煙臺舉辦旅行社業高品質發展暨旅遊安全文明培訓班
水母網4月24日訊(通訊員 吳玉龍)2018年4月24日,由煙臺市旅遊發展委員會主辦、煙臺市旅行社協會承辦的“煙臺市旅行社業高品質發展暨旅遊安全文明培訓班”在鳳凰山賓館舉辦。本次培訓班為期一天,
煙臺舉辦旅行社業高品質發展暨旅遊安全文明培訓班
煙臺市國旅總經理李軍代表旅行社做優質旅遊、品質提升公開承諾
煙臺市旅發委副主任李瑋靜表示:舉辦此次培訓班主要目的是,動員和部署煙臺旅行社業向高品質發展、主動融入到優質旅遊服務提升行動中,為煙臺市旅遊行業新舊動能轉換、創建國家全域旅遊示範區助力;同時,在煙臺旅遊旺季到來前,
煙臺市旅發委副主任李瑋靜(左二)講話
潘皓波教授做《數字經濟時代的智慧旅行服務》主題講座
“接地氣”、“務實”是本次培訓班的突出特點,會議內容理論與實踐結合緊密,主題性、針對性強。
煙臺市仲裁委都興強科長做《旅遊合同糾紛風險防範》
萊州市旅遊局副局長徐華表示:此次會議內容形式豐富多樣,既有國家、省、市對當前旅遊業發展政策的背景分析,又有針對目前市場網路經營等問題的疑難排解。這對基層旅遊部門加強行業監管、提升旅行社行業高品質發展提供了進一步的方向引導。同時,在旺季到來前,針對社會上發生的不文明等事件,進行前端預防,為從業人員加強安全文明旅遊意識、旅遊法律法規宣講是非常有必要的。
煙臺市旅行社協會會長夏衛表示:“通過這次培訓,旅行社企業進一步深化了意識,旅行社高品質發展並不是簡單的口號,而是目前形勢下旅行社發展的必然路徑。今年,協會將努力配合旅發委工作,動員會員單位積極加入旅行社行業優質旅遊提升行動。接下來將策劃推出更多“協會推薦”優質旅遊產品線路,優質旅遊服務進社區活動,旅行社優質旅遊提升行動宣傳等,持續不斷加強旅行社優質旅遊、品質提升意識。”
煙臺市火車站與旅行社代表做“旅遊+交通”業務交流
據悉,為進一步貫徹落實國家、省、市各級政府對推進旅遊業高品質發展的重要決策和部署,今年煙臺市旅發委將下大力氣強化行業管理工作,一手抓引導與服務,一手抓規範與管理。一是制定了多項旅遊品質提升行動實施方案,通過評選創優、標準化引領、誠信評價、法律服務等多項舉措樹立行業標杆,鼓勵支持轉型升級,聚焦聚力優質旅遊、精品旅遊發展。二是結合“利劍行動”、“鷹眼計畫”,加大市場巡查和案件查處力度,以廣告、合同和價格監管為重點,抓好旅行社及其分支機搆的規範管理,嚴厲懲治一批擾亂市場秩序的從業企業和個人。
煙臺市仲裁委都興強科長做《旅遊合同糾紛風險防範》
萊州市旅遊局副局長徐華表示:此次會議內容形式豐富多樣,既有國家、省、市對當前旅遊業發展政策的背景分析,又有針對目前市場網路經營等問題的疑難排解。這對基層旅遊部門加強行業監管、提升旅行社行業高品質發展提供了進一步的方向引導。同時,在旺季到來前,針對社會上發生的不文明等事件,進行前端預防,為從業人員加強安全文明旅遊意識、旅遊法律法規宣講是非常有必要的。
煙臺市旅行社協會會長夏衛表示:“通過這次培訓,旅行社企業進一步深化了意識,旅行社高品質發展並不是簡單的口號,而是目前形勢下旅行社發展的必然路徑。今年,協會將努力配合旅發委工作,動員會員單位積極加入旅行社行業優質旅遊提升行動。接下來將策劃推出更多“協會推薦”優質旅遊產品線路,優質旅遊服務進社區活動,旅行社優質旅遊提升行動宣傳等,持續不斷加強旅行社優質旅遊、品質提升意識。”
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據悉,為進一步貫徹落實國家、省、市各級政府對推進旅遊業高品質發展的重要決策和部署,今年煙臺市旅發委將下大力氣強化行業管理工作,一手抓引導與服務,一手抓規範與管理。一是制定了多項旅遊品質提升行動實施方案,通過評選創優、標準化引領、誠信評價、法律服務等多項舉措樹立行業標杆,鼓勵支持轉型升級,聚焦聚力優質旅遊、精品旅遊發展。二是結合“利劍行動”、“鷹眼計畫”,加大市場巡查和案件查處力度,以廣告、合同和價格監管為重點,抓好旅行社及其分支機搆的規範管理,嚴厲懲治一批擾亂市場秩序的從業企業和個人。