“作為一名網格長，與老鄉們‘零距離’接觸，可以更快、更細掌握社情民意，
第一時間化解矛盾、解決群眾訴求，促進了村裡的和諧穩定，感覺很有成就感。”東營區史口鎮西商村網格長商中芳告訴筆者，現在村民們有了問題和困難，會第一時間找到她諮詢，利民好政策讓大家的權利和利益都有了保障，生活有了奔頭。
為打通服務百姓最後“100米”，該鎮通過構建網格化管理體系，整合職能部門資源，強化網格服務功能，提高監督管理效能，
實現基層網格化管理的扁平化、精細化、資訊化，實現網格服務的全覆蓋、全天候、零距離。
“通過層層篩選，考試、面試和培訓，我很榮幸成為了我們村的網格長，現在，我每天都要到村裡進行走訪檢查，誰家有需要幫助的，一個電話，我隨叫隨到。”正在村內走街串戶的東一村網格長王美笑著說。
據瞭解，該鎮充分考慮人口規模、構成等因素，結合村、企實際情況，招聘70名網格長，逐一與網格匹配到位，
實現網格化管理“橫到邊，縱到底，無縫隙，全覆蓋”。統籌整合現有資源，對全鎮綜治、派出所、安監、環保等10個部門的工作職能進行梳理，網格內相關事項統交網格長隊伍執行，對網格長隊伍堅持“一支隊伍，一口管理，多方協作”的原則，避免了多頭管理，減輕了網格長工作負擔。
“鎮上為我們定做了服裝，配備了手機，還為我們培訓業務知識，現在好了，有了這些裝備，
我們工作起來更順手，更有勁了！”油坊村網格長王建軍拿出配發的“裝備”告訴記者。為加強網格長標準化建設，該鎮為網格員統一定做服裝、配備專用手機，統一製作發放工作包、民情日記本、民情聯繫卡、會議記錄、工作證等必要裝備，在全部網格內張貼網格長公示欄、網格化實名制銘牌，對網格區域、工作職責、網格長資訊進行全面公示，確保網格長能夠“亮得了身份，進得了門”。
發放民情聯繫卡、明白紙2萬余張，在網格內擺放公示牌、廣播宣傳、發放明白紙、電子屏顯示、制度上牆、懸掛條幅等多種方式，全面提升網格長及網格化管理工作的群眾知曉率，方便群眾聯繫、監督。
網格雖然變小了，服務的民生事項更多了，責任也更大了。為管理好自己的“一畝三分地”，網格長每天進行網格巡查。發現無人清理的建築垃圾，手機拍照將資訊發送數位管理平臺。
看到地上有煙頭、紙屑，他們俯身撿起……截至目前，共提報應急突發、入戶走訪、民生服務等各類事件4373餘件。
一張“網”，包羅社會萬象、覆蓋百姓民生；眾多“格”，實現責任到人、消除管理盲區。該鎮積極完善基層服務體系，推行網格化管理工作，提升精細化管理水準，讓每一個地方都有人管理，每一戶家庭都有人服務，用“小網格”編織出一幅和諧、幸福的民生畫卷。(記者 延智 通訊員 宋成鋒)