「雙十站所系列報導」江夏區民政局婚姻登記處：優質高效的巾幗文明崗
江夏報全媒體消息 通訊員 程莉 鄔婷 記者 亞瓊
江夏區民政局婚姻登記處，這個由一群巾幗女將組成的基層團體，承載著全區六十多萬人口的婚姻登記量，以高效率、零差錯的婚姻登記合格率，
成立於2005年8月的婚姻登記處，在走過的十個年頭間，肩負著構築社會和諧、維護婚姻當事人合法權益的神聖使命，現有在職在崗工作人員14名，其中女同志13名，黨員8名。
近年來，在主任王惠蘭的帶領下，區民政局婚姻登記處這群“娘子軍”以巾幗不讓鬚眉的魄力和女性獨有的細膩，以“群眾的滿意只有起點，沒有終點，婚登服務只有更好，沒有最好”為工作準則，以熱情的服務意識、良好的業務素質、嚴謹的工作作風和不斷探索的創新精神，為辦事群眾提供熱情、耐心的服務，不斷創造佳績，得到群眾的一致好評，成為全國首批“國家3A級婚姻登記機關”，
刻苦鑽研業務，做政策法規的“明白人”
婚姻登記工作是一項政策性、原則性非常強的工作，必須堅持依法辦事、按程式辦事，做到秉公執法，不徇私情。《民法通則》、《婚姻法》、《婚姻登記條例》等法律法規，
2017年的一天，有位群眾要求婚姻登記處出具《（無）婚姻登記記錄證明》，因政策規定不能辦理後，他開始謾駡、威脅工作人員並意圖傷人，王惠蘭得知此事後，曉之以情、動之以理地將相關政策規定告知當事人，
立足平凡崗位，做工作創新的“開拓人”
婚姻登記處是一個視窗單位，也是一個平凡的崗位，每天分享著新人結婚辦證的喜悅，也承受著夫妻緣盡離婚的無奈。在這個崗位上，婚姻登記員們不滿足於墨守陳規，按照既定的工作流程為群眾辦理結婚、離婚等登記業務，而是經常在思考如何創新工作方式、方法，
2017年6月，婚登處聯合區婦聯、區司法局成立了江夏區婚姻家庭糾紛調解委員會，致力於為婚姻當事人提供法律諮詢、情感輔導、心理疏導、離婚輔導等服務，有效減少了夫妻“衝動離婚”、“賭氣離婚”的現象，據統計，家庭糾紛調解委員會成立以來，接待婚姻輔導、諮詢456件，成功勸和122對夫妻，為賭氣離婚家庭的破裂提供了“緩衝帶”。
全心全意服務，做辦事群眾的“貼心人”
這群以女性為主體的團隊，以女性特有的細膩和溫和去化解工作中的矛盾與摩擦，在為群眾排憂解困的同時，也默默承受著委屈和淚水。
2017年的夏天，天氣十分悶熱，登記處大廳裡來了一對80多歲的老夫妻，因結婚證遺失，前來重新辦理結婚證，但因相關資料沒有帶齊全，不能辦理，老人一聽激動的說：“我們都80多歲了，你們把老人當球踢，不是要我的老命嗎？我都要進土的人了，不是要辦理不動產證，我才不辦結婚證呢！” 老人在大廳裡大發脾氣，甚至破口大駡，引得周圍辦事群眾側目連連。在這種情況下，視窗工作人員依然微笑著為老人解答相關法律法規的要求，同時也考慮到老人年事已高的辛苦，迅速與當地政府民政辦、社區聯繫，核實老人的情況屬實後，為她特事特辦，很快就為老人辦好了相關手續。
婚姻登記處這群“娘子軍”，就是這樣年復一年、日復一日，把服務物件的滿意當作自己的追求和目標，把日常的婚登工作當作自己的人生事業來做，始終勤勤懇懇、兢兢業業，以女性☆禁☆感性的視角去見證一段段佳偶天成的幸福時刻，以女性細膩的情感去成就“再見也能是朋友”的佳話。
據統計，家庭糾紛調解委員會成立以來，接待婚姻輔導、諮詢456件，成功勸和122對夫妻，為賭氣離婚家庭的破裂提供了“緩衝帶”。全心全意服務，做辦事群眾的“貼心人”
這群以女性為主體的團隊，以女性特有的細膩和溫和去化解工作中的矛盾與摩擦，在為群眾排憂解困的同時，也默默承受著委屈和淚水。
2017年的夏天，天氣十分悶熱，登記處大廳裡來了一對80多歲的老夫妻，因結婚證遺失，前來重新辦理結婚證，但因相關資料沒有帶齊全，不能辦理，老人一聽激動的說：“我們都80多歲了，你們把老人當球踢，不是要我的老命嗎？我都要進土的人了，不是要辦理不動產證，我才不辦結婚證呢！” 老人在大廳裡大發脾氣，甚至破口大駡，引得周圍辦事群眾側目連連。在這種情況下，視窗工作人員依然微笑著為老人解答相關法律法規的要求，同時也考慮到老人年事已高的辛苦，迅速與當地政府民政辦、社區聯繫，核實老人的情況屬實後，為她特事特辦，很快就為老人辦好了相關手續。
婚姻登記處這群“娘子軍”，就是這樣年復一年、日復一日，把服務物件的滿意當作自己的追求和目標，把日常的婚登工作當作自己的人生事業來做，始終勤勤懇懇、兢兢業業，以女性☆禁☆感性的視角去見證一段段佳偶天成的幸福時刻，以女性細膩的情感去成就“再見也能是朋友”的佳話。