旅行結束後 美航乘客在托運行李中發現死老鼠

圖：老鼠

民航資源網2018年4月27日消息：據雅虎網報導，一名美國航空的乘客結束歐洲之旅後，

在托運行李中發現了一隻死老鼠。

該位名叫Merry Cannon的女乘客表示，自己同丈夫一起出差，途中發生了一系列航班延誤，取消並且錯過了預定航班，致使原計劃被打亂。Cannon稱，在他們抵達比利時後，被告知行李還在美國。

在旅行快結束的時候，他們才拿到行李。當他們返回阿肯色州時，Cannon注意到包裡發散出一股難聞的氣味—她表示這種氣味就像“屍體一樣”。

根據Inc雜誌的報導，美航客服代表告訴Cannon，原因可能是行李被運送到歐洲之前，淋了雨水發黴了。但是Cannon稱，自己在返回美國之前並沒有聞到類似的氣味。隨後，該名代表又解釋道，還有可能是，在返航過程中，行李接觸到了飛機衛生間裡的污水。美航表示，賠償損失的條件是，Cannon能夠證明在清洗過後，行李箱中的物品依舊留有難聞的氣味才行。

Cannon表示，回到家後，她開始清洗行李中的衣物，

那股難聞的味道依舊存在，而後她在裡面發現了一隻死老鼠。Cannon回憶道：“我尖叫著跑開了，哭了出來並且一遍又一遍地洗手。”

Cannon在Facebook上發帖稱，至少41天過去了，無論是打電話還是發郵件，美航就是不給她回復。她還表示，當地衛生部門的官員為了杜絕黑死病的潛在危機，建議她燒掉這個包。最後，Cannon按照衛生部門的要求燒掉了它。

美航的代表告訴Business Insider網，公司已經向Cannon女士提供了1600美元的賠償，

但是Cannon認為自己受損的行李物品遠不止這個價。

該名代表表示：“我們已經向Cannon道歉，在此之前並未發生過類似的事情。我們雖然不能確定這件事發生在美國境內還是海外，但是必須要向客戶道歉，至於賠償事宜，已經於本月早些時候部署實施。”