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微軟Cortana登上企業使用榜榜首

玩懂手機網4月25日資訊,一家名為Spiceworks的公司調查了歐洲和北美500多家公司在工作場所使用數位助理的情況。 現在數位助理已經在生活中非常普遍,數位助理存在于智慧手機,智慧手錶,

電腦,智慧音箱,個人應用程式中,使用者可以控制小到燈光,空凋,冰箱,大到自動駕駛,機器組裝,來簡化員工的工作流程。

根據調查,微軟的Cortana位居榜首,49%的公司都在使用Cortana,其次是蘋果的Siri占到了公司的47%,谷歌智慧助理則排在最後,只有23%。,當然這個結果並不讓人感到奇怪。

因為大部分企業都在使用Windows系統,其次則是Mac電腦,至於穀歌想要在企業份額上超越前兩個是非常難的一件事,所以Cortana領先並不讓人感到意外。

蘋果能夠如此緊跟微軟則讓人有些吃驚,其中重要的因素就是iPhone的重要性,Windows Phone的倒塌更加凸顯了蘋果的成功,

顯然蘋果iPhone和iPad在商業使用中變得更加普遍,最終促成了Siri份額的大幅度上漲,對於個人用戶而言,Siri的評價要比企業低很多,原因是個人可以更加靈活的進行選擇。

研究表明企業使用數字助理最常用的是語音聽寫,46%的企業利用數位助理進行對話。

26%的企業用於團隊協作,24%的企業用於日程管理。14%的企業用於電子郵件,客戶服務,最喜歡使用數位助理的部門是IT部門,IT部門最喜歡使用數字助理創建提醒和活動來節省大量的時間,從而提升生產力。確保自己不會忘記重要的事情。

這項測試還在對未來12個月打算使用數位助理的公司進行了詢問,有13%的公司計畫明年使用Cortana,只有5%的企業計畫使用Siri,有15%的公司計畫使用亞馬遜alexa,

16%的公司希望找到另外一些數字助理,雖然更多的企業希望使用Cortana,但目前這種增長讓不少技術公司有所擔憂,大部分技術公司並不知道這些數位助理是如何進行工作的,會不會暴露自己公司的安全和隱私,越來越多的公司已經開始意識到安全的重要性,並且隨著這種數位助理的上升趨勢,相信很多公司會需要熟練使用數位助理的工作人員。