方太電商總經理李濤:和消費者談一場不分手的戀愛
如何與消費者更好地溝通,講好自己的品牌故事?“與消費者談一場不分手的戀愛。”李濤比喻道。
4月26日,方太集團電商總經理李濤在《天下網商》主辦的新網商行銷大會上,向大家講述了方太是如何通過內容行銷來拉近與消費者之間的距離。
移動互聯網時代的消費,與其說在買產品,不如說是在買一種生活態度、一種消費理念,所以填鴨式的硬廣植入已經不再符合當代消費者的需求。消費者的需求產生了變化,對於生活有了更高的追求,所以品牌更多的是通過行銷來主動吸引消費者的目光。對於夢想中的廚房,每個人都有自己的定義:有人說廚房應該是溫暖的、安全的,
那麼,方太是如何打造這麼一個充滿愛與故事的地方的呢?李濤表示,通過有愛、有度的智慧廚電產品,説明使用者享受更加便捷、健康的烹飪樂趣,讓用戶成為廚房裡唯一的主角。
比如,油煙機原本是一個很硬的功能性產品,但是在方太的故事中,廚房裡升騰的油煙,是烹飪的痕跡,更是一種愛的印記。方太智能油煙機,帶走油煙,只留住愛的味道。
同樣,在水槽洗碗機的故事裡,為了幫媽媽省出時間來實現自己的的夢想,
“解放雙手的背後是我們對於時間的理解。我們認為消費者需要有更多的時間去做自己喜歡的事,去追求自己的夢想。”李濤說。