一篇文章看懂《小罐茶》的產品詳情設計!
作者:龐門正道
昨天和朋友們在群裡聊奢侈品方面的設計,然後聊到了小罐茶,小罐茶我第一次看到這個詞,是在飛機的雜誌上,隨後說了很多很多,所以決定寫一篇關於昨天思考的內容。
在寫這篇文章之前,我思考了5秒鐘,就是會不會有人覺得是廣告?
5秒鐘之後,我得到了答案,因為這個如果是廣告,那麼這裡也不會有人買單,畢竟對於工薪一族太貴了啊!啊哈哈哈~
好了,玩笑開完,我們認認真真地看是看乾貨。
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首先,我們需要有一個概念,一個產品以怎樣的形象包裝,價格,呈現方式等等出現在目標消費者面前,是需要有一個怎樣的思考過程?
我們把這個最核心的前期行為,叫做:定位。
定位非常重要,它幾乎決定了一個產品成功因素的50%。
定位應該在做產品之前就要去確認的了,不能等產品出來才思考,那時候已經晚了。
OK,那麼這個產品的定位是高端禮品,那麼要匹配這個定位,要去做一些什麼事情呢?
那就是洞察目標使用者的價值觀。
說了那麼多,先露出一張圖再繼續說。
銷量非常的好,以我小學心算水準,大概算出是1個億左右的銷量吧!
好了,
說回價值觀的事
什麼是價值觀?那當然就是認為什麼是有價值的。
例如男女朋友分手,因為價值觀不同。
女生認為化妝很重要,所以會買很多化妝品。
男生認為化妝是浪費錢和浪費時間,所以對女生買買買這些很有意見。
所以就分手了。
那麼是上面那個案例,誰錯了?男的錯了?還是女的錯了?
其實都沒有錯,為什麼呢?
因為我們少了前提,如果是兩個白領,你會覺得男的錯了,如果是2個鄉下的農民,你會覺得女的錯了。
是不是?
我們買一個稍稍貴一些的東西(例如幾千塊錢的包包,
是的,在老一輩眼中,衡量一個東西的價值,很大程度是,能吃嗎?因為經歷了那個年代的人,深刻的認識,吃,才是最重要的,如果你這個東西很貴,但是又不能吃,那必然是個垃圾產物。
這個是從精神價值和信仰層面對你的打擊,而你唯一可以還擊的辦法是:“你老拜神,
一張梵古的畫,幾千萬美金,但是在三和大神眼中,就是垃圾!一文不值!有什麼比工作一天可以玩3天的精神境界高?
所以價值觀這個東西,沒有立場的前提下,是不成立的。就如你好心送個財神給朋友,朋友一轉身就扔了,不是因為討厭你,僅僅是因為他是基督徒。
好了,開始講小罐茶的目標使用者群的價值觀了。
普通人,消費物質本身,有錢人,消費體驗過程。
普通人喝茶,當然是希望口感好,衛生,然後不要太貴,便宜量又足就最好不過了。
但是經濟比較富裕的人,並不考慮價格,喝茶不是為了解渴,而是偏向體驗上和精神上的追求,解渴是它順便帶的功能而已,人家喝的是文化信仰還有儀式感。
上面的2種人,誰對誰錯?沒人對也沒人錯,只是觀點與角度的不同。
所以小罐茶要做的是文化輸出的“假像”,賣的是文化和高貴。為什麼說是“假像”呢?因為文化這個東西,本身就是精神層面的,不可以直接拿到桌面上一個一個鋪出來給你看。就如周星馳的電影,懂粵語和廣東的一些文化的人,會看到很多很多國語無法表達的笑料,同一本書,不同的人看有不同層次的吸收。
開始看詳情策劃與設計
詳情的首屏,框架是俗套的,無非就是送禮嘛,但是送什麼,這個非常有講究。
看看右邊,送¥588的派克簽字筆,同樣是¥588,甚至你是送¥880的老人手機,那種感覺可以是一樣嗎?
送簽字筆因為是文化人啊!
上個月我才買了一支¥1588的鋼筆給老爸,不因為什麼,僅僅是因為老爸是文化人,喜歡書法,喜歡吟詩作對,當然,也是喜歡喝茶。
所以在這裡,它的策劃,是打動了他的目標使用者的,因為這個讓人感覺到,這個是文化人的需求產物。千萬不要以為它送這個叫得出品牌的簽字筆是隨隨便便的選擇。
接下來,是一個產品的形象展示頁,選擇一個比較有藝術感的手法,文字+實物的結合,看起來還是偏向高檔的,但也不是日式的極端留白高檔,可以說是恰到好處吧。
這部分,開始攻心了!
你知道世界上,什麼東西是最值錢的嗎?
答案是:稀缺的東西最值錢。
稀缺分為自然稀缺和人為稀缺,自然稀缺就是這個世界上存在的就不多,人為稀缺就是加工難度太大了,無法打批量生產。
例如高端的晶片非常貴,我們長期依賴進口,因為這個東西加工難度太大了,要在頭髮絲這麼寬的晶片載體裡挖出幾萬個均衡的凹槽,過百道化學加工工序,根本沒幾個國家可以做得到,所以它必然貴而且有自主定價權。
回到這個頁面上,細看它打的是什麼方向?當然是稀缺。
第一個稀缺,是人。三位大師。大師親手給你制茶,你還得了?
第二個稀缺,產品稀缺,看看描述,20叢茶樹頂芽只夠一罐,每罐200顆芽全年只採集3天。
上面這些來了一個非常強烈的心理暗示,我們這些茶都是名家之手,就算你有錢不一定有那麼多貨賣給你。
試想一下,你躺在面對著海景湖景的別墅裡,喝著大師費盡心血給你泡制的茶,精神上是多麼的享受?
可能這時候,就有個同學要跑出來說了:“我的感情那麼稀缺,你為什麼不要我?”
我只能說:“滾!”
無論自然稀缺,還是人為稀缺,都建立在一個大前提下,就是社會認同與市場認同。
你的感情稀缺,抱歉,沒有人認同!就如我襪子只有10雙,非常稀缺,但是沒人認同它們有巨大價值。
關於稀缺性的認可,也是看圈子的。
有人覺得玩玉石的都是傻逼,有人覺得玩木頭的都是傻逼,因為玉石一不小心就摔碎了,木頭一把火就燒沒了,價值瞬間歸零,但是這些思維,在玉石圈和木頭圈子,別人也覺得質疑的人是傻逼。
就如陸風車主和路虎車主照面,心中都對對方說一句:傻逼!
繼續往下
這部分依然還是偏向形象展示,產品外觀和大師的形象。
好了,
到了展開產品背後的故事了,這個部分也是非常有吸引力,提高你對它的信任度和吸引力的。
短短的幾張圖,從規模展示,細節展示,再到制茶的過程,說真的,對於我這樣平日不怎麼喝茶的人,看得是比較有味道的,當是知識學習,同是也是對它信任的建立過程。
畢竟成品的樣子,很難一瞬間說服別人的,除非你的包裝設計,驚為天人。
但是驚為天人的設計,又怎麼那麼容易出現呢?
這個套路,並不是什麼新鮮的,例如當年蘋果的垃圾桶(MacPro),那個加工的工藝視頻,看得我無比心動!
(本視頻1分30秒)
它的生產過程給使用者的感受不是工業產品,而是一件藝術品!
所以這玩意起步價:¥21888,是合理的定價。
繼續往下
這一部分我就不是太懂,可能是比較行內的話術吧。
接下來,畢竟是小罐茶嘛,罐也是非常大的賣點,它居然為罐子做了非常大的一部分闡述。
看完上面部分你什麼感受?
如果是作為一個普通用戶,看到這個罐子的用心,相信對產品的信任又再加一分了,因為連罐子的工藝都注重的品牌,怎麼可能不注重產品的本身呢?那不可能啊!
說完產品,當然就說一下你買它來幹嘛了。這個產品定位非常清晰,就是送禮的。
最後,加強信用背書,我們不是山寨產品,我們是有非常牛逼的線下店的。
是的,這個品牌還真的只開在最高端的商場,例如我在寶安中心的一方城的負二層就看到過一家。品牌形象是真的可以。
最後放上一些合作方LOGO,這個套路基本上是個設計師都知道什麼用途了,你們如果是乙方公司,必然會把合作過的甲方爸爸LOGO放自己官方網站上了。這個叫協力廠商信用背書。
好了,整個看下來,我覺得視覺設計上,並沒有十分驚豔,只可以說是資訊清晰,風格匹配,但是在內容的策劃上,整體的邏輯非常流暢,目標使用者基本上看完就是想下單,因為我就是目標使用者之一。
回歸到設計
電商的產品詳情是什麼?
很多時候我們是職業病,追求一些炫酷的效果,複雜的結構,這個都是不專業的表現。
無論是設計,還是運營,還是策劃,我們的目標都應該是統一的,就是如何把這件商品賣出去。所以,你需要在每一個視覺元素的安排上,圍繞著這個目的去思考,而不是單純想怎麼做更炫酷一些。
寫這篇文章的另一個原因是,前一段時間我忘了在哪兒有一篇批評這個小罐茶的文章,說那些茶葉並不是那麼頂級,那些大師並不是那麼厲害,當然最大的詬病是,這個定價真的很高。
當然了,那人按照
原文中此處為連結,暫不支援採集
的方式去看的話,你還需要寫一篇批評LV的定價的文章,寫一篇批評PRADA定價的文章,寫一篇批評GUCCI定價的文章。畢竟這些包包什麼的 ,成本和售價的差距太大了。
不同人的精神享受是不一樣的,小學生可能看一套動漫就會感覺很爽,大學生可能吃2小時雞就很享受,上班族遇到發超出預期的獎金會很興奮,老闆會因為產品上線後效果極佳而開心,而我會因為一篇文章10萬+而覺得有成就感。所以不同位置的人,是很難完全感受另一個的人G點在哪兒的。
同理,你也無法感受不同的人喪點在哪兒,到底是什麼讓他覺得不爽?
你剛剛畢業的時候,可以吃8塊錢的盒飯,你工作了3年,你平時都是吃20-30塊的午餐,這個時候如果你和那些還在吃8塊錢的人聊天,他們會認為你太裝逼了,明明8塊錢就可以吃飽,裝什麼B吃30塊的?
我在朋友圈發個吃肯德基的照片,因為裡面出現了幾個手機,就有人說炫富,我日了阿拉斯加,手機是我工作的工具之一而已,就如農民自拍有個鋤頭,你會不會說他炫富?不會,因為買個鋤頭你咬咬牙還是買得起的。
當你年薪已經50萬+了,晚上加班實在太累,你開車去海邊吹了1小時海風,想放鬆一下,發了個朋友圈分享一下,但總有個別人心裡罵你裝逼。
不同層次的人消費的東西不一樣,我們去選擇吃的,會從便宜吃個飽,到味道不錯,到壞境不錯,到那裡有個不錯的廚師。
但是我個人的觀點是,如果一個產品在自己定位上可以跑出銷量,那就是成功的產品。1萬塊的iPhoneX,佔據了整個手機行業的60%利潤,這個必然是成功的產品。
最後
我們作為一個設計師,需要深刻去瞭解商業的本質,才可能去做出更好的商業設計,為品牌提供征戰市場的最好助攻。
我們下次找一個有意思的低端點的產品再寫個分析如何?
呼,這篇文章,寫了3小時,又修改調整了1小時,吐血了!
越努力,越幸運。
這裡是龐門正道。
所以價值觀這個東西,沒有立場的前提下,是不成立的。就如你好心送個財神給朋友,朋友一轉身就扔了,不是因為討厭你,僅僅是因為他是基督徒。
好了,開始講小罐茶的目標使用者群的價值觀了。
普通人,消費物質本身,有錢人,消費體驗過程。
普通人喝茶,當然是希望口感好,衛生,然後不要太貴,便宜量又足就最好不過了。
但是經濟比較富裕的人,並不考慮價格,喝茶不是為了解渴,而是偏向體驗上和精神上的追求,解渴是它順便帶的功能而已,人家喝的是文化信仰還有儀式感。
上面的2種人,誰對誰錯?沒人對也沒人錯,只是觀點與角度的不同。
所以小罐茶要做的是文化輸出的“假像”,賣的是文化和高貴。為什麼說是“假像”呢?因為文化這個東西,本身就是精神層面的,不可以直接拿到桌面上一個一個鋪出來給你看。就如周星馳的電影,懂粵語和廣東的一些文化的人,會看到很多很多國語無法表達的笑料,同一本書,不同的人看有不同層次的吸收。
開始看詳情策劃與設計
詳情的首屏,框架是俗套的,無非就是送禮嘛,但是送什麼,這個非常有講究。
看看右邊,送¥588的派克簽字筆,同樣是¥588,甚至你是送¥880的老人手機,那種感覺可以是一樣嗎?
送簽字筆因為是文化人啊!
上個月我才買了一支¥1588的鋼筆給老爸,不因為什麼,僅僅是因為老爸是文化人,喜歡書法,喜歡吟詩作對,當然,也是喜歡喝茶。
所以在這裡,它的策劃,是打動了他的目標使用者的,因為這個讓人感覺到,這個是文化人的需求產物。千萬不要以為它送這個叫得出品牌的簽字筆是隨隨便便的選擇。
接下來,是一個產品的形象展示頁,選擇一個比較有藝術感的手法,文字+實物的結合,看起來還是偏向高檔的,但也不是日式的極端留白高檔,可以說是恰到好處吧。
這部分,開始攻心了!
你知道世界上,什麼東西是最值錢的嗎?
答案是:稀缺的東西最值錢。
稀缺分為自然稀缺和人為稀缺,自然稀缺就是這個世界上存在的就不多,人為稀缺就是加工難度太大了,無法打批量生產。
例如高端的晶片非常貴,我們長期依賴進口,因為這個東西加工難度太大了,要在頭髮絲這麼寬的晶片載體裡挖出幾萬個均衡的凹槽,過百道化學加工工序,根本沒幾個國家可以做得到,所以它必然貴而且有自主定價權。
回到這個頁面上,細看它打的是什麼方向?當然是稀缺。
第一個稀缺,是人。三位大師。大師親手給你制茶,你還得了?
第二個稀缺,產品稀缺,看看描述,20叢茶樹頂芽只夠一罐,每罐200顆芽全年只採集3天。
上面這些來了一個非常強烈的心理暗示,我們這些茶都是名家之手,就算你有錢不一定有那麼多貨賣給你。
試想一下,你躺在面對著海景湖景的別墅裡,喝著大師費盡心血給你泡制的茶,精神上是多麼的享受?
可能這時候,就有個同學要跑出來說了:“我的感情那麼稀缺,你為什麼不要我?”
我只能說:“滾!”
無論自然稀缺,還是人為稀缺,都建立在一個大前提下,就是社會認同與市場認同。
你的感情稀缺,抱歉,沒有人認同!就如我襪子只有10雙,非常稀缺,但是沒人認同它們有巨大價值。
關於稀缺性的認可,也是看圈子的。
有人覺得玩玉石的都是傻逼,有人覺得玩木頭的都是傻逼,因為玉石一不小心就摔碎了,木頭一把火就燒沒了,價值瞬間歸零,但是這些思維,在玉石圈和木頭圈子,別人也覺得質疑的人是傻逼。
就如陸風車主和路虎車主照面,心中都對對方說一句:傻逼!
繼續往下
這部分依然還是偏向形象展示,產品外觀和大師的形象。
好了,
到了展開產品背後的故事了,這個部分也是非常有吸引力,提高你對它的信任度和吸引力的。
短短的幾張圖,從規模展示,細節展示,再到制茶的過程,說真的,對於我這樣平日不怎麼喝茶的人,看得是比較有味道的,當是知識學習,同是也是對它信任的建立過程。
畢竟成品的樣子,很難一瞬間說服別人的,除非你的包裝設計,驚為天人。
但是驚為天人的設計,又怎麼那麼容易出現呢?
這個套路,並不是什麼新鮮的,例如當年蘋果的垃圾桶(MacPro),那個加工的工藝視頻,看得我無比心動!
(本視頻1分30秒)
它的生產過程給使用者的感受不是工業產品,而是一件藝術品!
所以這玩意起步價:¥21888,是合理的定價。
繼續往下
這一部分我就不是太懂,可能是比較行內的話術吧。
接下來,畢竟是小罐茶嘛,罐也是非常大的賣點,它居然為罐子做了非常大的一部分闡述。
看完上面部分你什麼感受?
如果是作為一個普通用戶,看到這個罐子的用心,相信對產品的信任又再加一分了,因為連罐子的工藝都注重的品牌,怎麼可能不注重產品的本身呢?那不可能啊!
說完產品,當然就說一下你買它來幹嘛了。這個產品定位非常清晰,就是送禮的。
最後,加強信用背書,我們不是山寨產品,我們是有非常牛逼的線下店的。
是的,這個品牌還真的只開在最高端的商場,例如我在寶安中心的一方城的負二層就看到過一家。品牌形象是真的可以。
最後放上一些合作方LOGO,這個套路基本上是個設計師都知道什麼用途了,你們如果是乙方公司,必然會把合作過的甲方爸爸LOGO放自己官方網站上了。這個叫協力廠商信用背書。
好了,整個看下來,我覺得視覺設計上,並沒有十分驚豔,只可以說是資訊清晰,風格匹配,但是在內容的策劃上,整體的邏輯非常流暢,目標使用者基本上看完就是想下單,因為我就是目標使用者之一。
回歸到設計
電商的產品詳情是什麼?
很多時候我們是職業病,追求一些炫酷的效果,複雜的結構,這個都是不專業的表現。
無論是設計,還是運營,還是策劃,我們的目標都應該是統一的,就是如何把這件商品賣出去。所以,你需要在每一個視覺元素的安排上,圍繞著這個目的去思考,而不是單純想怎麼做更炫酷一些。
寫這篇文章的另一個原因是,前一段時間我忘了在哪兒有一篇批評這個小罐茶的文章,說那些茶葉並不是那麼頂級,那些大師並不是那麼厲害,當然最大的詬病是,這個定價真的很高。
當然了,那人按照
原文中此處為連結,暫不支援採集
的方式去看的話,你還需要寫一篇批評LV的定價的文章,寫一篇批評PRADA定價的文章,寫一篇批評GUCCI定價的文章。畢竟這些包包什麼的 ,成本和售價的差距太大了。
不同人的精神享受是不一樣的,小學生可能看一套動漫就會感覺很爽,大學生可能吃2小時雞就很享受,上班族遇到發超出預期的獎金會很興奮,老闆會因為產品上線後效果極佳而開心,而我會因為一篇文章10萬+而覺得有成就感。所以不同位置的人,是很難完全感受另一個的人G點在哪兒的。
同理,你也無法感受不同的人喪點在哪兒,到底是什麼讓他覺得不爽?
你剛剛畢業的時候,可以吃8塊錢的盒飯,你工作了3年,你平時都是吃20-30塊的午餐,這個時候如果你和那些還在吃8塊錢的人聊天,他們會認為你太裝逼了,明明8塊錢就可以吃飽,裝什麼B吃30塊的?
我在朋友圈發個吃肯德基的照片,因為裡面出現了幾個手機,就有人說炫富,我日了阿拉斯加,手機是我工作的工具之一而已,就如農民自拍有個鋤頭,你會不會說他炫富?不會,因為買個鋤頭你咬咬牙還是買得起的。
當你年薪已經50萬+了,晚上加班實在太累,你開車去海邊吹了1小時海風,想放鬆一下,發了個朋友圈分享一下,但總有個別人心裡罵你裝逼。
不同層次的人消費的東西不一樣,我們去選擇吃的,會從便宜吃個飽,到味道不錯,到壞境不錯,到那裡有個不錯的廚師。
但是我個人的觀點是,如果一個產品在自己定位上可以跑出銷量,那就是成功的產品。1萬塊的iPhoneX,佔據了整個手機行業的60%利潤,這個必然是成功的產品。
最後
我們作為一個設計師,需要深刻去瞭解商業的本質,才可能去做出更好的商業設計,為品牌提供征戰市場的最好助攻。
我們下次找一個有意思的低端點的產品再寫個分析如何?
呼,這篇文章,寫了3小時,又修改調整了1小時,吐血了!
越努力,越幸運。
這裡是龐門正道。