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消費者對維多利亞的秘密評價創新低,品牌調整在即

近日,一份來自 YouGov的民意調查報告顯示,消費者對維多利亞的秘密的品牌滿意度評分創歷史新低,

以 100 分為標準,其分數僅得 30。此外,YouGov 在另一項 “Buzz” 評分調查中——該分數通過結合市場分析、媒體情緒及調查反應進行評估,發現在 18 至 49 歲年齡層的女性消費者之間,維密所得“Buzz”分數跌至 23,這也意味著品牌影響力正在減弱。

除了在好感度上不得勢外,維密的銷售業績也一直處在掙扎境地。

根據 4 月 12 日維密母公司 L brands 集團公佈的 3 月份業績報表,其可比銷售額僅錄得 1% 的增幅,

這一小幅上漲主要得益於旗下 Bath & Body Works 產品不錯的銷售表現——業績增長達 10%。而一直頗受年輕女孩歡迎的 Pink 系列的銷售額卻有所降幅,這是該產品線自 2002 年推出之後首次出現下滑。

更麻煩的是,品牌通過擴大促銷和加長銷售週期,積壓了多餘的庫存,根據集團 2017 年的年度財務報告,維密的可比銷售額在 2017 年下降了8%,門店同比銷售額也下降 8%。

看來,維密一直擅長的“性☆禁☆感行銷”已經不怎麼有用了,

對於品牌熱捧的維密天使,消費者似乎也不再吃這一套。

相比於新興的競爭者,像主打健康自然的品牌形象的 American Eagle 副線內衣品牌 Aerie,維密對漂亮的定義顯得有點老套過時,另外,Rihanna 個人內衣產品線 Savage x Fenty 即將上市,這類個性強烈又有巨星加持的內衣品牌也來分羹市場,對維密而言自然壓力不小。

作為 L brands 的主心骨品牌,狀態低迷的維密怎麼辦?

在公司 3 月份的財報會議上,集團首席財務官 Stuart Burgdoerfer 就表示,解決維多利亞的秘密的問題將是 2018 年集團的首要任務。

“我們一直專注於提高維密業績的工作。我們在改善客戶的實體店及線上的消費體驗,在提高新產品的吸引力。在庫存管理、開支和資本管理等方面,我們會繼續條理化。

” Burgdoerfer 在會上說道。

為此,維密官方決定將撤下 Pink 泳衣系列產品,並宣佈接下來將會推出新的時尚風格,注意力會轉向品牌的運動系列和家居服品類,以及開發更多新款內衣。

與此同時,品牌會在地區市場上尋找增長點——自去年進軍中國內地市場,維密通過開辦大秀提高曝光度以及入駐天貓旗艦店,拉動了中國市場業績。

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