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江西龍虎山:漂流講解收小費 擺渡船無救生衣 央視網報

央視網消息廣西桂林龍舟翻船致17死事故,再次敲響了水上安全的警鐘。在“五一”旅遊小高峰即將到來之際,記者在江西龍虎山景區發現,擺渡船超載、無救生衣……不同程度地存在著一些安全隱患,

之前景區通報整改的筏工收取小費現象也仍然存在。

景區通報稱筏工強收小費情況已禁止

江西龍虎山景區竹筏漂流項目

龍虎山是世界級的地質公園之一,地貌獨特,風景優美,是中國著名的道教聖地。景區內乘坐竹筏漂流體驗的約七裡水路,

可以沿途欣賞丹山碧水。

幾經周折上船以後,筏工在講解了第一個景點後就開始向遊客索要小費,每位遊客收取10元。但在遊客都拒絕支付後,船工便開動馬達迅速前進,以至於遊客看不清沿途景點。

網友投訴後,4月23日,涉事景區和涉事公司成立聯合調查組處理此事。經查,關於工作人員推銷“豪華竹筏”的問題,景區已責成豪華竹筏管理組要加強管理,必須在服務好廣大遊客的提前下才能推薦豪華竹筏,

並要求利用易拉寶等形式在顯眼處進行公示。

關於竹筏管理人員沒有維護好秩序的問題,公司對當班管理人員進行了談話,在全公司進行通報批評;對於筏工索要講解費問題,景區表示早已明確禁止筏工索要講解費,景區對當事2名筏工分別處於300元罰款,對負有管理責任的所長罰款100元。

記者調查發現收取小費情況仍然存在

竹筏漂流體驗的水路約七裡,可以沿途欣賞丹山碧水。

4月25日,記者來到江西龍虎山風景區。在竹筏漂流專案中心,記者看見不少遊客正在排隊等候,河邊上有幾艘竹筏正在忙碌著接收遊客。約半小時後,記者和其他8名散客一起順利登上了竹筏,

工作人員讓遊客們穿好救生衣,坐在竹筏的小木椅上,便開始了漂流之旅。

筏工生動形象地向船上的遊客講解起江邊的丹霞地貌特點,不過剛經過了第一個景點,筏工便話鋒一轉:“要不要一次性給你們講解下去?如果講得話需要付一點辛苦費,也不多,每位10元。”

隨後,筏工便放下竹篙,讓大家自行商量,不再說話。生動的講解突然調成“靜音模式”,遊客們有些猝不及防。此時有後排的遊客表示如果講的好願意支付,

可還有些遊客並不情願。

遊客張女士表示,上船之前並沒有提到有這麼一類收費專案。有人願意支付,而自己如果不付小費的話,整個景點講解都進行不下去,收費的任務無形中轉嫁到他們這些不願支付小費的遊客身上,這種感覺很不好。

此時,竹筏正迅速地通過一個個景點,遊客們也需要在短時間內拿出意見。最終,開始不願支付的遊客還是選擇妥協,同意交費。此後,筏工便轉過身來,開始繼續介紹起一江兩岸的美景。

對這筆每人10元的講解費,筏工沒有提供任何票據,只是拿了一張自己填好的“滿意調查表”讓遊客交給岸上的工作人員。“有講解的話當然更好,否則兩邊的山到底有什麼講究自己根本看不出來。不過希望景區能夠把服務透明化,不要讓大家都上了船再提收費,現場比較尷尬。”遊客張先生對筏工的講解提出了自己的看法。

擺渡船沒有救生衣 三十多人“同舟共濟”

擺渡船上的遊客都沒有救生衣

上岸以後,大家走過一段山路便來到了渡口,遊客們需要在這裡乘坐擺渡木船到江對岸去坐車。眼前的木船沒有標識應載人數,二十個座位很快坐滿了遊客,剩下的十多名遊客則站在船中間,木船前後共有兩名四十多歲的中年婦女撐著竹蒿。記者還發現,除了在船尾有兩個救生圈外,船上沒有提供救生衣,撐船的兩名婦女也沒有穿戴。

“這一艘船裝了太多遊客了,大家都沒有穿救生衣擠在一塊,尤其是前段時間廣西龍舟事故,讓大家心裡還是有些擔心。”一位站在岸邊等待的遊客指著過來的擺渡船說道。

記者發現,坐過竹筏漂流專案的遊客都需要在這裡乘坐擺渡船到對岸去,而對岸也有不少遊客需要坐船來這邊觀看演出。傍晚時分,雖然江面水流平緩,但來往人數和船隻較多,依然存在一定的安全隱患。

同意交費。此後,筏工便轉過身來,開始繼續介紹起一江兩岸的美景。

對這筆每人10元的講解費,筏工沒有提供任何票據,只是拿了一張自己填好的“滿意調查表”讓遊客交給岸上的工作人員。“有講解的話當然更好,否則兩邊的山到底有什麼講究自己根本看不出來。不過希望景區能夠把服務透明化,不要讓大家都上了船再提收費,現場比較尷尬。”遊客張先生對筏工的講解提出了自己的看法。

擺渡船沒有救生衣 三十多人“同舟共濟”

擺渡船上的遊客都沒有救生衣

上岸以後,大家走過一段山路便來到了渡口,遊客們需要在這裡乘坐擺渡木船到江對岸去坐車。眼前的木船沒有標識應載人數,二十個座位很快坐滿了遊客,剩下的十多名遊客則站在船中間,木船前後共有兩名四十多歲的中年婦女撐著竹蒿。記者還發現,除了在船尾有兩個救生圈外,船上沒有提供救生衣,撐船的兩名婦女也沒有穿戴。

“這一艘船裝了太多遊客了,大家都沒有穿救生衣擠在一塊,尤其是前段時間廣西龍舟事故,讓大家心裡還是有些擔心。”一位站在岸邊等待的遊客指著過來的擺渡船說道。

記者發現,坐過竹筏漂流專案的遊客都需要在這裡乘坐擺渡船到對岸去,而對岸也有不少遊客需要坐船來這邊觀看演出。傍晚時分,雖然江面水流平緩,但來往人數和船隻較多,依然存在一定的安全隱患。