非常實用的心理學，情商高的10種表現，說說你有幾個？

情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，其包括導商(LQ)等。情商由五種特徵構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。

從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。

對於組織管理者而言，情商是領導力的重要構成部分。