融服務下鄉與流動金融服務相結合,業務領域逐步向農村腹地延伸,走千村、進萬戶、惠民生,真正成為支持“三農三牧”、小微企業和社會民生的普惠銀行;積極適應經濟發展新常態,主動融入地區經濟發展規劃,全面保障“三農三牧”和民生領域金融服務需求,轉方向、調結構、促轉型,爭做助推區域經濟發展的主力銀行;加快“社區銀行”建設,著眼于社區居民生活消費,提供零售服務,強化增值服務,打造全覆蓋、綜合性、一體化的金融服務體系,逐步由傳統銀行向服務社區的零售銀行轉型。

抓好兩項重點工作。加大清非盤活力度,堅持收舊控新、分類施策的原則,建立完善正向激勵、清收處置督導和責任追究三大機制,綜合運用自主清收、重組盤活、依法清收、市場化處置等措施,著力提升信貸資產品質。強化內控合規建設,加強頂層設計,完善內控合規管理框架、組織體系和管理機制,建立健全六項長效機制,充分發揮“三道防線”作用,堅決守住不發生區域性系統性的風險底線。

力推轉型發展。堅持“創新、協調、綠色、開放、共用”的發展理念,結合區域特點和客戶需求,不斷創新金融產品和服務方式,積極開展多領域、多方向合作,主動探索“互聯網+金融”的發展模式,打造閉合的金融服務圈,逐步由傳統“存貸匯”銀行向綜合性銀行轉型。堅持“以人為本”的管理理念,以“五位一體”綜合考評辦法為指導,建立以經營效益為中心、風險控制為重點、業務發展為目標、人均考核利潤為導向的薪酬考核體系,同時搭建梯隊人才培養機制,逐步建立起能上能下、能進能退、動態管理、後備精良的培養通道,積極推動薪酬和人事管理改革轉型。堅持“向管理要效益”,推行城鄉分類管理、業務全流程管理、資產精細化管理、成本約束管理,精簡高效設置職能部門,實施分級授權、垂直管理,逐步由粗放式管理向精細化管理轉型。

站在新的歷史起點上,松山農商銀行將牢記歷史使命,緊扣時代脈搏,深入踐行“三支銀行”發展戰略,以高度的責任感和使命感,傾情服務“三農”發展。

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